80后女极客李婧：抓住市场空白创业做“人机交互”解码者

　　个子不高，留着利落短发，80后成都姑娘李婧给人的第一印象是阳光、自信。尽管刚刚结束了连日出差，并且因为加班工作，前一晚只休息了四个小时，但她看起来依旧精神满满。

　　毕业于英国约克大学人机交互专业的李婧，曾在百度担任体验设计师。2014年回到家乡成都，由于一直没有找到心仪的工作，于是决定自己创业，开拓产品体验设计的市场空白。

　　本期《成都创客》聚焦李婧，听听她的创业故事。

　　创业开公司

　　开拓人机交互市场

　　李婧从事人机交互领域的体验设计已有11年了。什么是“人机交互”？这个听起来有些抽象的词汇，实际上就切切实实地发生在我们每天的日常生活中。

　　“举个例子，苹果手机有个经典的滑动解锁设计。当一个老人拿着手机时，他下意识地一划，手机就可以解锁。”李婧说，这种不需要经过逻辑思考和分析，用户基于本能的操作行为就是“直觉式交互”。

　　而“体验设计”就是要把这种人与计算器打交道的方式，做得更加符合大家的使用习惯和心理预期。既能够方便用户简单直接地进行操作，同时也能达到一种自然舒适的感觉。

　　2014年回到成都后，李婧一直在寻找人机交互方面的工作机会，却迟迟没有找到心仪的岗位。“我发现这个行业在成都还没有兴起，说明这是个新的机会。”

　　于是在2015年，李婧开始以个人身份帮一些公司做交互设计顾问咨询。一年之后，正式成立了艾体验，开始专注公司化运营。

　　李婧透露，创业第一年公司即实现盈利，去年拿到了首轮融资。如今，他们20多人的创业团队已经服务了包括湖南卫视、Boss直聘、智联招聘、鲁大师等多家国内企业。

　　好产品会发声

　　与更多人分享前沿思想

　　从2016年创业开始，李婧一直坚持写博客，分享自己对智能交互、产品体验的种种思考。之后不久，她接到了一家青岛公司的合作意向。对方负责人表示，一直想优化一款自主研发的管理软件，但团队主要是研发工程师，缺少用户体验方面的人才。因为在网上读到了李婧的文章，很受触动。

　　通过几次线上交流，李婧很快给出了用户体验服务方案。但对方却一直有顾虑，担心跨地域合作会影响沟通效果和效率，当年合作并没有如愿实现。

　　2017年，这家公司负责人再次找到李婧，表示还是希望由她的团队来完成产品用户体验的改进。

　　“其实好的产品自己会发声，越来越多的客户也找到我们。”回忆起这段经历，李婧仍有些兴奋。

　　除了公司的业务之外，李婧也希望将智能交互设计、体验设计以及更多前沿思想与更多人分享。每年6月她都会筹备一场体验大会，今年将邀请500位各行业的创业者共同交流。“在一个思维碰撞更充盈的环境下共同进步，这也是作为创业者最有成就感的时刻。”

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