4月20日,众库科技联合创始人徐青现身浙江大学-香港理工大学联合中心,参加香港理工大学刘赵平博士(Dr Liu,Zhaoping)HTM2017级硕士班的《战略管理课程》授课现场,并作为“Professor for a day(课程嘉宾)”进行主题分享。
近四十年来,香港理工大学酒店及旅游业管理学院为酒店及旅游教育重新定位,成为世界顶尖的酒店与旅游教育学府。学院在2017/2018上海软科世界一流学科排名的「旅游休闲管理」类别中位列全球第一、在2017世界大学排名中心的「酒店、休闲、体育与旅游」类别中排名世界首位,并在2017/2018大学学术表现排名的「商业、管理、旅游业及服务学科」领域中名列前茅,是卓越教育的象征,引证了学院为酒店及旅游发展开创新纪元的座右铭。
而众库科技联合创始人徐青曾在香港理工大学攻读硕士研究生。本次作为课程嘉宾,主要以众库为案例,和大家分享对新零售的看法,以及对跨界创业的一些反思,鼓励大家打破原有认知,从更多维度去审视从事的行业,实现跨越式成长。
她还指出,人人都是产品官,我们需要在产品思维上叠加产业思维,在产业链中找准痛点,用数据和技术驱动供应链的优化,另外还要能够团结产业的上游、下游,形成共赢、共生的关系,与时代的潮流一起做好互动营销,拥抱这个时代大家需求的价值点,理解资本逻辑和未来趋势。这些都成为了今天从业者的基本功。无论在酒店行业,还是连锁便利店,在整个大零售概念范畴内,现在都是一个破局的绝佳历史节点。
众库是以数据驱动的零售服务商,服务于快消品行业数百万家供应商和零售商。零售是日不落行业,而每个时代都有那个阶段的“新零售”。提及现在的“无人便利店”,徐青认为,在物理世界中,越来越多场景可实现智能化,但繁华之处依然要保持初心,清楚认识到,无论零售业如何演化,好的服务和体验仍需踏踏实实去做。如酒店行业一般,人和人之间的温度是无法取代的,因此旅游酒店业的从业者有很好的服务力基因,零售业也需如此。最后,欢迎更多同行者一起来探索博大精深的零售世界。
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