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【北大人在深圳】董少灵:创业是唯一的选择(2)

董少灵非常感谢学校学生组织的锻炼,这些锻炼让他结识了来自各行各业的师兄师姐,丰富了他以后的创业基础。而兔展智能这个创业项目的起源,也和学生组织工作有很大的关系。2013年,当时移动互联网不是很普及,微信等移动社交正在逐步兴起,在董少灵担任北大深圳研究院的研会主席期间,思考如何将师生联系起来。面对已有的学院网站和传统的Email传播平台,他想到了微信公众号,通过公众号发布信息,能够更好地加强师生之间的沟通联系。随后,他带领着常代会新媒体事业部的小伙伴们创建公众号,成立国内首个新媒体事业部。从学生“吐槽”的需求出发,食堂打菜的时候扫码进入公众号,就可开启疯狂吐槽模式,公众号由此得到迅速成长。而那时,微信新媒体才刚刚兴起。

【北大人在深圳】董少灵:创业是唯一的选择

董少灵在中国广告协会互联网广告委员会常务委员会发表演讲

随着平台的不断发展,越来越多师兄师姐请他帮忙做公司的微信公众号平台,他和小伙伴们逐渐地靠代运营微信公众号,定制微网站,赚下了人生的第一桶金。当时作为稀缺产品的微信公众号,对外售卖10万,现在看来,依然价值不菲。董少灵和几个伙伴还用微信卖衣服,他们筹划了一周,推出北大的秋冬款帽衫校服,采用“拉2个人就可减5块钱”的方式在校园内形成了病毒式传播,3天内卖出了1800件,覆盖了校区60%的人。

2013年就已熟练玩转微信营销的董少灵,立刻意识到其中的商机,乘胜追击在学校外开了一家专做企业公众号开发的公司。但他发现许多企业即便拥有微信公众号后,其真实的使用效率也不是特别高。面对这样的问题,董少灵开始反思并钻研复杂网络。经过深入调研,他发现让用户比较两个产品、择优而选,这种思路作推广是可行的。但是从互联网结构和人的注意力的角度来看,结果就不一样,互联网结构其实不允许中小型以下的企业把公众号做的很好,因为中小企业的媒体属性不够,没有直接的强链接,没有足够的吸引力,所以没有足够多的人聚集在平台之上。除非企业与受众之间存在强连接或自身拥有足够好的媒体属性,否则企业依靠公众号吸引早已圈层化的用户并不现实。

这些研究结果让董少灵意识到,解决企业与用户沟通困难的重要性。当时董少灵和小伙伴们一起合作微信第三方开发,这给了他机会去理解微信生态,恰好看到了特斯拉做的一个卡片式的展示,觉得挺好。后来他给别人做微信公众号定制开发的时候,也做了一个类似的案例,出色的效果引起客户强烈好评。随着更加理解微信生态的结构,更加理解商家的需求,也看到了HTML5行业的趋势,董少灵决定将这种案例做成标准化产品,之后的他,站在企业品牌价值和传播学的角度不断思考,反复推演。又恰逢有客户提到“能不能把这个宣传册帮我搬到微信上?”于是,国内第一个用HTML5语言编写的微楼书在北大宿舍里诞生了,将原本左右翻的宣传册在手机上实现了上下翻的效果,这正是现在兔展智能的前身,依靠着这样一个路径,兔展智能发展了起来。

董少灵欣喜地发现,这个H5的传播数据远好于公众号。现在看来,当年如果没有校园的“胡思乱想”,没有最早的实践,可能就没有后来的兔展智能。而假设最早购买产品的人不是师兄师姐,而是其他客户,客户使用的需求不是那么强烈,董少灵也可能不会探究到现在兔展智能的发展模式。

“我要做的是平台级的企业”

兔展(),从几个北大学子在校园宿舍做的项目雏形,成为现在拥有2000万用户的H5编辑器领军平台。经过四年的快速发展和沉淀,兔展智能将H5技术、大数据及人工智能集成融入企业营销全过程,成长为国内领先的以大数据驱动的技术营销公司,为企业客户提供以兔展营销云驱动的营销服务,助力企业通过全渠道营销数据化、社交化升级,打通企业自营销之路。

兔展智能公司在创业初期的情形并不乐观,当时的客服、内容审核还有技术测试都是他们自己做。最困难的时候天天被用户骂,因为bug多,用户诉求大,几乎每天晚上都得更新迭代。产品刚上线时,服务器不稳定,每天十二点更新,然后每个负责人每个小时轮流设闹钟把自己叫起来检查服务器是否有问题,以保证客户在第二天上班时,能有一个靠谱的服务。

历经了三个月的攻坚克难,兔展智能H5免费编辑平台——兔展创意云正式上线。董少灵认为:“这种动态交互能够不让用户走神,迅速把信息传递给他们。”自创立以来,兔展智能的用户注册数已经突破2000W。

【北大人在深圳】董少灵:创业是唯一的选择

董少灵为企业分享:新型互联网结构下内容营销的变革与策略

而面对互联网市场的不断发展,竞争对手不断地出现,董少灵没有退缩。他相信自己不可能退赛,坚信自己是这个行业真正的开创者和未来创新的希望,兔展智能是一个有创新能力,对未来有预见能力,对行业有本质把握的团队。他坚信,兔展智能发展至今,正是凭借不放弃的精神,现在如果不坚持,永远不知道对手有多强。如果一个行业只有一家公司在做,没有竞争,这个行业未来发展前景肯定不行。

董少灵一直坚持做兔展智能的自主框架。创业之初,之所以没有采用市面上成型的框架,原因在于只有自己创造的产品才能真正掌握。就类似苹果,它自己就是一个闭环,所以就靠着自主框架不断地做行业级的创新。当兔展创意云的产品在市场上立足之后,就让兵力重新转移到H5传播领域。立足之后,我们深挖了传播数据、传播结构,在业内做出了最先进的大数据产品。这就是为什么,有很多东西到现在别家都没办法学的原因。兔展智能拓展基础产品的时候,即使团队人员再少,董少灵也坚持做完全自主的框架,因为这是兔展智能的核心竞争力。

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董少灵参加“广告界奥斯卡”的戛纳国际创意节圆桌论坛(左二)

在兔展创意云上线后,董少灵开始思考基于内容创意的传播逻辑。2015年,董少灵带领着自己的核心团队与北大深研院的教授们开展大量的合作,研究传播大数据和社群分析的课题,并发表在AAAI和ICC等世界顶级期刊。

随着互联网行业的不断发展,越来越多竞争性企业加入竞争,兔展智能现当下做的不再仅仅停留在“发邀请函”的阶段,而是将眼光瞄准了企业营销,服务企业整体的数字化营销,重点关注于企业与消费者之间的关系,通过多种形式的表达形态展现出企业形象和产品。

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