中国就业促进会会长张小建寄语“创业吧”

　　本周三下午，天津市创业培训指导中心迎来了十周岁生日。天津市人力资源和社会保障局举办了“为创业加油助力，做全国示范带头”——天津市创业培训指导中心成立十周年纪念大会。

　　会上，中国就业促进会会长张小建表示，自主创业是我国扩大就业的一条重要渠道，不仅能够打开就业新天地，并且是新时期推进充分就业的主发动机。推动创业促进就业，不仅有利于在经济发展中形成新的就业增长点，并且有利于将积极的就业政策融入劳动者的创业过程，还有利于推动整个社会观念转变。

　　会前，张小建会长拿起《新报星期六》“创业吧”自开栏至今的集合册，细细阅读，对“创业吧”专栏给予了极高评价，认为“创业吧”在栏目设置和内容把握上紧扣社会发展，可读性强，真正在为创业者着想，希望“创业吧”能继续巩固提高新闻报道水平，在创业舆论引导和宣传上下工夫，不断取得新的进步。会后，张小建会长欣然为“创业吧”专栏题词：“讲述创业故事，传播创业知识，交流创业体会，弘扬创业精神。”“创业吧”一路走来，秉承“提供创业平台，展现致富真经”的办刊宗旨，不忘“一切为了创业者”的办刊精神，在天津日报报业集团、天津市人力资源和社会保障局、天津市创业培训指导中心和各级领导的大力支持下，不断推陈出新。

　　除了积极调整报纸版式，为了增加与读者的互动，“新报创业吧”QQ群也及时上线。现在，“新报创业吧”正式推出实名微博，读者在新浪微博中搜索“新报创业吧”，加关注，即可与我们取得联系。另外，“新报创业吧”将从11月份开始定期举办线下沙龙，邀请最为活跃的读者与创业专家齐聚一堂，围绕“创业”热点话题，开怀畅谈，分享经验。

　　放下是另一种拿起

　　平常心创业才能成功

　　创业可以说是一场博弈，虽然没有庄家，但赢家总是少的，能大红大紫被众人天天关注着的，更是少之又少，更多的人在创业场上默默无闻，他们踏实、勤奋，懂得知足，明白量力而行。朱玲就是其中一位，采访过程中，她一直表现得很低调，对自己十几年的创业艰辛，总是一笔带过，她说得最多的是“面对创业，自己拥有一颗平常心”。

　　与很多同龄人一样，人到中年的朱玲曾经在国企吃过大锅饭，经历过上世纪九十年代末的下岗潮，之后自谋营生，开始真正有了自己的依靠。

　　2003年，朱玲还在装饰城做洁具生意，一次偶然的机会从朋友那里听说“有学校食堂在转让”的消息，市场嗅觉敏锐的朱玲觉得这将会是一个难得的转行机会，于是她很快成立了麦香园公司，承包下了学校食堂。

　　经过几年的发展，朱玲的公司从最初只做学校食堂慢慢开始涉及安保、保洁等业务，从餐饮公司彻底转变为劳务服务公司。眼看公司发展蒸蒸日上，2008年一场突如其来的大病，放慢了朱玲扩张的脚步，却教会她用一颗平常心面对创业。

　　朱玲回忆说：“那时，可以说是我的公司正处在巅峰的位置，四个大的劳务项目同时进行，河东、西青、塘沽都有我签订的长期客户。不过，业务覆盖太广，发展太快，管理和技术跟不上发展的脚步，让我有些力不从心。也算是借着生病的机会，我舍弃了一些业务，重新回归到专心做学校食堂的心态。”

　　之后，朱玲将全身心都投入到对学校食堂的管理上。民以食为天，更别提学校食堂主要面对的是正在成长、急需营养饮食搭配合理的中小学生，因此“科学配餐”成为朱玲和她的食堂团队狠抓的关键。身体康复后，正赶上劳动部门组织营养配餐培训，朱玲就和几位员工下班后一块儿参加了夜班学习。“干餐饮这行，没人强制你去学习营养知识，但有这样的机会一定要抓住，非常难得。”那段时间虽然累，但是朱玲觉得收获很大。

　　朱玲说：“中小学生正处于成长的黄金阶段，平衡的膳食是合理搭配营养的重要手段。学生餐不同于一般的快餐，在口味、营养、原材料的深加工上都有严格的要求。我要求食堂的原料都要从正规渠道采购，还有专门的营养师制定食谱，保证一餐的所有成分都有严格控制标准。”掌管四百多人的营养大权，朱玲时刻不敢怠慢。

　　朱玲总结自己这几年的经验觉得，创业成败是常事，有波折起伏就更为普遍，以平常心对待，并不是不思进取，而是一种懂得“舍与得”的智慧，只要坚持，每个创业者都能获得好的收成。

　　进攻还是回避?

　　竞争者分析之三

　　竞争是市场经济的基本特征。企业要明确自己在竞争中的地位，有的放矢地制定竞争战略，才能在激烈竞争中求得生存和发展。本期栏目将继续探讨如何分析你的竞争者。

　　判断竞争者的反应模式

　　竞争者中常见的反应类型有以下4种：

　　1、从容型竞争者—指对某些特定的攻击行为没有迅速或强烈反应。可能原因是：认为该行为不会产生大的效果；缺乏作出反应所必需的资金条件。

　　2、选择型竞争者—指对某些类型的攻击作出反应，而对其他类型的攻击无动于衷。

　　3、凶狠型竞争者—指对所有的攻击行为都作出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。

　　4、随机型竞争者—指对竞争攻击的反应具有随机性，无法预测。

　　选择对策：进攻或回避

　　在了解竞争者以后，企业要确定与谁展开最有利的竞争。企业要攻击的竞争者不外乎下列3类：

　　1、强对弱的竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所消耗的资金和时间较少，但能力提高和利润增加也相对较少。

　　2、近对远的竞争者。多数企业重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方，但是这样可能招来更难对付的竞争者。

　　3、好对坏的竞争者。“好”竞争者的特点是：遵守行业规则，按照成本合理定价，喜爱健全的行业。“坏”竞争者的特点是：违反行业规则，企图靠花钱而不是靠努力去扩大市场份额，生产能力过剩仍然继续投资。

　　任何行业都有“好”的竞争者和“坏”的竞争者，一个企业应当明智地支持“好”的竞争者，并攻击“坏”的竞争者。

　　本版由《新报星期六》与天津市创业培训指导中心联合推出

　　本版撰文新报记者李茜实习生崔砚冬

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