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51Talk多项高分背后,K12英语赛道玩家差距正悄然拉大

  疫情之下,"停课不停学"的教育需求为在线教育行业带来了井喷式的流量增长。然而,在连续两月超大规模流量冲击之后,在线教育强者愈强、弱者愈弱的马太效应也持续凸显。当外界纷纷坦言,在线教育行业可能是这场疫情中最大的赢家,所有玩家都或为主动,或为被动,往前跨了一大步,但实际上各家跑马圈地后,考验才真正开始,企业间差距也在悄然拉大。

  近日,易观发布最新调研报告《2020中国互联网教育行业总结和新风向洞察》,报告显示,青少儿英语赛道进入下半场,教学质量和运营效率是赛点。其调研数据显示,受访者最近使用过或正在使用的青少儿英语品牌中,TOP3占比之和高达55%!而51Talk以21%的使用比例位居第一,VIPKID和VIPJr分别为第二、第三。易观对厂商的竞争维度和能力点进行了分析,得出结论:头部玩家正筑起多维护城河,青少儿英语行业品牌效应还将增强。

  易观报告之K12青少儿英语赛道

  疫情冲击之下,所有在线教育玩家共同迎来了发展良机,但面对突如其来的流量激增,并非所有企业都做好了准备,疫情下,行业百态也随之显现——有的教学体验不佳、服务未能跟随到位,服务器崩溃、视频卡顿时有发生,为后续发展埋下危机的种子;有的前期盲目扩张资金链断裂崩盘,最终倒在了迎接"春天"的路上。

  疫情终将过去,流量大潮退去之后是否能够有效留存、持续发展才是关键,某种意义上,在线教育真正的比拼才刚开始,扼住企业生存命脉的仍是流量转化为用户产生的真金白银。

  疫情或是行业加速洗牌的推手

  当全国对于在线教育产品的认知得以打开,在线教育相较于线下学习的优势也得以凸显,但疫情过后,曾经一拥而上的用户能有多少留存仍未可知。上述易观报告指出,疫情过后线下区域教培机构竞争力回升,在线教育厂商必须在课程体系、教育模式等层面提供适配下沉市场特点和需求的内容与服务,例如采取双师模式、线下体验店等针对性打法。归根结底,教学和服务是关键。

  无论是"看得见"的教学成果抑或"看不见"的教学服务,显然更考验企业的积累和长远布局能力。而51Talk之所以能在这个春天夺下行业多个亮眼高分,进一步领跑整个赛道,不得不提及8年来其在青少儿英语教育领域修炼"内功"式的深耕细作。无论战略上的聚焦菲教、积极拓展下沉市场,还是执行上对于技术产品、课程研发、教学服务的反复打磨和精益求精,每一步都稳扎稳打,且极具前瞻性。作为在线教育平台,51Talk早在2014年便对OMO模式开启了探索,并在2018年对线下实体学习中心进行全面升级。

  教培产品的后验性使得用户更倾向于选择口碑更好的教育产品,好的口碑和用户满意度进一步保障了51Talk的遥遥领先。

  在线教育的技术基因是下一轮竞争的关键

  对于早期的在线教育产品而言,互联网技术带来的无视空间、距离的学习体验可谓其原始资本,那么通过对可提升教学体验和学习效率的新兴技术的进一步挖掘,将成为接下来全新的个性化教学服务持续打造竞争力的关键。

  站在这一角度看待当前的在线教育,具有技术先发优势的品牌势必具有绝大优势。任何品牌的成功都不是一蹴而就的,51Talk今日的成绩是过去8年来持续积累的成果。从自主研发具有新一代音视频技术的真人在线互动教学平台AirClass系统,到系统升级迭代加入AI与大数据功能,研发新一代H5互动课程与魔镜系统,今天的51Talk已经能够在屏幕端通过AI技术,让外教手持多样化虚拟教具与学员趣味互动,而这一切发生的同时,51Talk魔镜系统正实时自动抓取识别学员发音、开口次数及内容、面部表情与动作等,生成一目了然的学习报告,真正帮助班主任老师和家长精准解决孩子的学习问题。

  当在线教育不再是用户的唯一选择,巩固流量红利带来的用户数量、培育和打造稳定的盈利模式是每个企业都必须面对的现实问题。从行业的长期发展来看,在线教育也应该回归教育本质,重视教学质量,发挥优势推出具有核心竞争力的产品才是正途。不得不说,51Talk的发展模式为行业提供了一个良性运转、稳步上升的良性范本。

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