![17000买的华为折叠手机,一个月就修了三次,买家:质量太差了!(图1) 17000买的华为折叠手机,一个月就修了三次,买家:质量太差了!(图1)](https://publish-pic-cpu.baidu.com/0a7d4b51-25ae-4f9d-a6c7-2e93dac653a6.png@q_90,w_450)
这样的事情你见过么?花了一万七千块买的华为手机,不到一个月就出现了三次故障,买家直言太失望了,那么究竟是怎么一回事呢?
这个满脸失望的就是陈先生,陈先生说这部华为折叠屏手机他买了还没一个月,就经常出现死机,黑屏等现象。陈先生是在八月二十三号看上了一款华为折叠屏手机,因为此前陈先生用的都是华为的手机,想着没什么问题,便去华为授权店,花费一万七千块买了下来,结果没一个月问题连连,华为的售后人员也让陈先生无语,陈先生多次去找他们退换货,他们却死活不换了,这究竟是怎么一回事呢?让我们一起看下去吧。
陈先生是浙江桐庐人,看上一款华为折叠屏手机,便买了下来,按道理这种华为旗舰机也是华为最高级别的手机了,售价也高达一万七千块,应该是没什么问题的,但是陈先生的手机,却连续出现了三次问题,明明陈先生买了手机后,对手机爱不释手,不敢磕到碰到。在手机出现了问题后,陈先生立马就把手机拿去官方维修结果在维修后没多久,手机就又再一次的出现了问题。
![17000买的华为折叠手机,一个月就修了三次,买家:质量太差了!(图2) 17000买的华为折叠手机,一个月就修了三次,买家:质量太差了!(图2)](https://publish-pic-cpu.baidu.com/b6b1401d-2340-46d6-a823-e547e59de5ca.png@q_90,w_450)
这让陈先生怀疑是手机质量的问题,一有这样的疑虑,就马上带着手机去华为授权店,要求退换。但是华为的售后人员表示只能给陈先生更换主板,实在没办法,陈先生只能答应了售后更换主板,结果当来拿手机的时候,发现手机屏幕被他们弄坏了,这让陈先生非常的生气,再次要求退换手机,却又再次被拒绝,这让无助的陈先生只能求助记者来解决此事。
在记者找到陈先生后,发现手机上确实有三个凹点,即使用手摸也能发现。陈先生表示这款手机的折叠柔性屏幕就是最大的卖点,这部手机怎么也要一万七千块钱,出了问题自己难以接受,包括华为售后人员的态度,陈先生表示两次维修都是在他们的店,出现这样的问题,他们本就应该负责,而且自己买的新手机不到一个月就要被拆来拆去,这让陈先生心里很不舒服。
为了帮陈先生尽快解决此事,便跟着陈先生来到了华为授权店,而工作人员却表示负责人不在,记者随后拨通负责人电话联系,负责人表示第一次和第二次都是系统的问题,只是因为考虑到客户的感受,才给更换的主板,手机屏幕凹痕并不是维修产生的。
![17000买的华为折叠手机,一个月就修了三次,买家:质量太差了!(图3) 17000买的华为折叠手机,一个月就修了三次,买家:质量太差了!(图3)](https://publish-pic-cpu.baidu.com/cecce570-f301-4e55-a499-54a73b05b681.png@q_90,w_450)
对此陈先生不同意,他表示第三次维修之前找人检查过手机,当时手机去没有问题的,负责人责说,这样不影响使用,可以给陈先生更换屏幕,但是换新手机不可能,这让陈先生气不打一出来。陈先生表示修不修,退不退,钱不钱的都无所谓,重点是华为售后人员的态度,实在是让人无法接受。
好了,大家对于17000买的华为折叠手机,一个月就修了三次,买家:质量太差了这件事情有什么看法呢?欢迎留言。
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