猛犸新闻·东方今报记者 张雅平 萌友 芈丽/文图

　　5月1日，在这个属于广大劳动者的节日里，郑州长途汽车中心站再次迎来“五一”小长假旅客出行高峰，客流以学生流、探亲流、旅游流为主，方向主要集中在省内中心城市与旅游景点相关的城市，如开封、洛阳、登封、焦作及南阳地区、周口地区等省内中短途线路。

　　由于天气晴好，今年“五一”假期又比往年增加了一天，中心站的客流较去年有所增长，旅客高度集中出行的时段在早上7点至10点之间，11点以后客流有所回落，下午客流趋于平稳。截止下午14点，中心站共安全发送旅客3.9万人次，组织加班238班。

　　早上7点左右，到中心站乘车的旅客迅速增加，面对高度集中“三流”叠加的客流高峰，中心站迅速启动客流高峰预案，及时采取各项应急措施，全力保障客流高峰旅客运输各项工作有序进行。一是售票厅人工售票窗口全部打开敞开售票，在售票厅、前广场增加服务人员引导旅客自助购票取票，尽可能缩短旅客排队购票时间；增加3个改签退票窗口，方便旅客办理签字改乘及退票。二是加强站运协调，密切关注各班线的客流及运力动态，科学合理安排班次及增开加班，最大限度的减少旅客在车站停留时间。三是严格落实各项安全制度及标准，在旅客进站口及前广场拉起警戒线，车站分局民警和站区武警也全力支持新竹维持旅客进站秩序，确保旅客安全。四是增加站内车场指挥人员，指挥疏导车辆上位下位；门检工作人员岗位前移，实行门检前置，提前对出站车辆进行安检，进一步加快车辆进出站速度，实现快进快出。五是克服人多拥挤场地有限等困难，在站内车场及发车区增加导乘服务人员，加班区“小红帽”加强与车队调度沟通配合，分线路组织旅客按时间顺序排队乘车。

　　5月2日至4日，中心站客流以省内中短途的探亲流和旅游流为主，车站将密切关注旅客出行热点线路及时增开加班车，满足旅客节日出行需求。目前，中心站发往各个方向票源充足。旅客可通过微信下载豫州行小程序提前查询车站票源情况及预定车票，方便规划自己的出行。