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衰落的巨头能否华丽转身?

导语:成功的模式各有不同,但是衰败的原因却大多雷同,多数离不开盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草、被人遗忘……

衰落的巨头能否华丽转身?(图1)

移动互联网的浪潮,给很多创业者带来了机会,同时也使得很多科技巨人在时代的大潮中掉队,最终落得满盘皆输。成功的模式各有不同,但是衰败的原因却大多雷同,多数离不开盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草、被人遗忘……

如果想要追问这些曾经的巨头为何倒下,有些故事或许可以借鉴:当摩托罗拉还沉醉在V8088的时候,不知道诺基亚已迎头赶上;当诺基亚还注重低端机市场时,乔布斯的苹果已经潜入;当苹果成为街机的时候,三星已经傲视天下;当中国移动沾沾自喜为中国最大的通讯商时,浑然不觉微信客户已突破4个亿;当中国银行业赚的盆满钵满高歌猛进时,阿里巴巴已经推出网络虚拟信用卡;当工商银行独行天下时,殊不知小弟平安银行已风靡南北,迅速在全国铺开;当很多人还在想租个门面房开个小生意时,光棍节一天中国互联网上创造天价成交额。

所以别说停滞不前、安于现状,在移动互联网时代,稍微慢一点都有可能被淘汰出局。不管是诺基亚、摩托罗拉、黑莓等手机厂商,还是戴尔、惠普、宏碁等传统PC豪强都没有意识到问题的严峻,以至于错估了形势,在后来的争夺中败北,或被奄奄一息,或重组,或被收购。

它们曾经辉煌

摩托罗拉

摩托罗拉公司成立于1928年,至今已有85年的历史,作为一家老牌通信巨头,摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑,从摩托罗拉发明第一款手机开始,摩托罗拉见证了迄今为止的整个手机发展史。正是这样一家资历和地位显赫的公司在2011年末沦落到被谷歌收购的命运。

谷歌公司2011年8月15日宣布与摩托罗拉移动签署最终协议,将以每股40美元的现金收购后者,总价约125亿美元。2012年2月14日谷歌收购摩托罗拉获欧盟和美国批准。2012年8月13日,摩托罗拉移动宣布全球裁员20%,并关闭1/3办事处。在谷歌收购摩托罗拉移动后,联想又从谷歌手中接过了摩托罗拉移动,而2014年摩托罗拉在全球智能手机市场的份额只有区区2%。

让人唏嘘的是摩托处境的艰难,让人欣慰的是在谷歌旗下,至少摩托罗拉这个深入人心的品牌不至于消亡。

摩托罗拉的没落就是从狂妄自大开始,因为狂妄自大导致决策失误,在面临前后不一致或者对己不利的决策信息时,否认企业因为外部威胁或内部瓦解而陷入危局的可能性。他们认为自己的技术优势可以包打天下,往往就陷入“技术创造需求”的幻觉,没有发现技术供给已经超过需求,竞争基础已经发生变化。移动互联网时代,更应该重视客户需求。

黑莓

一直以来,黑莓手机都在商务领域内备受推崇,以其安全可靠的性能而知名。美国911事件时网络混乱,BlackBerry却能及时传递现场信息,获得美国广大商务人士认同,在美国掀起BlackBerry的热潮。甚至美国总统奥巴马本人都用黑莓品牌的手机,可见其影响力之强。

但是如今这情形已经一去不复返了,在键盘越来越不相关的今天,它还是固守带有键盘的直板手机。当全球化席来之时,新兴市场崛起,黑莓却端坐发达市场,没有顺势而为,抢滩新兴市场的战略安排和实际行动。最终这家成立于1984年公司在2013年9月23日宣布,已同意被费尔法克斯金融控股有限公司(Fairfax Financial Holdings)以47亿美元的价格收购。

据统计,黑莓在全球智能手机操作平台所占的市场份额从2011年7月的21.7%下跌到了2012年10月的9.5%。作为黑莓品牌的拥有者,RIM公司的市值和2009年相比已经蒸发了90%。2012年3月29日,RIM录得有史以来首次净亏损,迫使RIM再进一步裁去5000名员工,并撤换多名董事。综合来看,后知后觉或许是黑莓公司衰败的最大诱因。对市场的反应过于缓慢,受到旧有系统的束缚。

