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第一次创业便“赴美敲钟”:聊1小时获雷军投资是真的 但还有100

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  巫天华喜欢物理和数学,这两种学科的思维方式被他运用到创业的方方面面。

  铅笔道记者 | 张茹雅

  “感觉有点不断受到伤害。”巫天华清一色黑色着装透露着严谨的理工男气质。面对面交谈了一个多小时,“伤害”一词,他提了三次。这是一个在夹缝中生存且凿出一片生机的故事。

  5年前,作为一名美股投资爱好者,巫天华对一些券商的美股交易软件并不满意。多次反馈bug,对方调整却总不及时,他对美股交易软件心灰意冷。2014年3月,巫天华告别就职8年的网易,创立老虎证券,决定“将所有的钱用在一个点上,像针一样扎下去,解决用户痛点。”

  目前,老虎证券已取得美国、新西兰、澳大利亚的券商牌照或许可。从美股交易量来看,老虎证券作为一家服务于全球华人投资者的互联网券商,其2017年在该细分市场的份额约为58.4%。同时,平台累计交易规模在三年内突破10000亿人民币。

  3月20日,伴随着纳斯达克一声钟响,老虎证券上市。IPO发售价为每股8美元,开盘报8.1美元,较发行价涨1%,随后涨幅扩大至18.5%触发熔断。截至5月7日,老虎证券报收12.61美元/股,市值达16.74亿美元(约合113.2亿人民币)。

  上市当天,巫天华在朋友圈留下一段话,“今天很开心的地方是截至收盘,我们让所有一级市场,IPO支持者,二级市场老虎打新的所有用户,以及第一天开盘买入的人都是赚钱的。 ”

  创业需要“天时、地利、人和”,借助互联网东风,老虎证券被定义为第三代券商,它与一些老牌券商不同,没有深厚的发展历史,没有银行做背书。从离职创业到成为一家美股上市公司CEO,巫天华只用了5年的蜕变时间。

  注:巫天华承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

  屡次反馈无效,不如自己做

  走出电梯,来到老虎证券位于18楼的办公室,玻璃门缓缓滑开,迎面看到大厅左侧摆放了一个约两米高的老虎卡通公仔。互联网公司的装修风格让人难以将这家公司与板刻的券商联系起来。

  巫天华的办公桌上整齐摆放着三本英文书,靠窗的会客桌上放了一副茶具,桌下的矿泉水桶里的水还剩下三分之二的样子。简洁的办公室和巫天华一身黑色着装的气质相得益彰。他走过来打声招呼,脸上露出浅浅的酒窝。

  创业5年,巫天华“技术男”和金融精英交织的气质在不断放大。

  2005年,他加入网易有道,那时的网易有道还没有上线,员工仅10人左右。他和公司一起经历了由零到一的过程,“在网易的8年还是学到了非常多东西,踩过了所有创业公司踩过的坑,相当于一次创业。”

  巫天华本硕均毕业于清华计算机系,网易到清华东门的距离比实验室到宿舍的距离还要近,每天上班比较方便。求学期间,在网易兼职3年,不过据他回忆,当时每天几乎是全职状态,晚上回去仍要啃课本、抠技术、赶论文。

  在网易,他除了比同龄人获得更多的职业经验,也幸运地见证了互联网风起云涌的10年。

  2005年,苹果宣布研发iPhone,中国互联网第一代创业者初步形成“战国七雄”,第二次创业浪潮初现,人们开始讨论Web2.0,王兴开始人生第一次创业--校内网,杨浩涌和姚劲波也纷纷入场,创立了赶集网和58同城。视频网站也在此时崛起,暴风集团CEO冯鑫、优酷CEO古永锵也开始筹备自己的创业项目。

  10年间,“战国七雄”演变为BAT独大,有人进场,有人谢幕。在网易的8年,说是学习积累,不如说是厚积薄发,尽管当时创业并不在他的人生计划之内,但命运或许早有安排。而从事互联网金融行业与巫天华早年经历密切联系。

