4月11日，中国银行甘肃省分行营业部收到了一位客户写来的表扬信。来信真诚表达了对营业部员工郑月宏拾金不昧高尚品德的感谢。

　　4月10日下午，担任营业部保管箱专员的郑月宏在检查保管箱取物间的时候，发现地上有一张被遗失的大额存单。当她捡起存单查看金额与日期确认存单为正常状态后，立即在系统内查到失主信息及联系方式，并及时致电失主。原来，失主郭先生在4月10日中午办理完保管箱开箱后不慎将存单遗失，而本人并未察觉。直到接到郑月宏的来电，通知他前来省分行营业部领取遗失的存单。

　　拿到失而复得的存单，郭先生在柜台亲笔写下表扬信并感激地说：“文字语言乏力，难表我的感谢之情，但我也将以贵行和郑月宏同志为表率，弘扬社会正能量!”郑月宏说：“这都是我们身为中国银行的员工应该做的，也感谢您对我们的信任，我们会一如既往地做好文明优质服务工作，做老百姓信得过的银行！”

　　点滴的好人好事不仅展示了中国银行良好的社会形象，而且弘扬了社会正能量，为和谐社会的构建添砖加瓦。中国银行甘肃省分行营业部将继续本着“客户至上”的原则，为广大客户提供更优质的金融服务。（高瑛）