再看看我们的配送,截至 2015年12月份,京东商城已经有3544个站点,14万个乡村推广员。2015年,京东商城的客服已经超过了1万人,全年接的电话超过1.2亿个通话,这些都是保证我们客户服务能够得到及时响应和处理最后的保障。
目前商城依然承担了集团绝大部分的销售额、收入和几乎所有的利润,按照今年已经公开的前三个季度公开的财报,NON GAAP已经是在盈利线附近,这说明京东商城已经为集团贡献了大量的血液和子弹,能够让集团去做大量的创新项目,去为集团未来三到五年的增长和利润提前做好布局。
下面说金融。我今天要跟大家宣布一个好消息。京东金融成功进行了A轮融资,第一轮融资达到10亿美金,总估值超过460亿人民币,从气势上来讲,已经远远超过了商城早期,我们金融做了两年就做到这样的成绩。这是基于你们的业绩,基于市场和投资人对我们的期望,对我们未来的预期,这就意味着给你们的压力将远远超过京东商城。我们拿投资人的每一分钱,都要十倍、二十倍还回去。 京东金融的很多业务都是在全国甚至全球首创,比如说京东白条,我们是全国第一个电商公司推出白条服务的。供应链金融,股权众筹,产品众筹,我们整个京东金融进行了大量的创新。所以金融集团有资格赢得市场的信任,我也希望京东金融继续保持创新概念,能够继续为我们的消费者服务,永远不要忘了我们的用户体验,我们的客户为先。