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保险公司不理解找哪个部门解决?

银保监会投诉或者是直接到当地法院进行起诉。保险公司拒绝理赔,投保人可以先到保险公司了解拒原因是什么,如果保险公司无故不理赔,没有正当合理的理由拒不赔付,那么就可以去投诉或者起诉了。在起诉或者投诉时,用户需要准备好真实有效的证据资料。

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