文/李想 车和家创始人

　　告别汽车之家，李想再创业。十几年来，他一直不停歇。这个看起来战无不胜的连续创业者也并不是没有弱点，这篇文章中，李想反思了自己的创业投资历程。

　　找到适合自己的事情

　　比什么都重要

　　做了几年天使投资人，回头一看，投资成绩可以用“极差”来形容。

　　我自认为是个还不错的创业者。从结果上来看，一方面在自己的市场领域获得了绝对的领先优势，另一方面也让投资者、团队有了非常可观的经济回报。

　　再看看我的天使投资，为数不多的两三个成功案例，说白了都是走了狗屎运，和自己的判断以及对团队的帮助没有任何关系。成功的案例普遍也不需要我操心和帮忙。

　　为什么一个还算有成功经验的创业者，投资却很糟糕?在我彻底停掉所有投资以后，我反复思考这个问题，终于找到了答案。

　　我创业之所以还不错，最大的本事就是用人。90分以上的优秀人才可遇不可求，他们进入我们团队，都可以100%地发挥自己的最大价值，源于我真的信任和放权。60-80分的普通人才，我也很擅长把他们培养成90分以上的优秀人才，从而发挥巨大价值。因为他们每天都在我身边，我不怕他们犯错。信任和重用，帮助他们成长。

　　投资不一样。我不是专业投资人，没有时间去挑选那些最优秀的创业者。我还是以创业的心态来做投资，觉得60-80分的人也就够用了，可以把他们变成90分以上的优秀创业者。结果往往非常糟糕。

　　和创业不同，这些能力一般的创业者并不天天在我身边，我对他们产生的帮助和影响力非常有限。甚至很多在自己团队里一两句话就说明白的事情，他们一两年都搞不明白，或者搞明白了也晚了。

　　所以，投资创业的人才没得培养，只有选择，是那块料就是那块料。我也总算明白了身边几个搞天使投资成功率高的职业投资人，比如黄明明，他每天最核心的事情就是百里挑一地找到90分以上优秀的创业者，最后成功的概率肯定高一个量级。

　　我作为一个创业者搞天使投资，除了钱有不少损失，幸福感也全无。看着一帮能力平平的创业者连最基本的重点都找不到地瞎折腾，和他们讲也没什么用，有劲也用不上，真的很痛苦。

　　相反，我把一些创业失败的平庸创业者拉进我的企业，变成我的下属，他们的能力就像打开任督二脉一样，疯狂和高效得吓死人。

　　至此，我也就不用纠结了。我停掉了所有投资，转投自己，也算是扬长避短。很多人来看我们组建了几个月的团队和整体工作进度，都认为我们已经开展了一两年了。

　　找到适合自己的事情，比什么都重要。

　　互联网创业什么最重要?

　　用户和客户

　　创业是我擅长的，有一些经验可以分享给大家。

　　首先要遵循一些大原则。互联网创业什么最重要?无非两个选择：一个是用户，一个是客户。

　　腾讯的IM使用者是用户，增值服务的消费者是客户，广告商们是客户;百度的访问者都是用户，而投放竞价排名的企业和公司是客户;淘宝的消费者是用户，所有卖家都是客户，虽然有的卖家不付费，但也是客户。

　　选择用户第一还是客户第一，没有对错，只是一种选择，适合自己的企业就可以了。

　　传统的草根创业者，大多是用户第一的选择。按照市值计算，中国最大的互联网公司前三名也都是用户第一(假如你认为阿里巴巴集团淘宝和支付宝的价值大于阿里巴巴B2B)。

　　用户第一的原则需要至少2-3年的磨练，才会看到大规模盈利的曙光。这类公司前两年基本上都是赔钱的，赔四五年也完全可能，一旦形成规模，就会做很大。

　　如果是客户第一的原则，初期的发展速度比较快，很容易在一两年就达到千万上亿的收入规模，但瓶颈也会来得很快，因为变现能力远远超越了创造价值的能力。

　　以上两个选择其实是由创业团队的性格和经历决定，没有对错，且很难改变，关键是选择适合自己团队的。

　　这个世界上还有一类创业者，这类创业者认为想到了是最重要的，并认为想到等于做到，还会以为这个世界上就自己想到了(其实别人早就想到，并早就开始行动了)。

　　在互联网创业领域这样的人不少，这类创业者损害了投资方和员工们的利益(这类创业者的恶性结果最经常见的就是解散公司或者拖欠员工工资，让投资人的钱打水漂)，最重要的还害了自己。

