腾讯新闻《一线》 李思谊
互联网医美平台新氧(SY.NDAQ)于当地时间5月2日正式登陆达斯达克,成为中国互联网医美海外上市第一股。发行当日,新氧以18.20美元/股收盘,涨幅31.88%。成功登陆纳斯达克,被认为是新氧发展的重要里程碑。
随着新氧的上市,新氧董事长邵珲宣布辞任其在新氧的一切职务。同时,邵珲所持新氧股份从之前的28.8%降至20.6%,并保留3.7%的投票权,以投资人的身份仍位列第一大股东。
外界更多给邵珲贴上神秘大佬、神秘投资人的标签,但邵珲自己并不认同。“严格意义上,应该叫创业者,”他说,自己所有的投资项目都与他的创业项目相关,前期自己创办并深度参与,再过渡到团队管理的过程。
邵珲此前有数10年金融行业从业经验,涉及分析与交易等。他比较崇尚两种交易思维,一是在大的发展形势中需求结构上的裂变点;一是长期价值积累,将全部的注意力、资源、精力投入到真正能创造长期价值的事情中。
这也是邵珲选择在此时辞去新氧董事长的缘由。邵珲在接受腾讯《一线》的采访中表示,上市对于一家企业来说,具有里程碑式的意义。对于他来说,这也是一个完美的结局。他将再次启航全身心投入到新的事业中——优翔生命院,这也将成为他未来几十年的事业所在。
从医疗旅游行业创业 发现医美行业无限潜力
2006年时,他非常看好私人旅行与定制化旅行,希望在此领域进行创业。但是对该领域进行进一步考察后发现,随着人们对健康与美丽的追求不断上升,更加细分的领域——医疗旅行,在当时能够帮助人们获得更高性价比的医疗服务的同时,降低医疗费用。
对于如今市场上如火如荼的医疗旅游业,邵珲认为并不具备长期投资价值。这是因为随着社会的发展,外资医疗机构或者不断进入中国市场,或者专门设有中文咨询服务,从而让信息、语言这些此前起到连接与沟通作用的障碍越来越小,这项服务本身的价值也会变得越来越少。
“医疗旅行帮助我们了解到国内的医疗服务市场,让我们有一个敏感的神经去感知行业,”邵珲称,通过医疗旅行行业,可以让优翔了解到世界范围内最前沿的医疗信息与最广泛的医疗资源,与医疗行业共同进步与成长。
2009年在将客户送往韩国进行医疗美容的过程中,发现韩国的医疗美容医院简直是门庭若市;相比之下,当时的中国医美市场,无论是从专业度还是认知度,都处于较为边缘化的状态。当时的一项数据显示,自2009年起访韩的医疗旅游人数每年平均增长36.9%,其中绝大多数人来自中国。
“我们当时的判断是医美产业在中国一定会发展起来。因此我们想进入到医美这个领域,并对医美产业进行价值重构,从而让更多的人能够获得更加专业、安全、有效的医美服务。”邵珲认为,随着2012年互联网向移动互联网的转移开始,互联网与服务正式结合,机会终于成熟。
面对医美行业的解构与重构诞生的这个全新产业机会,邵珲开始寻找团队,希望以移动互联网的服务模型来切入医美市场——新氧也由此而生。之所以称之为“新氧”,是希望能够给行业带来一股新鲜的氧气,通过信息的沟通、认知的拉平,通过对两端交易的撮合,使得大家更便捷、更专业、更安全地选择自己所需要的医美服务。
邵珲称,由于新氧在创办之初发展迅速,于是该项目在孵化一年后开始独立发展。“新氧今天取得的成功就是团队的成功,他们非常优秀,对于行业的理解、战略方向的认知、团队的执行力,都无懈可击,我们只是一个投资。”邵珲认为,虽然优翔在早期15%-20%的时间曾深度参与,但是自从B轮以后,优翔完全转换为投资人角色,做到“只帮忙不添乱、只响应不参与”。