  他在网易期间持有公司的股票期权,同时也关注到美股市场。

  投资和美股,其实蕴含两种意义,他理性地将二者分开来讲。“投资是无处不在的,大家选择进入什么样的行业、城市,把自己的时间用在什么地方,这其实都是一种投资。”在他看来,投资美股带来的收益和投资时间带来的其它收益,完全是两回事。

  因为美股而投资,也因为投资而爱上美股。“我一直觉得美股上有着众多优秀公司,而美股的投资往往决定我们未来的世界是什么样子。”

  通过美股投资,他实现了认知变现,“我认为投资美股最重要的能力并不是要求特别懂金融、财经方面的知识,而是真正的对行业有自己的看法”。充满未知和悬疑,还附带一些脑力游戏,这样的变数在他看来是一件很有意思的事情。

  醉心美股市场,时差问题并没有影响他本职工作。巫天华笑称,美股的开盘时间很完美。美国夏令时的开盘时间在国内是21:30-4:00,冬令时时间是22:30-5:00。他每天下班后看盘一两个小时,“发现很多中概股在中国人睡觉前还是比较活跃的,睡觉后就会出现交易量下降的现象”。

  白天上班,晚上炒股,4年间,巫天华用遍几乎所有的交易软件。从一个国家换到另一个国家,一家券商换到另一家券商,一个品牌换到另一个品牌。换了无数款后,他发现都很难用。

  虽然券商的交易软件不好用,但巫天华的第一反应不是创业。他主动给对方的产品经理和客服发邮件反馈系统bug,“他们自己改一下,肯定比我自己做一个要容易些。”然而,欧美券商的总部在美国,大陆的销售部门跟亚太区反馈往往不及时。

  被市面上的美股交易软件一次次伤了心,他这才第一次有了创业的想法。他跑去跟同为美股投资者的朋友聊天,两人发现都有相同的“被伤害”的经历,后来这位朋友也就成了老虎证券的联合创始人。

  大厂挖人,10%成功率

  “被拒绝是很正常的。”回忆起创业初期找人的那段日子,巫天华语气中没有丝毫起伏。

  2014年9月、10月,老虎证券团队约十几人,员工多是BAT、网易、小米工作10年左右的人,也有一些人已经在金融圈工作十几二十年,据说他们都是降薪来到老虎证券。

  创业找人、找钱是亘古不变的难题,知名互联网公司的人,没那么好挖。聊到找人的经验,巫天华坦言,“就是要和很多人聊天,没有别的办法。 ”

  他更倾向于接触炒美股的人,哪怕炒的时间短,说服他加入的几率也会大一些。2014年,在一些知名互联网公司楼下的咖啡厅里,总能看到巫天华的身影,有时在和挂着工作牌的白领聊天,有时一个人傻坐、等待。

  对于找人,擅长数学、物理的他一开始就制定了一个很标准化的数据模型。“如果计划招10个人,就需要约见40-50个人,这就要给100个人发微信、QQ、打电话,这是标准的工作量。”

  因为已经有被拒绝的心理准备,在符合客观预期的情况下,他的理性思考能力让他在创业初期少了很多的紧张和焦虑。

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  老虎证券是国内第一家做美股中后台系统的公司,类似项目很少有公司愿意在上面花费几个亿。项目由巫天华亲自跟进的,涉及大量业务逻辑,国内研发人员能做这块内容的人很少,如果不是CEO亲自推,很难做,“的确是一件知易行难的事情”。

  “美股券商的人才都在美国,想挖人都不知道到哪里挖。”整个过程,需要他和团队们不断去学习,经常做些跨时区沟通,把华尔街上百年的金融智慧跟互联网结合。然而,到底要怎么结合?在实操层面,他们会面临巨大的挑战。

  他极强的心理素质被运用到创业方方面面。与传统APP产品不同,券商产品比较综合,上面一个点击链接付款的功能,即使是从业数年的技术人员也看不出背后逻辑。金融行业有许多既定的规则,这一点和TMT行业有着本质的不同。

