“变形的不是金刚是派大星”投诉“猫眼电影”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额190元,目前投诉已回复。
消费者“变形的不是金刚是派大星”在4月24日向黑猫投诉平台反映:“一周前复仇者联盟4电影票预售价格为 90元一张 我和朋友买了两张5月2日下午4点的场次 至今这一场次只有包括我们在内的3个人购买 前两天突然降价到了50元一张 要求补偿差价!”
消费者“变形的不是金刚是派大星”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“猫眼电影”4月24日在黑猫投诉平台回复:“亲,猫眼在线选座电影与您在影院前台购买的纸质影票是一样的,购票成功后此座位将锁定不再售卖,如果您未观影,此座位是空座,无法操作退换,目前标有退/改签标识的影院会有提示,规定时间外的场次是自助申请退款/改签的,未标注是不能退款/改签的!给您带来不便深表歉意 ”
消费者“变形的不是金刚是派大星”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映:“不要求退款或者改签 只想补回差价给我们吧”
消费者“变形的不是金刚是派大星”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映:“两张票180 现在买54一张 请补回76元差价给我们”
消费者“变形的不是金刚是派大星”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映:“本人于4月13号在猫眼电影购买复仇者联盟4电影票两张 价格为 90一张一共180 ,而现在突然降价到54元一张,猫眼上不允许退款或改签,要求退差价或退款。 根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定:“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。” 如果这件事猫眼没有给我一个说法或退差价 那么我们315见”
商家“猫眼电影”4月24日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉了亲,小喵理解您的心情”
消费者“变形的不是金刚是派大星”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映:“理解心情吗 理解个鬼 我们一群学生为了看个电影省吃俭用还被你们这样收钱 不要求退款 请退还74元差价吧”
投诉详情:预售电影票价格太高 最近两天突然异常降价