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6万元国债“失而复得”泸州9旬老人创作国画致谢

原标题:6万元国债“失而复得” 泸州9旬老人创作国画致谢

  “您尾号XXXX的储蓄卡账号收入63200元……”7月20日,泸州市民杨永章老人收到一则银行入账提醒短信。回想起这6万多元的国债资金“失而复得”的过程,今年已经90岁高龄的老人激动不已。

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  黄学梅接过老人送来的国画和感谢信

  在庆幸这笔养老金成功取回之际,她被泸州邮政江阳区分公司江阳南路营业所工作人员认真负责的敬业精神所感动,连夜创作了一幅国画以示感谢。

  到期国债无人认领 工作人员“三顾茅庐”寻人

  6月27日,泸州邮政江阳区分公司江阳南路营业所负责人黄学梅像往常一样,对系统中的国债、保险、定期到期未兑取的客户信息进行筛查,并逐一打电话通知客户前来支取或办理转存。

  在清理过程中,一张国债凭证引起了黄学梅的注意“。这是一张5年期5万元的国债凭证,如今本金加利息一共有63200元。这笔债券2019年6月就已到期,一年多了还没人领取或转存,不能让客户利益受损,要想办法找到她。”黄学梅先是尝试着根据当初客户留下的电话联系,但对方的电话却处于停机状态。

  “电话联系不上,就只有上门去找。”第二天一早,黄学梅安排好工作后,根据客户预留的地址,找到连江路3段某老旧院落,根据单元门牌号码找到相应楼栋,敲开房门,黄学梅发现户主不是自己要找的客户。再仔细核对相关信息,她发现客户没有住在这里,户主也不认识这位客户。随后,黄学梅在附近打听客户的下落,但忙碌了大半天也没找到线索,只得无功而返。

  “既然地址没错,老人即使搬走也肯定在那里居住过,我就不信没人认识她。”第三天,心有不甘的黄学梅再次来到这个院落,决定挨家挨户再找一遍。

  功夫不负有心人,当天中午,黄学梅从一邻居处打听到了老人的下落。但在黄学梅说明来意后,这位邻居却将信将疑,不肯说出具体房号。“邻居们担心我是上门推销保健品的业务员。”

  黄学梅出示了相关证件,谨慎的邻居这才带她到老人的住处。原来,老人在当年填写信息时,把单元号写错了。不巧的是虽然找到了住处,可老人不在家。于是,黄学梅只好把自己的联系方式留给邻居,麻烦邻居转交。

  7月1日,黄学梅终于和老人联系上了。因为老人年纪大、听力差,黄学梅再次带着资料上门办理。根据老人提供的身份证信息,她仔细审核、认真比对,为老人办理挂失手续,并告诉老人:“国债凭证遗失需办理挂失,一周后本人再凭身份证到网点办理支取或转存。”

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(责编:李强强、高红霞)

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