  创始人互联网行业出身,造就了老虎证券这家券商从一开始就流淌着互联网血液,这一点无论从产品风格还是公司办公室设计风格,可见一斑。参观了一些华尔街的金融公司,巫天华也表示,“老虎骨子里还是一家硅谷模式的科技公司。 ”

  从2014年初,巫天华开始准备创业;到同年6月,老虎证券正式成立;直到2015年下半年,这款被命名为“老虎证券”的炒股交易软件才正式上线。

  产品最终上线共花了一年时间。其实产品一开始在三个月内便做好,随即上线了,但不久却又匆匆下线。“因为崩了很难看,所以我们又花了半年时间测试,可能还会更久,毕竟涉及到钱”。

  产品研发时间周期长,夹缝生存的行业没有成型的方法论,团队在合作过程中难免遇到意见相左的时刻。“我们基本都是摆事实讲道理的,有时僵持不下就听具体负责这一块的产品经理的。”

  在他看里,互联网公司的好处在于,有极强的自我纠错和快速反应能力。功能上线后,用户数据没有升反而降了,这时抉择的对错就很清晰了。

  通过一次次类似的决策过程,巫天华的认知不断提升,越来越了解创业这件事。“保持一定的成功率,然后长期以螺旋式上升。”

  男性化的项目名称,这家“初生牛犊”的金融产品像猛虎一样杀入互联网券商领域。

  一次会面获雷军投资

  一位纯技术出身的美股投资者,初次创业,没有任何失败的创业经历。巫天华的创业故事,似乎不太符合创投圈的套路。

  无论是创始人本身,还是项目领域、受众群体都不是很成熟,巫天华凭借哪一点获得真格、险峰、小米、宜信等的投资呢?

  空白的市场,需要一个真正崛起的项目。5年前,巫天华刚刚创业,券商行业基本上没有被移动互联网、高新科技覆盖,而这样的一个项目的出现,某种程度上代表了券商行业未来的发展方向,“他们会相信未来这样的一个社会和行业趋势。”

  这就是老虎证券所讲的故事,这个故事也让投资人们心动了。

  互联网基因的公司有擅长的地方,也有不擅长的地方。投资人们认可他们的优势,在他们看来,短板则可以依靠个人认知的增加和人才补齐。

  通过这样一个颠覆行业的故事,老虎证券的融资历程堪称惊艳。4年完成9轮融资,累计融资额超1亿美金,豪华的股东列表中既有罗杰斯、雷军、胡海泉、徐小平、王兴等明星投资人,也有险峰长青、华盖资本、华创资本等一线机构。

  和其他创业者无异,巫天华也遇到过资金问题。2014年1月,老虎证券几乎发不起工资,幸好投资方提前把资金打进来才度过危机。“外界只是看到一篇篇老虎证券融资成功的报道,总的来说,创业公司并不容易”。

  2014年7月,老虎证券宣布获得真格基金、美团王兴等天使轮融资。外界报道,从融资到上市,巫天华与王兴从未见过面,仅一通一个多小时的电话便获得了融资。

  2015年9月,老虎证券获得小米亿元规模的A轮投资。4个月前的一个周末,巫天华带着BP与雷军会面并聊了一个多小时,彼时老虎证券的产品还未上线,巫天华借此向雷军展示了demo产品,雷军最终决定给老虎证券投了1亿元的A轮融资。

  巫天华笑了笑,“那是成功案例,媒体不会报道我给100个投资人打了电话全部被拒绝的经历。见了20家机构,只有一两家投资了,媒体肯定报道那一两家相信我的,但是背后其实有18家拒绝了我。”

  被拒绝的理由五花八门。有投资人觉得这个赛道是不是太小,玩家是不是有点少,领域是不是不赚钱。面对质疑,巫天华总能让自己乐观地去换位思考,在他看来,因为遇到阻碍而意志消沉对解决问题完全没有正面作用,“世界本就有不同的观点,这才是正常的事情。 ”

