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美国华人新移民创业对准主流市场 更喜欢自由的工作

美甲服务市场很大,各个年龄层次的男女都需要。(美国《世界日报》/韩杰 摄)

美甲服务市场很大,各个年龄层次的男女都需要。(美国《世界日报》/韩杰 摄)

  据美国《世界日报》报道,2005年,Joey费在纽约曼哈顿租到一个美甲店面。这位QQ美容SPA集团CEO说,集团的第八家指甲美容店已于3月底开业,第九家分店将于6月开业。她笑说:“我们的指甲店全部在曼哈顿,主要面对主流客户。”她没有计划要开多少指甲店,表示“只要有合适的人和合适的店面,我就开”。

  联邦小企业署(SBA)小区专员郭曼丽指出,近年来,许多美容美甲服务业及餐饮业纷纷往华人区以外发展。同时,一些高科技业者及医疗业者在为人打工累积经验之后,也有许多人自行创业;还有很多人看中网购的商机,从事电子商务;其中有人拥有外国工厂的通路,可以自创品牌,其利润更高于一般公司。她说,华人创业的“人数及行业都明显地增加中”。

  做美甲 客层广市场大

  来自上海的Joey费说:“做指甲可以把人打扮得美美的,很有成就感”,等到熟悉了这个职业,她开始想自己开指甲店。

  她说,现在店面好找多了,而十几年以前非常难找,“我们在纽约长岛、皇后区、新泽西州都找了,花了两年时间,就是没有碰到合适的”。最后,曼哈顿一家韩国移民经营的指甲店要出让,她和先生就出钱把这个指甲店盘下。

  美甲业务包括清洁手脚,然后再给指甲和趾甲涂上颜色、设计图案。在夏天,有人的手指甲每周都要做,脚趾甲两周做一次。冬天,美甲相对没有夏天频繁。“现在,华人也比较重视指甲的美观,做指甲的多了起来”。她说,她的指甲店还有脱毛服务,一些族裔的体毛比较多、比较密,所以需要脱毛。

  现在的人比较讲究美观,不论男女,各个年龄层的人都会美甲,所以市场很大。在曼哈顿,人们出席重要场合,如参加party、去interview等,都要做指甲。“我们收费走中档路线,主要面对工薪阶层”,她也提到,“男女顾客需求不同,女生要美甲加清洗,而男生基本上做护理。同时,许多人来到指甲店,是想减压”。

  但是由于网络电商的冲击,曼哈顿很多零售店都关了,但是服务行业还好。“也有客人打电话,希望我们去他们家里服务,但我们基本上都拒绝,除非是特别熟的客人”,她说,这样做是为了保护员工的安全。目前,曼哈顿的指甲店已经普及,几乎每条街都有,因此竞争很激烈。在以前的从业者中,韩国人、越南人比较多。目前,他们店的雇员来自许多不同族裔。

  开分店 可与员工合伙

  一家指甲店大约需要十几位员工,而且他们要有美甲执照。想拿到美甲师的执照,要参加考试,笔试很快,而技能检定需要经验。因此,有的人是边做边学,把美甲店当成培训班,熟练了再去考试。

  为了留住人才,她开始培养年轻人,如果发现某个员工有能力,就培养他们担任店长。如果有的店员想自己开店,她和先生就配合员工的需求,与店员合伙,按照店面的成本比例出钱。她说,集团的第八家店就是与工作九年的资深员工Ivy合伙开的。这个店面原来卖衣服,但是因为生意不好,做不下去。开店成本40万元,出多少钱,就占多少股份,由合伙人担任店长。现在,她的集团,直营店只有一家,其他都是合伙店。

  她说,她做了14年指甲店,积累了一定信誉和经验,有资源和人脉。新人想开店,大都面临信誉问题;而她出面与房东联系,就比较容易。公司负责找到店面,安排装修,等一切就绪,店长就可以来上班。“如果店里出现问题,公司会帮助解决”。

  Ivy陈是与美国公民丈夫结婚后,从福州移民美国,2009年,她经朋友介绍在布鲁克林一家指甲店工作。2010年,再经朋友介绍,来到QQ指甲店,先做店员,后来担任店长。

  做电商 商品销售全美

  纽约肯维培训公司(Kenvic)总裁Kent周说,华人新移民与过去的老移民不同,老移民都想找个稳定的工作,但新移民喜欢创业,要做一份自由的工作。“我的一个老板朋友说,现在请人很难,许多人不愿意给别人打工”。

  Kent周自温州移民美国,做过许多职业后,在2008年成立培训公司。公司最初的培训项目是美国海关报关员,此后逐步增加了国际货运代理、国税局税务代理人执照考试、美国注册护士执照考试、纽约公校助教、代课老师培训等。2016年10月,他推出亚马逊卖家孵化训练营,帮助学员创业,一开始有100多人来听讲。现在,该项目已经办了14期,每期有近20人参加,已培训了200多个电商。

  他说,亚马逊卖家孵化训练营每期是四个月,周末上课。学员有公司老板、员工、代购和留学生,还有的是专业人士及专职妈妈。学员边学边做,若有问题,教师当场指导。他说:“我们请了一位亚马逊专门推广的人来做讲师。”

  经过培训,许多学员已经上手,其中两位比较成功。一位是在亚马逊上销售装修工穿的工作靴。在参加培训前,他一年销售额是300万元。一年后,他的销售额猛增到1300万元。“他是批发商,把中国生产的靴子运到美国来批发,过去在华人圈内销售,现在销售范围扩展到全美”。另外一位是年轻白领,有份全职工作,业余时间做电商。他在网上销售减肥产品,在上课八个月中,销售额达80万元。

  他说,随着纽约华人新移民增加,生孩子的也多了,二至五岁的孩子要上幼儿园,因此对幼儿园的需求增加。2018年底,他推出纽约幼儿园新园长孵化训练项目,请到一位愿意分享经验的园长讲课。

  他说,有人想办幼儿园,但是不知道怎么做,因为幼儿园涉及许多内容,如场地、课程和老师。纽约州规定,幼儿园园长要有纽约州幼儿教育的教师执照,但一定要先有幼儿园址、有老师,才能申请执照。一个学员得知这个课程后很兴奋,因为她已经租好房子,执照却没有办下来,每个月都要交房租。“她在市场上找不到这样的培训班”,“她称这个培训班就是她的及时雨”。第一期招了几名学员,有的已经是园长了。

  缺资金 可向联邦求助

  联邦小企业署专员郭曼丽说,联邦政府对创业有一些鼓励政策。例如,SBA透过小区中的非营利机构向创业者贷款,贷款额由500元至5万元。这些机构同时也提供训练等技术服务,帮助创业者登记公司、修改商业计划书及申请创业所需的执照及证书。

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  联邦政府对于所有行业一视同仁,提供保证贷款及免费咨商辅导的服务。政府对某些企业有保障名额,如少数民族企业有5%的份额保障,妇女企业有5%的份额保障,对于长期经济发展较不活跃的地区(HUBZone)有3%的保障,所以华人妇女如果位于特殊地区的企业,就有13%和政府作生意的份额。

  她说,有的华人新移民由于语言及专业限制,不易找到工作,但创业比找到好工作容易。目前,华人创业在各行各业均不缺席,但是仍以餐饮、旅游、医药及教育等和华人生活所需的服务业的人数最多。她认为,华人创业的失败率比非华人低,主要是懂得节流,减少费用。以餐饮业为例子,他们在装潢、宣传及人事的支出方面仍然较为保守。

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