在邵珲看来,也正是由于新氧这样的平台的出现,医美行业逐渐告别暴利进入转型的阵痛期,这也促使医美行业向更加健康的道路上发展。早期的市场,由于信息的缺失使得整个产业链上的每个环节都非常赚钱,但是如今由于医美平台的出现,真个产业链变得更加开放与透明,倒逼行业必须通过提高技术与服务、专业性和差异化、规模与效率,才具备竞争优势,反之则会被驱逐出市场。
新项目优翔生命院浮出水面
事实上,生命院是比新氧更早的项目。在邵珲从事医疗旅游行业的第三年,他逐渐发现了整个医疗行业中存在一些问题,这些问题包括:每项单点式的治疗,如果希望获得更好的医疗效果就必须具有前期中期与后期的整体管理,而在现实过程中,整体的链条缺失;其次,客户的医疗数据散落在各个医疗机构,并未进行统一的、持续的整合与管理;再次,没有专业的人士如“私人医生”帮助客户观察、分析与解读这些数据,从而给出专业的建议。
说到底,目前绝大多数人均集中在治疗医学,而对于预防医学关注甚少,随着全球经济的发展,预防医疗必然会成为人们关注的重点。“健康就像人们生命之河的大坝,发现重大疾病都是溃坝的时候了,”邵珲说,千里之堤,溃于蚁穴,优翔所作的事情就是在溃坝之前,帮助大家发现蚁穴并提早堵住。
优翔生命院主张以数据为底层、以持续管理为方法的防微杜渐式的预防医疗服务模式。在这种模式下,采取会员制形式,对其会员进行一站式健康交付。通过提供精准医疗、私人医疗、青春医疗与功能医疗等医疗服务,建立科学高效的预防医学体系,做医疗领域的“Costco”。Costco又名“好市多”,是美国最大的连锁会员制仓储量贩,其秉承的理念是以最低价格提供给会员高品质的商品。
“我们不完全等同于医院,医院接待的是病人,我们接待的是健康人。医院是被动式医疗,我们是主动式医疗。”虽然优翔生命院具备医疗机构的医疗资质,但邵珲更希望将其定义为“一家接待健康人的医疗机构”。邵珲说。
因此,不同于互联网企业可以先推出服务再不断迭代优化,医疗服务行业在推向用户的首日就必须是完美的,不但有质量与安全的保障,还必须拥有成熟的体系。邵珲表示,无论从硬件环境上还是软件服务商,优翔生命院希望打造温馨、开心与放心的环境,使得客户获得舒适感与幸福感。
邵珲称,在五年前楼盘开始建设时就参与其中,包括如何设计结构、如何更好体现服务等。优翔生命院在内部运营一年以上时间后,计划于今年6月份正式对外营业。优翔生命院目前的规划是到2020年即正式运营1.5年时间,招募到1万名会员。当然,也会根据现实会员数量调整开店速度。邵珲预计,虽然建造时间长,前期投入数亿元,但一旦会员数量达到一定规模,单店的盈利也将非常乐观。
#p#分页标题#e#但要建成一个理想的医疗领域的“Costco”并非易事。“不但需要整合许多资源与系统,还要有巨大的投入与坚定的决心,否则根本无法应对来自各方面的压力。”邵珲表示,值得欣慰的是,这家花费5年心血的店一旦在市场上取得成功,反倒会形成竞争壁垒。而随着经济生活水平的提高,人们会健康认识会更加全面,预防医疗市场的人群也将会倍增。他也希望将具备的先发优势,发展成为规模优势,最终发展成为差异化优势。
“在这个漫长的过程中,最难之处在于信念。你是不是坚信这是一条长长的厚厚的雪道,是不是坚信它具备长期价值,并敢于坚持持续的重资金、长周期的投入,”邵珲说,无论面对什么,都能做到不犹豫、不彷徨、不退缩。“在中国,我们开创了医疗旅行行业,开创了互联网医美行业,”邵珲称,当提及优翔二字时,他希望首先浮现在人们脑海的是“一种全新的医疗服务模式”。
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