　　大多数人是金子

　　只有少数人是钻石

　　信念和心态也尤为重要。自信和信心两个词翻来覆去，不管怎么说，我都认为是一码事，是关于信念的。

　　一个人的自信和信心我认为有三个级别：

　　第一个级别，是对事有信心，但是事与我无关。比如你对苹果公司的发展有信心，你对中国足球队世界杯夺冠有信心，你对你哥们能成为HP的新CEO有信心。对事的信心与行动无关，与自己也无关，不存在驱动力，也是所有人都会有的信心。这个层面的信心其实毫无意义，所有人都可以有，没有难度，没有挑战。很多人认为这个层面的信心只有他独有，就停在这里，之后什么都没付出，当然也不会有什么结果。

　　第二个级别，是对自己有信心。自信和自己的目标、行动、结果关联在一起。比如，我要三年内做到主管，我要用五年时间做一个中国最好的汽车网站，我要30岁之前开上宝马等。

　　一个认为自己可以做到的目标，配合可以到达目标的动力，再有一个脚踏实地的过程，这就是第二级的自信和信心。这类人普遍学习能力强，意志坚强，自我要求高。每一个组织和团队都需要有这样的人，企业才能更好地发展。

　　第三个级别是最高的自信和信心，即对别人充满信心，且主要是对身边的人，哪怕一个人表现出来的是一块铁，我也相信他本应该是一块金子。

　　相信事情谁都会，相信自己有一定难度，而最难的是能够相信别人，从而让别人变得越来越自信、越来越好。

　　任何人在完成中国最基本的九年义务教育后其实都是一块金子，因为种种原因，这块金子有点生锈，看起来像一块生了锈的铁。于是会出现这种状况，我认为他是一块铁，所以我对他的要求也只是做铁的事情;他也认为自己是块铁，所以他一辈子就是块铁，顶多是好铁和烂铁的差别。

　　而第三级自信的人会坚信，你就是一块金子，虽然你现在表面的样子是铁，但是他会以金子的标准来要求和帮助你。从此你的自信和对自我的要求会截然不同，你会用一切努力使自己成为金子，并以金子的标准做事，并享受着金子的成就和价值。

　　我们大多数人都是金子，少数人是钻石(天才)，我们可能以破铜烂铁的方式创造着价值。这个世界并不缺少金子，真正缺少的是拥有第三级自信的人，把金子还原成本来面貌。一个真正的领导应该干什么?让铁变成金子，有金子的信心、提出金子的要求、创造金子的价值。

　　创业路上的七原则

　　第一个原则：方向。

　　方向是创业和发展的第一个重要指标，方向不是目标，目标有终点，而方向永远没有终点。

　　方向是清晰而模糊的，具有辐射性。不是说我们做IT和互联网，别的就一律不做，只要和这个方向相符、相关联而且有利可图都可以去做。就像Google也做纸媒广告，微软也出游戏机一样，只不过主线一定是你的方向。如果你是做互联网的，还要去做钢材，就会出问题，除非你是多元化的集团。

　　一个人的方向可以改变，但代价很大，改变方向以后等于又在新的方向上回到了起点。对于年轻人和创业者而言，方向非常重要。

　　有了方向，目标就会更加清晰，也可以更加有效的去管理目标。当一个目标达到后，去挑战更高的目标。

　　铁哥们、兄弟姐妹、老爹老妈、老婆等沾亲带故的，一律不要出现在你的股权架构中。在中国，太多企业家因为沾亲带故把企业搞死，或者企业活了，亲人没得做了。

　　第二个原则：目标。

　　很多人对生活和人生感到迷茫，最重要的就是他失去了目标。

　　最初创办汽车之家，我们比较喜欢大学毕业生，他们身上的“臭毛病”比较少。大学毕业生可以分成两类：一类是上学时就有明确目标，这些人在大学四年中，除了正常学习，还会围绕自己的目标去提升。这类大学生特别好用，只要工作的意愿够高，可以快速成为一流员工。还有一类是大学上完了还没有目标，为了上学而上学。他们来面试的时候也不知道自己要做什么，有什么工作就干什么工作。我们100%不会用第二类大学生，因为培养成本太高。

