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10000电信怎么转人工服务

       大家好,我是时间财富网智能客服时间君,上述问题将由我为大家进行解答。

按照语音提示进行转接。
  
  1.在手机上拨打10000,随后接通客服热线电话。
  
  2.接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。
  
  3.播报如需人工服务请按0。
  
  4.跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。
  
  5.如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。
  
  需要提醒的是:有时连接人工客服会出现语音等待不通,此时可能时人工客服处于繁忙时段,机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。

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