为了采写福布斯美国女性企业家财富榜的封面特写,本人采访了从影视明星转型为成功女企业家的杰西卡·阿尔芭(Jessica Alba)。
年仅34岁,阿尔芭创建了Honest公司,并将其打造成价值10亿美元的家用产品王国,2014年营收达到1.5亿美元,并且公司上市已经提上日程。
阿尔芭是在2008年在自家的厨房中萌生创建这家公司的想法,目前她持有的公司股份净值达到2亿美元,也让她一举成为好莱坞最富有的女演员之一——而且她的事业才刚刚起步。
下面就是从这次采访中摘录出的五点创业心得,这类采访笔录都要经过一定的编辑,因此部分对话有删减。
1.精炼你的想法。
当阿尔芭最开始决定寻找商业伙伴时,她找到了网络企业家布莱恩·李(Brian Lee),作为阿尔芭丈夫的一位朋友,他成功推出过LegalZoom.com和ShoeDazzle.com等网站。她的问题在于:她拥有很多的创意想法,但是却不能将这些想法进行筛选和甄别。她想要创造一条龙式的无毒婴儿用品王国,甚至拓展到服装领域,但是还没有落实到纸尿裤和湿纸巾捆绑订购、送货到家这种具体的模式。
“我给布莱恩提供了一份50页的幻灯片,内容实在是过于丰富。”她说道。很快经过了18个月,她再次找到布莱恩,交给他一份只有10页的PPT,经过一番提炼,无论是品牌识别还是产品都比之前精炼了许多。阿尔芭说道:“布莱恩接受了。”
2.接受你的弱点。
阿尔芭认识到自己在Honest公司内的长处所在。“我非常喜欢营销和设计的部分,”她说道,“以及整体的品牌愿景。这些都是我主要负责的部分。”
阿尔芭这家公司的其他几位联合创始人拥有她自己所不具备的各种不同经验——她并不耻于承认这一点。其中包括拥有成功创办网络公司经验的布莱恩;多年从事环保活动方面的工作,曾领导非盈利性组织健康儿童,健康天地(Healthy Child Healthy World)的克里斯托弗·葛文根(Christopher Gavigan);以及在折扣零售网站PriceGrabber.com长期担任高管的肖恩·凯恩(Sean Kane),并由他负责运营事务。
“俗话说,三人行必有我师。”阿尔芭答道。
3.别急于冲向市场。
Honest公司现拥有120种商品在售,但是他们对于扩大产品种类一直持谨慎态度,因为他们很清楚,品牌的力量很容易因为摊子铺得太大而分散。
阿尔芭表示该公司将在7月推出的女性护理系列产品,如卫生棉条和卫生巾,前后用了1年半才落实。
“找到合适的制造商,生产原始产品,进行检测……这些都非常有难度,”她表示,“人们用我们的产品时有安全感,这就是他们想要的。是他们主动向我们要求提供这类产品。”
4.并不是必须要花费大价钱打广告或是做营销
当然了,阿尔芭明白她的名人身份是Honest公司成功的一个因素:她既是联合创始人也是代言人,“多做公开宣传”,她是这样形容的。但是她和她的团队通常会利用相对较便宜的营销工具,比如Facebook,而不是大型的全国性宣传活动。
“我们(的营销)仍然是零敲碎打,钱很紧张。”阿尔芭说道。
当然了,她知道在向当今时代的妈妈们销售产品时,没有什么比来自亲朋好友的口碑更管用了。如果产品不好,她们就不会买,当然也不会向其他人推荐。
5.你可以通过盈利性模式解决“非盈利”问题。
阿尔芭不止一次地倡议对化学物质检测条例进行修改。她对现行法规表示失望——1976有毒物质控制法案(1976 Toxic Substances Control Act)——竟然在家用产品中允许80,000种化学物质免检。
但是她知道,与前往华府四处敲门游说相比,通过Honest公司她可以做出更多实实在在的改变。
“我看到了一种真实的社会不公平现象,本来是可以通过传统的非盈利方式来对付它,但是我找到自己的解决办法。”她这样回答。
“我针对一个‘非盈利’的社会问题创造了一家盈利性的公司。这样做只是因为我认为这是一种更为可持续的方式。如果政府仍不打算对相关法律法规和执行工作进行改革,那么为人们提供一种真正可行的选择并让大家用钱投票也是相当有说服力的。”
译 戴莉娟 校 李其奇
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