诺基亚

诺基亚,曾经的手机代名词,在苹果和安卓的崛起下,诺基亚显得是那么的不堪一击,不得不让人深思,诺基亚曾经是手机的霸主,塞班曾经也风光无限,而短短的几年里,竟然会有横空出世的苹果和安卓迅速抢占市场,而诺基亚的高官们呢?竟然只因为iphone有一点点的缺陷就忽视苹果,不过,苹果的成功给了诺基亚一记响亮的耳光。早在2007年iphone问世的时候,诺基亚依旧对塞班系统恋恋不舍,超级机型推出缓慢,其高官错估了行业趋势,低估了移动互联网的颠覆性。当苹果手机横扫全球后,诺基亚终于醒悟,然后却选择了来自微软的埃洛普出任CEO,在他带领下,诺基亚智能手机不赶紧抱住安卓的大腿却找难兄难弟windows系统。而值得一提的是,我们都知道如果想翻身做老大,就要做平台或布局生态系统,收购是一个捷径。然而在诺基亚的收购中,无论是巨资收购德国地图软件公司Gate5,还是美国数字音乐专业服务商,都证明不是令其足以翻身的选择。

戴尔

戴尔是一家以创始人名字命名的世界五百强企业,成立于1984年的公司经历了飞速发展时期,没过几年就位列世界五大计算机主流厂商之一,在1996-1999年之间更是制胜全球,引领网络。戴尔迅速扩展了全球运营,公司开始进军在线销售,并为全球电子商务制定了基准。巅峰时刻市值超过1000亿美元。

在PC崛起的年代,戴尔的表现无疑是上佳的,但是在后PC时代,戴尔的表现则和它的同行一样迟钝,在移动互联网的浪潮到来之际没有做好准备,也没有应对方案。

戴尔公司由于未能迅速适应移动网络和云计算两大科技趋势而陷入困境。为了扭转公司所处的不利局面,迈克尔·戴尔孤注一掷,并拿到巨资使戴尔公司私有化,从而规避监管机构的审查和投资者的监督。与私有化同步进行的是戴尔业务转型,在转型企业业务上,戴尔也比竞争对手惠普、IBM落后一步。对戴尔来说,将公司业务从低利润的PC业务过渡到高利润的IT服务上势在必行。

惠普

在全球五大PC制造商惠普、戴尔、联想、宏碁、华硕中,唯一活的比较滋润的就只有把鸡蛋放在多个篮子中的联想。惠普和其他伙伴一样,在后PC时代,被平板和移动互联网搞的七晕八素,2014年12月,惠普在递交给SEC的10-K文件中称,公司将裁员34000人,这较此前公布的数据又增加了5000人。如今,做了10多年全球PC之王的惠普放弃了PC业务,分拆成两家公司:惠普企业公司和惠普公司。

营收惨淡,市场乏力,前景暗淡就是它现阶段的写照。转型和整合之路任重而道远,或许联想的成功对惠普等厂商来说很有借鉴意义,同时经营手机、平板、电脑等业务,兼顾消费市场和企业市场,或许在多元化的今天,唯有如此才能真正在市场上站稳脚跟。

2011年,惠普CEO李艾科宣布将放弃智能手机和平板电脑,并考虑出售其年营收达400亿美元的个人电脑业务,错过了移动互联网大风口。当时IBM弃PC而去时,而惠普则通过强化PC业务自救,又错失了转型的大好战机。事实上,惠普很早就提出移动生态圈战略,但最终在移动业务上终无建树,这和惠普一直陷入人事地震,CEO换来换去不无关系,而且惠普还把WebOS这个离互联网最近的产品都亲手葬送了,摊上一个不给力的董事会,夫复何言呢。

索尼

曾经拥有消费电子产业中最齐全的产业链、独创风靡全球的晶体管收音机、随身听、平面电视WEGA产品。但是近年来,业绩几乎连续亏损7年,本财年亏损额仍持续扩大,预期亏损额提到了近4.5倍。

索尼战略决策严重失误当是数码录放机(DVD)规格之争。为了争夺数码录放机市场,索尼花费了大量人力物力,然而随着互联网高速发展以及音视频网站大量出现,市场对数码录放机的需求则不断萎缩。之后的索尼,基本上创新匮乏,守着品牌老本过活,开发的新产品也总是落人一步。这和典型的日本企业管理不无关系,“独裁”式CEO,领导方向错误整个企业就很难翻身。现在索尼盈利一半来自金融事业,家电老本行早已经名存实亡,不知道它是做什么的公司。只想说一句,在这样的困境下,索尼你到底拿什么来复兴呢?

它曾是全球最大的芯片制造商。在移动互联网时代,竞争对手ARM在手机芯片市场上的份额可以占到90%以上,英特尔既要面对PC领域的营收减少,又要面对移动领域的成本巨额增加。

在过去的20年中,出货量是英特尔重要的商业基础,它凭借庞大的出货量来摊薄研发投入并保证利润,在移动互联网时代,这种模式不受用。在PC领域,英特尔选择微软形成了非常紧密的合作,以至于英特尔在初进移动领域时,首选的是与Windows Phone合作。同时,在手机厂商的选择方面,也只是对少数的企业开放。在移动终端领域,更容易取胜的是开放而非封闭。如今,“ARM+Android”近乎把英特尔逼向了死角,ARM在手机芯片市场上的份额可以占到90%以上,曾经全球最大的芯片制造商如今何在?

