四川新闻网成都2月26日讯 2月25日中午，十三幼集团《舆情防控与新媒体写作》专题讲座在总园的舞蹈室举行。此次讲座由西南交通大学新闻中心主任、西南交通大学官微负责人刘中慧老师主讲。

培训一开始，刘中慧便从新媒体思维开始切入主题，围绕 “受众”、“痛点”、“迭代”、“平台”四个关键词对新媒体思维进行了精炼的诠释。她提出了做新媒体不仅要抓住受众的归属感、存在感、参与感，还要抓住手中的痛点，我们的文章要让受众要么“甜”到心里，要么“痛”到骨子里。同时也说到最重要的要转变与受众的关系，以前的媒体只是信息的传播者，而现在新媒体既是“服务提供者”，更应该是受众的朋友。

接下来，刘中慧从学校公众号的“账号定位”、“受众画像”两个方面为我们分析了做好公众平台的基本前提。说完了理论，刘老师还为大家分享了许多非常实用的实践操作方法，比如如何进行内容创意与策划、如何给文章取一个“诱人”的标题、如何“蹭”热点增加阅读量、如何利用编辑器做出精致的文本效果、可以用哪些小程序增加传播量增粉等等一系列操作方法。
舆情对于一个单位来说是不容忽视的问题，最后刘老师也为大家介绍了关于出现舆情的一些处理原则和处理方法。比如舆情处理的三字要诀便是“快、准、稳”，抓住时机，把握节奏是舆情处理的第一要诀。

刘中慧用幽默风趣的讲述方式为大家倾囊相授，一个多小时的讲座里，内容扎实，实用落地。在最后，刘老师还为大家推荐了几款好用的微信编辑器和小程序，希望能给大家以后的工作中带来更多的帮助。（陈凡坪）