　　虽然目标很重要，目标的制定也不是那么简单。目标一定要现实又具备挑战性。当我们完成一个目标以后，再去挑战更高的目标。

　　企业管理中会运用到目标管理，从目标的制定、实施、监督考核，到目标的总结、修正，看起来很复杂，但作为管理工具相当有效。

　　目标是导航标志，阶段性的成果分析工具，是人生和企业的雷达。马上找到属于自己的目标，尽管你我现在的目标不是多么伟大，但它是你实现伟大目标的必经之路。

　　第三个原则：意愿。

　　有了方向和目标以后，最重要的不是马上找方法，而是先解决自己的意愿问题。当然，作为管理者，你也需要解决好别人的意愿。

　　意愿就是一个人为了实现目标而付出的行动力的决心。一个人基本的做事方法取决于三个步骤：意愿;过程，包括方法、技能等;目标、结果。

　　意愿决定了过程中的行动力。所以，意愿对于个人和管理而言是非常重要的，意愿越大，成功的机会也就越大(前提是有方向和目标)。

　　我把人分成四种，管理者可以对号入座：1、高意愿、高技能;2、低意愿、高技能;3、高意愿、低技能;4、低意愿、低技能。

　　第一种人(高意愿、高技能)属于可遇不可求，你只需要给他不断的挑战和鼓励就足够了。

　　第二种人经常会是一些老员工，他们需要解决的主要是意愿问题，让他们重新获得激情和行动力。

　　第三种人(高意愿、低技能)多半是新人，尤其是大学毕业生。他们乐于接受和快速学习所有的方法和技能，只要他们的意愿足够高，很快会成为高技能的人。

　　第四种人(低意愿、低技能)，这种人对于一个企业而言没有任何价值。而如果你就是这样的人，要解决的根本不是技能问题，而是什么也别干，先解决好自己的意愿，让自己变成第三种人。

　　当一个人具备了很好的方向、目标和意愿以后，他就具备了创业以及走向工作岗位的基本条件。

　　第四个原则：方法。

　　方法本身并不重要，为了实现目标而存在的方法是最重要的。

　　对于一般人而言，只有自己有强烈意愿去实现目标的时候，才容易接受别人给予的方法，甚至自己去找寻方法。所以获取正确方法的前提是目标和意愿的存在。

　　对于管理者而言，管理的同时，方法会成为催化剂，这个催化剂可能是正面的，也可能是负面的。方法一定要在别人需要的时候再给予，也就是对方有意愿和需求去达成目标的时候。

　　人最不缺的就是方法，最缺的也是方法。如何获取最需要的方法，如何把自己的方法有效地传递给别人，是非常大的挑战。

　　第五个原则：毅力。

　　有了意愿和方法以及正确的方向，也不一定能够实现目标，因为太多人没有毅力。

　　毅力=坚持+突破。我们给自己拟定了一个大目标，并为这个大目标制定了几个相应的小目标。在实现目标的过程中，小目标还没有完成，又出现了更多的目标。结果很多人被目标“搞死”了。

　　慢慢地你会发现，你已经失去了完成目标的能力。当眼前的目标受阻，你就马上转移目标。目标不能完成，而为之付出多少努力都是白搭的，你的人生就在不断去做不能完成的目标，不断去找新的不能完成的目标的过程中浪费了。

　　所以，盯好眼前的目标就足够了，用你的毅力去战胜困难和阻碍。

　　第六个原则：成果。

　　成果是目标的完成，该目标到此结束。最值得兴奋的就是成果，而不是过程。成果见证了你5个必备条件的具备过程，标志着你已经具备了完成目标的能力，同时也意味着你可以去挑战更高的目标。

　　第七个原则：自我观察。

　　很多时候，如果没有高人指点，我们往往会陷入或者沉迷于过程而不能自拔。如果发现不了问题，就会迷失，结果肯定实现不了。既然不能总是依赖于高人的指点，我们只好自我观察，置身事外来观察自己。

　　我是从2005年开始做自我观察的，针对自我观察，我制定了一个简单工具。任何事情的组成可以简化为：目标-过程-结果。而对于一个有目标的人，问题肯定会出现在过程中，所以一旦感觉不太对，马上用这个工具判断，我所进行的过程与我要实现的目标是否一致，问题出现在哪里?用目标来判断正在进行的过程是否相符，是否是最佳的过程，能否产生结果?这样，问题就会找出来，然后解决问题，目标就可以完成。

　　2005年，我用“目标-过程-结果”这个简单工具观察自己;2006年，这个工具已经变成了我的生理本能，任何时候我都可以站出来观察自己。

　　年轻人创业和发展七个要点：方向、目标、意愿、方法、毅力、成果、自我观察。这是我创业20年来的积累，希望对你有所帮助。

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