2015年,他们想卷土重来

2015年才开始几天,就有几家或被收购或申请破产保护的企业想要重归市场了,产品纷纷都在CES大会上有所展出——都有谁想在2015年大展拳脚呢?

1.柯达:平庸之作,翻身不易

柯达在2012年时曾宣布已申请破产保护,随后便消逝在公众视野里。现在,它在CES大会上带来了自己的新手机IM5,这款手机一经推出却引发许多不看好的声音。

2.诺基亚:怀旧召唤粉丝

诺基亚最新智能手机Nokia 215在2015年1月的CES(国际消费性电子展)展上亮相。

这款手机或许更多的是勾起了大家对“板砖”时代的回忆,其配置为双卡双待, 2.4英寸屏幕,分辨率为320 x 240。看这个界面就知道,操作系统还是毫无悬念地用了自己的塞班S30+。虽然只有8MB内存但最大内存允许扩展到 32GB,主摄像头:30万,售价$29(约合¥180),关键是,待机:29天。这个数字估计好久都没看到过了吧,为什么看到待机时间的时候笔者隐隐觉得手痒想买呢。

不过这款手机不全是过去的“板砖”,支持蓝牙分享、MP3、社交网络等,不过只支持GSM网络。

微软收购诺基亚后,曾合约规定在2016年之前诺基亚不得再生产手机。有消息称,诺基亚找到了另一条生产手机的出路,由富士康代工生产。

看到这款手机,笔者觉得,诺基亚似乎在用“怀旧”情怀召唤那些曾追随过它的人,同时也在安静地做一个备胎:没电了吗,用我吧。

诺基亚215预计将于2015年第一季度,在中东、非洲、亚洲和欧洲的部分国家上市。

3.HTC:年轻小众,娱乐为主

HTC也是在CES上发布了自己渴望系列的新品:Desire 826,不论从外观的撞色设计还是功能侧重,这一款似乎都是为年轻人而生的,拍照和音乐是其亮点:双前置立体扬声器、高保真音乐调频技术以及杜比(Dolby)解码技术使HTC Desire 826拥有智能手机最佳环绕立体声音效

而自拍功能则配置了UltraPixal/1300万超强前置摄像头,前置UltraPixel摄像头(弱光下的成像能力将大幅提升)。HTC Desire 826虽然配置上算不上是发烧旗舰,但是也是到了准旗舰水平:整体设计融合了Desire 820和Desire Eye,屏幕升级到了5.5英寸1080P屏幕, 64位骁龙615处理器,其他配置和去年夏季发布的的820相当。

2015年2月底,HTCDesire826将率先在亚太地区通过移动运营商和主要零售商开放销售,其他地区将在接下来的月份逐步开放销售。

4.黑莓:还有一张“安全”牌可打

黑莓2014年在推出Passport和Classsic之后似乎有些泄气,只曝光了一个名为Rio的新品后便无音讯了。但有意思的是,2014年有两一大助攻将黑莓推向舞台前,结合黑莓不愿放弃手机的意愿来看,黑莓在2015年很可能卷土重来。这个“倒霉催的”推手就是:索尼被黑事件。

据《纽约时报》和《华尔街日报》报道,索尼在被黑客入侵后,电脑系统崩溃、电子邮件无法正常运作;紧急时刻,索尼高层决定使用一些“尘封已久”的旧黑莓手机作为信息交流的工具,不仅可以保证通讯安全,也可让公司快速恢复运作。

黑莓在商务领域的安全又一次发挥作用,让这家频显颓势的手机巨头看到了一丝希望:2015年或将推出传闻中的全触屏手机Rio,到时可否东山再起,要看这一支手机如何打出来了。

5.摩托罗拉:自由买卖,自由定制

摩托罗拉要重新开始卖手机了,2014年被“想卖就能卖”的摩托罗拉被联想收购,2015年伊始,它的三款新产品新Moto X、新Moto X Pro以及新Moto G将会在2015年初开始陆续上市。

Moto X是摩托罗拉去年发布的一款手机,主打自由定制,用户可对手机外壳材质、按键、颜色等方面进行定制,甚至还可以自定义开机提示语及内置壁纸——所以现在都还没有照片可公布,因为一切由用户决定。

Moto X Pro采用了摩托罗拉设计、原生安卓系统、 6吋Quad HD高清屏和前置立体声麦克风,1300万像素光学防抖摄像头,搭配最新2.7GHz骁龙805处理器和3220毫安时的电池。上市时间为春节后。

而Moto G是一款主打4G的低端机型,上市时间也在春节后。

这三款机器最终的上市价格,摩托罗拉方面并没有透露。

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