然而，在对众多SKU的尝试过程中，失败的产品也是难免的。果壳商店曾经推出过基于手机壳的文创产品，然而却意外遭遇了失败。果壳商店店铺运营经理宇宙表示，手机壳之所以遭遇失败是因为，对比市面上的其他产品，果壳推出的手机壳在价格和材质上并不占优势。而外观上的差异化又不足以吸引用户购买这款产品。

宇宙认为，这次失败的经历让果壳商店团队认识到，应该坚持原创，坚持开发符合果壳用户独特标签的品类。

坚持：从美好，到科学性的美好

在姬十三的微博留言里，有一条是这样写的：“果壳商店是最美的知识文创。”

“知识文创”的新概念是由果壳商店在五年前首次提出。大罗认为，传统的东西被赋予更多知识之后，就不再是它原来的样子了。

别的文创都在努力把产品做得更美，而果壳商店认为的“美”，则是把美和知识融合在一起。知识内容是依托于整个编辑团队的内容生产能力。

物种日历公众号上线于2015年1月，目前已经拥有超过百万用户关注。除了作为物种日历等产品的销售渠道，物种日历公众号还会结合热点向用户科普自然科学相关的知识。比如，哈利o波特里的纳吉尼是什么蛇、旅行青蛙和它的朋友们是现实中的什么物种，等等。

果壳的微信公众号矩阵中，除了物种日历之外，还打造了吃货研究所、美丽也是技术活、果壳视频等多个账号，覆盖了生活的各方面，这些也是果壳商店用户的重要来源。虽然各个账号的品类和内容不同，各账号的用户有一定相似度，比如都拥有鲜明的科学价值观，喜爱新潮科技，倡导科学的生活方式。

其中果壳商店的用户主要集中在一二线城市，年龄20-35岁为主。

为了满足这些挑剔的用户，把产品做得又美好又具有科学性，果壳商店配合自己的科学顾问团队，确保文创产品的创作符合基本的科学事实。

比如，物种日历2019中画了一只新大陆的寄居蟹，画师参照海螺实物绘制了寄居蟹背着的海螺壳。然而，团队经过仔细考据，发现这种海螺生活在太平洋西岸，大西洋边的寄居蟹是不可能寄居在这种贝壳中的，插画师用的模特海螺错了。

在征询了贝壳专家的意见后，画师重新绘制了这张寄居蟹的图片。

这种对产品科学性的追求甚至在量子积木玩具中也有所体现。在选品方面，量子积木大多会选择明星物种，用户会在这些熟悉的物种身上看到新的知识点。比如企鹅套装，包含八种企鹅，真实地还原了每一种的特点——比如QQ企鹅的原型、白眼圈的阿德利企鹅。很多用户留言“竟然不知道企鹅会有这么多种类”。果壳商店总负责人大罗表示，很多公司在设计吉祥物时，为了突出可爱的特征而忽略了科学事实，比如设计图融合了浣熊和小熊猫特点，而没有科学地呈现浣熊原型。

对果壳商店而言，美不仅仅是在视觉层面的一个概念，不能只是让人眼睛看到觉得美，还要能激发用户的好奇心。让用户看到这个产品之后，能够了解它背后的故事。这是果壳对于美的更深层次的理解。

2018年，果壳商店的年营收额为数千万元，果壳CEO姬十三对腾讯科技表示：“过去几年里，果壳一直在知识经济领域进行探索。在各种‘消费知识’的场景中，我们发现‘科学文创’以小颗粒的形态有效地打通线上线下，连接知识与消费 ，这其中蕴含着巨大的增量和市场潜力。”

此外，果壳商店将在2019年更多地拓展to B类业务，并希望让产品进入更多的线下渠道，比如全国各地的科学馆、博物馆和书店等等。

接下来，果壳商店的目标仍是持续推出又美好又具有科学性的产品，坚持“科学文创”之路，让用户可以探索更广阔的宇宙。