一、直播平台

平台：映客、花椒、一直播等；

产品特点：直观性、即时互动性、代入感强；

运作方式：

1. 公开信息：超越地域的限制；

2. 品牌宣传：产品发布会直播、成交额破亿庆功会直播等；

3. 名人代言：从直播平台中吸引用户；

4. 专家介绍：为用户提供更精准细致的服务；用户更容易接受和被说服，会产生更高的用户粘性和品牌忠诚度；

5. 客服沟通：提高用户活跃度，及时解答疑惑；

6. 活动直播：借助节日或热点，发起线下活动和线上直播，让用户和品牌一起玩。

二、短视频平台

平台：抖音、秒拍、美拍等；

产品特点：短小精悍、受众多、易传播；

运作方式：

1. 贴片广告：在大号的视频前后贴上广告；

2. 内容推广：精心设计短视频作为广告；

3. 解答疑惑：站在用户的角度，制作短片来解答疑惑；

4. 视觉展示：用短视频展示内容，更直观；

5. 举办活动：基于短视频平台开展视频创作大赛等，比如10秒短视频说明该品牌的行业优秀程度；

三、长视频平台

平台：A站、B站、优酷、爱奇艺、腾讯视频等；

产品特点：固定且特定的用户群体、有一定的平台特征；

运作方式：

1. 花絮混剪：拍摄团队、员工采访视频来做展示品牌文化；

2. 别样广告：根据平台的特征设计广告内容，展现品牌的活力，比如B站大量鬼畜，以此风格介绍品牌更别开生面；

四、社交平台

1. 微信平台

平台：微信公众号平台、个人号、微信群、微信广告等；

产品特点：用户群体巨大；

运作方式：

1）微信公众号平台

①服务用户：在公众号上完成注册、登陆、在线客服等操作流程；

②拉新用户：生产优质内容或者推出线上活动来吸引用户；

③用户粘性：开展用户运营活动强化用户互动，如每日微信打卡获得积分；

④转化用户：通过各种方式让公众号粉丝转化为平台用户；

⑤披露信息：潜在受众多，能有效公开信息。

2）个人号

①服务用户：添加用户为好友，互动形式更多样；

3）微信群

①社群营销：推广品牌和活动；

②强化沟通：更好地了解用户，满足用户需求；

4）微信广告资源

①朋友圈广告：微信系统广告，可根据人群特征匹配；

②公众号硬广：简单直接；

③公众号软广：容易被接受；

④广点通广告：公众号底部广告，传播广；

⑤公众号视频：效果好，但合作周期短，价格高。

2. 微博平台

平台：企业官博、微博广告资源等；

产品特点：虽然微博的活跃度有所下降，但是微博活跃度用户连续九个季度保持30%以上的增长；

运作方式：

1）企业官博

①品牌推广：微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体；

②用户粘性：品牌与用户的互动；

③披露信息：企业官博发表声明。

2）微博广告资源

①粉丝通广告：微博系统广告，可根据人群特征匹配；

②大V广告：大V的流量资源和背书效果能有效推广。

3、问答平台

平台：知乎、悟空问答、百度知道、搜狗问问等等；

运作方式：

①问答推广：通过问答推广吸引的用户，精准度比较高；

②经验交流：通过网友之间的经验交流来推广，容易形成用户口碑。

五、音频平台

平台：企鹅FM、喜马拉雅FM、荔枝FM等；

产品特点：伴随式、多场景适用；

运作方式：

①植入广告：选取目标受众集中的音频节目进行广告植入；

②自建平台：联合热门音频平台出品自己的音频自媒体；

③自建节目：联合热门音频节目出品自己的音频节目；

六、自媒体平台

自媒体平台凭借自身的巨大流量，在近几年的运营平台尤为突出，吸引了众多企业和自媒体人争相入驻。

1. 自媒体平台

平台：今日头条的头条号、腾讯的企鹅号、搜狐的搜狐号、百度的百家号、网易的网易号等等；

产品特点：曝光率高（有些自媒体平台依托于新闻客户端，这些都是搜索引擎的信息源）、用户忠诚度高。

运作方式：

1）推荐展示：有些自媒体平台对优质内容进行推荐展示，能提高流量、培养忠实粉丝。

2. 论坛平台

平台：百度贴吧、豆瓣、天涯论坛等等；

产品特点：百度贴吧高流量、豆瓣内容质量高；

运作方式：

1）取关键词：在论坛平台的内容会被搜索引擎跟去相关关键词收录，若被收录则提高流量；

2）社群运营：贴吧的社群容纳感比较强，用户之间的互动能让用户找到社群归属感成为忠实用户；

3）发帖推广：难度大但是收录效果可能会很好。

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