中新经纬客户端4月19日电(高晓锳)1996年，出生在浙江小县城的王士晃，赶上了出国潮，这一年的王士晃刚刚19岁。看着归国老乡们“光鲜”的生活，王士晃决定也出国“拼一把”，这也成为他人生中的一大转折。

做服装生意交“学费”

“当时人们都说欧洲好，出国回来的人看上去也都很‘光鲜’，那时候大家都往那边跑。”王士晃说。事实上，出国后的艰辛只有经历过的人才知道。

1996年，王士晃到了意大利。在当时的意大利，华人们除了做餐饮生意，就是做服装加工厂生意，且以浙江、福建移民为主。刚到意大利的王士晃为了缩减开支，找到了一家华人开的服装加工厂做工，虽然每天起早贪黑、工作量很大，但也仅能达到“有饭吃、有地睡”的水平。

意大利威尼托华侨华人工商联合会会长王士晃

在王士晃看来，打工就是为了赚钱，赚钱就是为了当老板。2000年年初，凭借在服装加工厂打工积累的经验，王士晃拿着积攒的十几万元人民币，决定开一家属于自己的服装加工店。“5-6个人的加工店，每天衬衫加工量有100-200件。”王士晃回忆道。

创业的过程是艰难的。“第一年是赔钱的。因为我们与客户采用的是先加工后付费模式。也就是说，客户下订单我们先加工，等交货后客户再付钱。在这种模式下，有的客户还没给钱就找不到了，这让我们损失惨重。”

经营服装店的经历让王士晃重新思考了自身的商业和运营模式。2002年，王士晃决定转行，这次的他看上的是意大利街头的“卖散”生意。“卖散”类似于摆摊，这样的模式不仅可以省去高昂的房租和人力成本，现金流也变得宽裕起来。

“当时，每天早上六点钟就去集市，到下午两点集市散去收摊，然后去准备第二天的货物。”这样的生意，王士晃一做就是五年。由于中国的服装物廉价美，在国外很受欢迎，王士晃每年都有四五十万元人民币的收入，日子也逐渐好起来。

几经转型，终于实现当老板梦想

2007年，不甘平庸的王士晃再次燃起了“要当老板”的梦想。受“卖散”业务的启发，这次他看上的是服装批发生意。

然而，刚刚燃起的创业热情很快又被泼了“冷水”。王士晃说，由于店面选址和客源问题，一年后的批发生意遭遇了重创，加上员工费、房租等成本，亏了几百万元。

经历了这次失败，王士晃总结出一个经验，即公司发展初期要提高风险转嫁能力。“在建立信任的前提下，可以先赊账进货，如此一来可以保障良好的现金流。”王士晃说。

为此，王士晃选择再次转型，做起了百货超市。不过，有了之前的失败经历，对于这次创业，王士晃格外谨慎。在选址方面，经过走访，他发现威尼斯周边的一处商业区的客流量比较适合做超市；在选货、摆货、售货方面，为了保证流水线万无一失，王士晃亲力亲为，从选货、上货到售货全程参与；在经营策略方面，根据当地人的消费特点和审美风格，王士晃将时尚和生活必需品结合在一起，既满足了物美价廉的生活需求，又满足了当地人对生活品质的追求。

“时代不同，人们对时尚的理解和要求不同。十年前，意大利的时尚审美与中国有很大不同，当时意大利喜欢的是简洁、大方、素雅，而中国的风格是艳丽、花俏。”王士晃补充道，“这不仅体现在服装的款式上，还体现在店面的装修上。”

2015年，王士晃的百货超市已经扩大到了十几家店，王士晃认为，生意的迅速发展得益于他对品牌的定位和把握。他说，生活中人们对时尚的理解是不断变化的，商业竞争会越来越激烈，只有树立精准的品牌意识才能在市场立足。

“创业初期，走中低端路线是从量上取胜，但是利润较薄，后期如果走中高端路线将在很大程度上提高利润率，同时也能增强抵抗风险的能力。”王士晃表示。

中国物流企业入驻带来的新商机

近几年，国内电商、物流的发展让身在国外的王士晃深有感触，随着菜鸟、顺丰、速卖通等物流企业纷纷入驻意大利，本土的实体产业也意识到了新的机遇和挑战。

“欧洲老龄化严重，这使得接触电商等新鲜事物的能力不如年轻人强。同时，由于物流资源的缺乏和高昂的成本，使得部分商品虽然在电商售卖但销量不佳。”王士晃说，“国内几大物流企业的入驻和线上支付平台的推广，将会在很大程度上改善顾客接受度和成本高的问题，市场潜力很大。”

意大利威尼托华侨华人工商联合会会长王士晃参会(左四)

结合意大利的商业环境，王士晃发现，除了门店定位要与时俱进外，意大利消费者的品牌意识也非常强烈。“只有树立了自己的品牌，才能减少对其他产品的依赖度，同时掌控产品定价的主动权。”王士晃说。

由于自主品牌的重要性，商品在生产过程中可能遇到的监管也更多，例如产品规格、产品质量标准等。因此，他强调，做生意的过程也是“报团取暖、不断学习”的过程，只有专业的人才能做专业的事，这样才能避免因为不懂而发生方向性的错误。

王士晃对中新经纬客户端说，做生意要做自己了解的行业，不能盲目，否则失败概率极大。此外，作为意大利威尼托华侨华人工商联合会会长，王士晃说，联合会给了意大利的华商充分“报团取暖”的机会，这在很大程度上保护了当地华商合理合法的利益。(中新经纬APP)

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