个人一次性消费超30万,还亲自写信感谢并激励老板,作为一名电商人,他是如何吸引客户的?
近期,在春谈会第二届线下年会上,肯创集团(旗下品牌卫诗理、赫莎、即木家居、辟古等品牌)联合创始人田肯在题为《肯创集团创始人田肯:12年创业历程分享》的演讲中分享了自己的创业经历,讲述了创业过程中的“酸甜苦辣”,希望能为更多的创业人带来信心和鼓励!
以下是田肯演讲实录整理:
我在98年到深圳打拼,一年的综合收入也就十几万,除去生活费后所剩无几,但第二年还是买了个小房子,那个时候的房价才五千多一平。房子买好装修的时候,我在好百年看中了个电视柜,要3888元,舍不得。然后无意中在网上逛了下淘宝,看到一个一模一样的,才800,这个诱惑太大了,抱着被骗也想赌一把的心态买了一个回来,真的一模一样,除了磕了一点点脚外,其他的都还不错,当时真的觉得淘了个宝。
从这里开始,我发现这好像也是一个商机。然后通过一个在佛山的远方亲戚和一些朋友的帮忙,在网上发了几张图片,那个时候不流行什么文案、标题、PS,什么都没有,就把一张图片挂上去了。
然后慢慢地开始赚钱,赚多少钱呢?一个产品赚三五十块,我当时也没把它当个事,一个月之后开始有反应了。电话一个、两个的打进来,三个月后十几个的打进来,最后深更半夜也有电话、短信来。所以,我也算是被逼地走上了淘宝这样一条道路,然后一干就是12年。我本来是做设计的,并且很喜欢设计,但98年的时候就完全没法专注于做设计了,于是开始拉了两三个人专注做淘宝。
做了几年后,我开始有抑郁症了,严重的时候我把我的签名和头像都改了,头像是张国荣,签名是:我就是我,不一样的烟火。每到4月1日的时候,我站在阳台顶上,就很想随哥哥一跃而去,我想,明年的4月1日可能就是我的纪念日。那时天天在研究死法,就连跟我在一起的朋友和家人都觉得很压抑。
我那个时候每天晚上两三点才睡,早上却不愿醒来,就希望一直这样睡过去永远不醒来,但是上有老下有小,还有团队,还得把眼睛睁开,洗把脸继续去奋斗。现在看来,专注于一个行业十几年后,每个人都会经历一些黑暗时刻,这个时候,我们需要寻找一些东西去支撑自己,不让自己倒下。
田雨初晨是我的第三个女儿,她出生的时候,我的人生也出现了转机。我一直想要个女儿,前十几年没有女儿,我甚至感觉不到作为一个父亲的满足感。当第三个女儿出生的时候,我发现老天对我还是挺好的,其实一切的困难、抑郁症什么的,都是因为自己内心想要的东西太多,背负的东西太多。
静下来的时候会发现,老天把所有美好的圆满的都送给了自己,自己没有任何理由去抑郁去不珍惜,然后开始发自肺腑地去感恩,这让我度过了人生中非常痛苦和艰难的时刻。
我抽屉里躺着很多封信,其中有很多都是客户给我的,有批评的、赞美的、鼓励的。现在我手上这封算是鼓励的,我一直把他放在我的抽屉里。