又是一年春好时。4月22日清晨，在甘肃兰州市永靖县陈井镇褚家湾村，伴随着哗啦啦的水声，60岁的陈生军在玉米地里忙活着。看着汩汩清水流到田地里。陈老伯满心欢喜地对旁人说：“浇水不发愁，今年肯定有个好收成！”

话说两天前，陈老伯心里可不踏实。眼瞅着别人的庄稼地里一派春耕繁忙的景象，自家的抽水泵却出了毛病，水流时大时小不说，还老罢工。儿女在外打工，陈老伯连个商量的人都没有，这可愁坏了他。

就在陈老伯犯愁的时候，他忽然想到国网兰州供电公司陈井供电所台区经理吴登祥曾给过他一张便民服务卡，上面有台区经理的电话和微信二维码，方面客户随时联系解决用电问题。

抱着试试看的心态，陈老伯拨通了便民服务卡上的电话，说明了情况。10分钟后，吴登祥便带着工具包赶到了陈老伯家。他一边安慰焦急的陈老伯，一边仔细检查抽水泵。原来，抽水泵因使用时间过久导致接触不良，所以时不时会罢工。

找准症结，拿起工具，吴登祥便熟练地修理起来。十多分钟过去了，吴登祥起身拍了拍土，接上电源，水便源源不断地涌了出来。陈老伯高兴地合不拢嘴，拉着吴登祥的手说：“没想到周末你们还工作呀，这用水问题解决了，我心里的大石头总算是落下了！谢谢啊！”

为了保证辖区内村民春耕用电无忧，陈井供电所成立了春耕服务小队，对村民的春灌用电设备、线路进行不间断巡视排查，详细了解电压质量，及时消除供电设备缺陷，随时解决春灌用电问题。同时，春耕服务小队积极开展安全用电宣传，发放安全用电手册及台区便民服务卡，为村民讲解用电安全知识，“零距离”服务村民用电，确保春灌用电安全顺畅。

这只是兰州供电公司持续优化营商环境的一个缩影。今年以来，该公司始终坚持人民电业为人民的企业宗旨，把满足人民追求美好生活的电力需求作为一切工作的出发点和落脚点，不断提升“互联网+”营销服务水平，大力推行“台区经理制”“片区经理制”全覆盖，将快捷、实惠、方便真正送到老百姓家里，让服务更优质。（史双绚 沈继芳）

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