  “不过我们的确是为数不多的从天使轮到上市路演,讲的故事基本上没有变化的创业公司。”巫天华脸上透露着简单的骄傲。5年前,相信科技可以使投资变得更简单;5年后,这位程序员的确证明了这点。

  2016年,老虎证券注册用户超100万,全年交易规模超1200亿人民币,稳居华人地区美股券商首位。2016年Q1至2018年Q4,老虎证券开户客户量连续12个季度保持高速增长,季度复合增长率达39%,客户开户年复合增长152%。

  截止2018年12月31日,老虎证券注册用户158万,开户客户50.2万,入金客户8.2万。2016年和2017年同期的三项数据分别为36.8万、7.9万、1.4万和71.3万、20.5万、4.2万。三项用户量指标每年实现翻倍式增长。

  巫天华也表示,创业期间,自己确实多次获得投资人的支持和鼓励,为他补足了创业经验不足的短板。例如,投资人廖明教他怎样选择投行;还有投资人会帮忙内推高管。

  巫天华将公司融资分为加分项和扣分项,他觉得老虎证券的加分项够多。登陆资本市场后的老虎证券,每一个扣分项都在被放大。老虎证券招股说明书显示,公司2018年总收入3356万美元,同比增长98%;2016年和2017年总收入分别为547.6万美元、1694.9万美元。交易佣金和融资服务费用为主要收入来源。

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  2018年,公司佣金收入为2604.3万美元,同比增长72.9%,融资服务费用收入为644.2万美元,同比增长258.49%。收入增长迅猛,但亏损却在扩大,2018年公司净亏损较2017年扩大33%。老虎证券在招股书中表示,由于公司在研发、员工薪酬和福利、市场数据、营销和以及品牌推广等方面进行了大量投资,所以至今仍未盈利。

  一时间,老虎证券的盈利能力遭到质疑,巫天华也接受了公众的批评,并且又一次选择了理性地坦然面对,“质疑很正常,我们会持续进行优化完善”。他强调,公司会一直坚持低佣金战略,让利给用户。他也曾公开表示,财报亏损部分主要是一次性非现金支出,从创业第一年到现在整个员工所有的期权支出共占了3400万美金,抛开这些,公司2018年实际是微亏的状态。

  3月20日,由一群“程序员”和“非专业”金融人士组成的老虎证券众望所归地登陆纳斯达克,股票代码:TIGR。该股周三上市首日开盘报8.1美元,较8美元/ADS的IPO发行价涨1%,随后涨幅扩大至18.5%并触发熔断。熔断解除后,涨幅一度扩大至30%,盘末一度逼近40%。

  老虎证券在纳斯达克上市。

  上市当日,巫天华发了一条朋友圈,其中有一句话这样说的,“今天很开心的地方是截止收盘,我们让所有一级市场股东,IPO支持者,二级市场老虎打新的所有用户,以及第一天开盘买入的人都是赚钱的。”

  巫天华曾在2014年看到一个关于创业的漫画,有一句话是这样的:假设你想要造的是一架飞机,第一阶段先把飞机翅膀做出来,再把发动机造出来,再把整个架子造出来。

  刚开始创业时,投资人告诉他,创业是一个在高速公路上换轮胎的过程,刚开始可能你是一个自行车,过段时间升级为摩托车,后来升级为小汽车、飞机......随着公司天使轮、A轮、B轮、C轮,创始人的认知能力要不断迭代,要在这个过程中积攒管理能力,思考如何做好一家公司。

  巫天华公开演讲时多次提到专注、信任。“纸上得来终觉浅吧!你不专注做一些事情都是不成功的。 ”一位青涩的创业者,创业5年上岸,巫天华认为,最终靠的还是用户和投资人的信任,而公司上市只是让这种信任感更加坚定了。(铅笔道)

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