导语：3月12日，许久没有在公开场合发声的张一鸣，在公司成立七周年的内部会上回忆了创业经历，一些不为人知的心路历程也首次对外。

关于字节跳动，外界有过各种不同的描述，张一鸣自己是如何评价的？

他不认同诸如“过于理性的公司”“A/B测试公司”、“App工厂”这样外界硬扣给自己的帽子，强调字节跳动是一家务实浪漫的公司——所谓务实浪漫，就是把想象变成现实，face reality and change it。体现在产品上，有同理心是务实，有想象力是浪漫。

投资界消息，3月12日，许久没有在公开场合发声的张一鸣，在公司成立七周年的内部会上回忆了创业经历，一些不为人知的心路历程也首次对外。

小民宅里诞生的第一版推荐引擎

2012年，字节跳动在知春路的一间民宅中创立。

早在那一年，张一鸣和团队就开始讨论国际化，在为公司取名“字节跳动”的时候，也想好了ByteDance这个英文名；那一年，对着网上的资料，字节跳动写出了第一版推荐引擎。那时真正下决心做推荐引擎的公司很少，失败的很多。但张一鸣觉得，如果不解决个性化问题，只做微创新，也许能拿到一些移动互联网的红利，但不可能取得根本的突破，不能真正创造价值。

张一鸣认为，想要做出彩的产品，想象力非常重要。比如，在今日头条信息非常少的时候，就想象头条的feed连着一根智能的天线，天线连着无边的信息海洋，每一刷，就会从海洋取回此时此刻此地你最感兴趣的信息。所以今日头条努力涵盖各种各样有用的信息，从新闻到图片，从三农到学术。

抖音也是如此，想象全屏的视频让手机变成一扇窗户，用户透过窗户看到一个丰富的世界。如果没有想象力，可能只会做出一款对口型的热门应用或者搞笑视频软件，抖音也不可能从一款炫酷的音乐舞蹈小众软件，演化成包容美丽风光、戏曲艺术、感人故事、生活消费的大众平台。

过去也曾如此艰难

1、头条号的起步，困难重重

头条号是字节跳动生态的重要一环，头条号现在已经有很大的影响力，从图文视频问答，到直播支持扶贫，成为移动互联网上重要的内容生态。

但在2014年，张一鸣刚刚决定要做头条号内容平台时，异常简陋的产品、邀请作者的难题，都曾是构建内容生态平台路上的绊脚石。张一鸣回忆，“我印象中陈林特别坚持”，不仅如此，公司发动全体员工邀请创作者入驻，很多同事就从邀请自己身边的自媒体朋友开始，所有同事都兼任头条号作者的客服，答疑解惑，在内部沟通解决各类问题。

很多时候，外界的难题远不会让让一个团队的低头，内部的质疑却足以一点点腐蚀团队的自信心，这时团队领导人往往要付出更多。张一鸣说：“回头看，开始的时候我们的很多方法并不好，但是很努力、很专注，大力出奇迹。”

2、短视频业务曾差点被放弃

就连短视频业务也曾历经波折。“2015年年初冲绳年会的时候，我叫大家到一个居酒屋，第二次讨论做不做短视频。第一次是2014年，但当时整条知春路地铁上都是腾讯微视的广告，微博的秒拍也在全力推广，我们心里有犹豫。加上经历了很多风波，精力上顾不上来。到年底美拍、快手已经起来了，我们感觉已经错过了。”

到了2016年底，公司内部重新讨论的结果是，不能放弃，这是一件给世界带来很多改变的事情，要大力尝试。

结果，抖音大获成功，西瓜视频、火山小视频等等也各有一席之地，另外还有多个产品在许多国家取得进展。

为什么一定要做社交？

“有很多朋友问我，为什么要做社交，公司内部也有反馈，别跟某公司竞争，压力很大的。”

张一鸣直言：那是为了解决20万用户吐槽的问题。

用户在用微信发送抖音链接时遭到屏幕，整个2018年头条的APP内收到20万用户的吐槽反馈：，为什么不能通过微信分享链接？是你们的软件出故障了吗？为什么不能给我妈妈发抖音视频，为什么不能给我同学发西瓜链接？

张一鸣说，可以放弃商业利益，可以为了避免竞争不做某件事情，但如何面对这20万用户？保障这些用户分享通讯的权利，是重要的问题。

附张一鸣演讲全文

欢迎来自各个国家的同事聚在这个小小的报告厅里，进行我们的年会活动。2018年，我们取得了很多成绩，也经历了不少挫折和困难，很多同学为此付出了艰辛的努力。谢谢大家！过去的一年，不仅对我们公司而言，是非常不平凡的一年，对整个行业，甚至对整个世界都是。2015年，我们在冲绳办年会，主题叫“巨变的时代”。当时我们感受到不断发展的科技，会对社会和世界带来很大的改变，但我们没有预料到科技带来巨大改变的时候，也引起了巨大的反作用力，科技公司也会在这个过程中，经历很多挑战。

过去，我站在这里跟大家分享公司业务，行业格局，这些我今天都不想再说了。为了准备今天的分享，昨天晚上，我去了一个地方找灵感，也带大家去看看。

还是勾起挺多回忆的。过去有很多采访，经常问我创业是否艰辛。我觉得并没有。虽然挤在一个小小的民宅里，家具简单，但是我们印象中，当时的日子都是挺快乐的，是一个新的开始，每天都充满希望，最关键是在创造有价值的事情。即便并没有住在地下室里的艰辛，跌宕起伏的曲折故事，但还是想起不少事情值得和大家分享。所以我今天主要讲几个故事。

空间有形 梦想无限 

大家都知道，我们拿到第一笔融资，是在这附近的一家小咖啡馆。其实还有两笔融资也是发生在这个房子里。公司创立半年左右，一个来北京旅游的美国创业者，经过朋友介绍来公司参观，聊了很多产品技术。他很惊讶，说这间公寓里团队的技术是跟硅谷接轨的，他能不能做一笔投资？后来他就成了我们的投资人。

在12年底，就在锦秋家园里，我们开始讨论国际化的事情。我们在取“字节跳动”这个名字的时候，也想好了ByteDance这个英文名。那时候，同事中也没几个人出过国。但我们觉得，移动互联网带给我们的机会在全球都存在。

过去这些年，我们一直在讨论国际化。去年，我们说要加快国际化的进程。有个同事很积极，有一天跟我说下周要去印度调研。过了几天，我问他你在哪个城市，德里还是班加罗尔，他说还在知春路……他在印度过海关的时候被拦住了。我说为什么？他说他拿的证件不行。我说你拿的什么证件？他说APEC证。他拿着一张环太平洋组织的证件，去了印度洋的国家。他说，上面写着印度啊。我找了好久，看到一个缩写IDN，这是印尼好么。