开放性市场的零售思维是：脱开关系看市场(消费者)，服务任何一个可能会进入门店对葡萄酒感兴趣的客人。消费者可能是一个对价格比较敏感的中年大叔，是否有产品可以满足他的需求?消费者可能是一个为葡萄酒生活方式买单的年轻的消费者，一位颜值控，挑选产品的侧重点是，酒的标签是否足够好看?是否足够的时尚与新颖?消费者可能是一个颇具消费能力的年轻消费者，对互联网不陌生，有中高品质葡萄酒的消费和体验经验，愿意更多元尝试新鲜事物和酒款，他们对产品价格弱敏感，这类消费群体会更注重门店的选品是否能引导他(她)的体验乐趣。虽然从整体来看，中国葡萄酒市场蓬勃发展，但也不得不面临一些问题，特别是对于初次接触葡萄酒的消费者来说，渠道冗乱、产品品质不高、假货泛滥等顾虑依旧存在，从而困扰着葡萄酒业迈上新台阶!而皇马进口酒业，联合全球著名葡萄酒产区共同打造的葡萄酒全球产区联盟，给出了自己的解决办法。首先，解决消费者购买顾虑。其次，疏通销售渠道。皇马凭借特有的海外直采模式，为海外葡萄酒品牌进入中国提供最快捷、最安全的通道。去年，皇马打造防伪溯源体系，保证酒类产品源头可追溯，运输及销售的全过程可查询，为品牌及产品提供安全背书。第三，建立可溯源的直供机制。利用成熟的国际供应链物流及国内先进物流仓储网络，最大限度保证葡萄酒在整个运输链条中的安全。

　　针对80、90后的葡萄酒零售市场，其实既热闹不已，又空白不已。热闹啊，大商超有葡萄酒酒卖，满大街的名烟名酒店，街边24小时便利店也能提供我们基本的酒水需求，还有装修豪华、产品定价虚高、没有专业互动能力的各种葡萄酒专卖店。可这些门店和80与90的消费者到底有多大的关系?显然，零售门店负责人一定要关注每一个零售消费者的需求，去关注产品，去提高对商品和客户的服务能力。皇马基于用户数据和自身线上线下的强推，实现了与法国、美国、智利、澳洲、西班牙等多个国家全球知名产区的直采，减少葡萄酒进口各个环节，最大程度让利消费者;皇马推动线上线下融合，打通从上游酒庄，到中游平台，再到下游消费者构成的全产业链条;同时，皇马还将通过技术手段和线上线下活动，加强葡萄酒文化推广，进行市场培育，弥补消费场景方面的不足，为品牌赋能！

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