导语:站在教育行业第三次革命的路口,成则王,败则寇,如何抉择成为在线教育的命题,同时弯路很多,如何避免是另外一个命题。
大道三千,殊途同归,站对了位置,坚持走下去,成功并非空中楼阁,而位置站错了,依然坚持走下去的,无论如何也是达到不了彼岸的。教育培训行业有着几十年的历史,留下过无数大大小小的机构痕迹,有些赫赫有名,有些默默无闻,随风而逝。而今天站在教育行业第三次革命的路口,成则王,败则寇,如何抉择成为在线教育的命题,同时弯路很多,如何避免是另外一个命题。
三百六十行行行出状元,但也要押对了吧,在线教育同样如此,并非每个平台都是一帆风顺,总结起来会有十条的弯路,你都站过了多少了?
1、 过度追捧概念
现在,在线教育充斥着各种声音,有投资圈,有机构的,有个人,也有老师等等,每一种都代表着各自的诉求,而每个机构的背后都是标榜出身与独特性,因此造成了太多的概念词汇。在线教育把互联网圈、电商圈里面的兴起的或者以往的概念都拿出来炒一下,以期获得市场与其它人的认可。另外一个就是太多的人在迷茫,不知道哪个合适,哪个不合适,所以只能跟风的追捧。
上面说的并非是错误,只是太多人缺乏自我思考,而且整个在线教育没有几个是有深入研究的人士,国外倒有,可以得罪人的说,国内的人研究的是教育,而在线教育包括嘉榔在内都并非高深的人士,所以造成百家争鸣,群芳斗艳的情况。
做法:思考一句话:当你成功的时候,概念自会不期而遇,不需要自己贴面,会有很多人给贴上,而要做得独特的话,除非是第一位,否则定位上面是没有必要跟风与大肆推广。
2、 信心不佳
在这一两年内,在线教育突然爆热,但是大部分在线教育机构都是信心不佳,你所看到状态大部分都是装。而传统教育机构更加不佳,因为大家都知道未来是在线学习的时代,但是有着沉重的线下担子,怎么做好在线教育是一点信心都没有,毕竟没有哪个机构创始人愿意看到自己的机构衰落甚至倒闭的。
做法:新进入者多找出自身平台的不同点,以及尽量多了解教育,要把最开始的屌丝翻身变成一个理想来做,并非商业上的事业;而传统教育就更加简单,机构内部给予互联网人士更多的机会,要放开机构的大门,走向外面看看学习学习,只要有所收获就不至于毫无信心了。
3、 变态的重质
在线教育流行一句话:质量是效果的来源,没错,但显然有不少是曲解了,太变态的重视质量,而忽视量的积累。作为在线教育平台是需要用户去支持,而优质的内容不是一天两天就能够做出,所以一味的追求质量,平台会被内容耗死,所以要稍微把量做上,在往上做更加优质的内容,才是合理的做法。当然对于传统教育机构或者一条导购的平台而言,就没有这种担忧,前者本身有积累,后者就是拉人就行了。
做法:用低一级的内容吸引用户,高一级的内容做忠实用户。
4、 运营乏力
事实上,大部分的在线教育平台或者app工具根本就是胖子充脸,流量低得可怜,却对外说自己有多少流量,难道就不懂从自身找原因吗?在线教育是行业,但是运营平台本身与行业关系不大,手段还是如此,怎么去用好而已;另外就是一些平台根本就是赶鸭子上架,走一步算一步,起码的下步都没有计划好,很难相信这些平台的发展,如果是这样子嘉榔建议还是利用其它工具做起私人教师,这样子反而更加赚钱,看看YY教育、9158等上面的私人老师的收入,不比你做平台好啊。
做法:运营人才问题。
5、 死亡领域
这个话题就是有些项目明眼就知道会是耗死的,比如现在还有不少想做在线教育的淘宝,这个你看看淘宝同学的态势,看看百度教育的行动,看看腾讯大课堂。现在互联网是进入资本角逐的市场,以前京东、当当能够生存下来,但是你想做下一个京东吗?淘宝追求的小而美策略,不只是适用电商,事实上很多行业都是合适,也是不少创业的策略。对准备进入在线教育领域的说,尽量走一个大领域、甚至是细分的领域,这样子你会发现更多的机遇,比如很早前就跟朋友谈过他的项目:做一个潜水型教育平台,你认为这种平台靠谱吗?还是可以,但是需要线下的支撑,这个时候就需要与线下的机构合作,不是很好做吗?嘿嘿,项目很多,嘉榔就不多指点了。
做法:先做小,做精,然后在做大。
6、 急躁
大家都知道的事情:在线教育是一个刚兴起的行业,所以很多人都投入其中。整个在线教育行业是有浮躁存在,但还没有大范围扩散。教育行业不同于其它行业,教育是慢的事情,即使模式再新颖,技术再先进,也只是把时间缩短,但不会缩短很多,所以做在线教育要有一份忍耐的心,毕竟在线教育不会出现互联网圈的一夜风靡天下的公司。
做法:没有忍耐心的平台,迟早会死掉,这无关是否传统,所以要忍耐。
7、 网络营销不佳
这个看下大部分的平台的情况就知道,没有几个平台在网络营销这块有很好的建树,当然传统教育也是一样。没有很好的运用起社交营销的手段,一味的依靠新闻、软文等稿子做品牌,依然是无法做好平台的销售的。而传统教育更是不堪,有些教育机构连互联网营销意识或者部门都没有,就大步走进在线教育,很难相信会做好,很大的可能会成为炮灰之一。
做法:组建强有力的网络营销部门。
8、 好酒怕巷子深
现在是互联网的时代,日常太多的信息包围在用户身边,如果没有主动把信息传播给用户,平台很难有大的建树。当然也有不少平台是默默发展,但这是有特殊的手段。因此,作为一个平台要善于包装自己,销售出去。
做法:包装。
9、 主次颠倒
问一句:是平台第一还是老师第一?嘉榔的答案是老师。因为无论平台是否存在,只要老师在就能够横走在线教育。作为在线教育平台而言,你首先要做的不是把平台搭建怎么样?用怎样的技术?要先找到好的老师,能够有限的避免互联网的不懂教育的情况。而嘉榔很喜欢老师经过其它平台上课,然后自己组建团队创建在线教育平台,因为这种情况很容易进入用户视野,而且有着稳定的内容,不会像一些平台一样,做好了平台,然后才去找老师入驻,要知道现在平台很多,关键是为什么要去你哪里?淘宝同学的待遇很高了,YY教育的收入也不差了,老师不是傻x,会知道怎么选择的。
做法:先师后台
10、缺乏说服性案例
传统教育机构的宣传都会有着口号,还有一系列可数的案例摆放,目的是为了让人信任,而在线教育平台却很少做到这种手段。教育的用户是对效果十分重视,虽然有些不重视,但是他们也是为自己找到个上这个平台,所以做好这块是人性化的做法。
做法:你懂。
总结:稍微列举了十条的所谓的弯路,本来是弄二十条,后来想想还是算了,免得被攻击。上面的十种情况,相信只有极少数是没有,而已经有的机构希望能够好好调整下,怎么做好一个在线教育机构?里面已经有些答案,嘉榔也就不多点名。
作者:黄嘉榔,在线教育自媒体人(私人微信号:wo8013520,公众号:hjialang),某大型教育机构从业者,分享教育实践经验,关注在线教育行业发展。
(本文仅代表作者观点)