健身气功爱好者在西溪湿地演武场练习八段锦等健身套路 戚建卫 摄

“幸福的晚年”，应是什么模样？“可期的未来”，如何从当下构筑？

不久前，浙江日报联合杭州市民政局设计问卷，通过手机转发、实地走访以及委托社区等方式，就养老现状、意愿、建议等展开抽样调查。两个版本的问卷，各10个问题，抛向杭城的500个家庭，既问父母，也问子女。60岁至70岁的老人，30岁至40岁的中青年，是此次问卷调查的主体，也是即将面临养老问题的主体。我们希望从不同的角度，来寻找“老有所养”的答案。

最后收回的497份有效问卷，透露出一个重要的信息：

即便在养老产业蓬勃发展、养老机构不断升级的今天，近九成受访的杭城老人依然表示，他们更希望与家人一起居家养老。

父母的心声

生活方便隐私度高

近九成人倾向在家养老

问卷调查显示：60岁至70岁为主的父母群体中，近九成老人首选与爱人、子女一起居家养老，七成老人不喜欢聘请保姆照顾自己。

在发放问卷时，我们最初的想法，是尽量均匀地覆盖每个年龄段的老人群体。但从最后收回的结果看，“父母十问”的受访者主要是60岁至70岁的老人。对此，参与调查的记者、民政工作人员、社工都袒露出一致的原因：年纪过大的老人，尤其是上了80岁的，很难再配合做好问卷。

“人不服老不行”，这是住在华家池社区、85岁的潘根生老人说过的一句话。的确，即便身体曾多么健壮，学识多么渊博，人生多么恣意，但在变老的身体、衰退的器官面前，都要尽早谋划自己的后半生，努力过上相对幸福的晚年。

对自己的养老方式，您更倾向哪一种？这是问卷里，一个十分重要的题目。老人们的选择，关乎今后养老事业的发展方向。

子女陪伴的居家养老、聘请保姆的居家养老、养老机构，在这3个供选择的答案中，我们发现，在养老机构这个选项上打勾的人并不多，仅占约12.55%。正如住在杭州市社会福利中心的王礼湛夫妇所说的，“可能有的老年朋友不愿去养老院”。

不愿去养老院的主要原因是什么？

在杭州滨江区的阳光家园，我们碰到了正在为父母挑选养老机构的王师傅一家人。他们在详细了解收费标准和养老机构包含的服务后，显得有些犹豫。“这里每个月床位费从2000元到5000元，护理费从600元到6000元，伙食费最低600元，虽然选择多、服务多、环境好，老人的素质也挺高，但我爸妈可能还是会选居家养老。”王师傅说，养老的事还得大人定。

和10年前只有公办养老机构，一有床位就被一抢而空的现象相比，如今，养老机构的数量不断增加，价格体系和服务也更加多元。杭州市民政局提供的数据也可佐证：2013年至2018年，杭州的养老机构已从129家发展到300家，其中公办80家，民办220家（含公建民营69家）；2010年至2018年底，床位总数从0.76万张增长至6.9万张。

不过，增长的数字与现实的需求之间，仍有一定距离。家住杭州上城区紫阳街道春江社区的80岁老人周联珍对记者说，公办养老机构价格优惠、配套也好，但是一床难求；民办养老机构环境、服务都好，但价格过高，不太舍得。

更重要的原因，恐怕还在于内心。尽管社会日新月异，变化万千，但“在家养老”依然是大多中国老人的传统观念。周联珍说：“一是小区周边配套完善，生活很方便；二是在家养老的隐私度也比较高。”而这，也是她周围老人普遍的想法。

问卷调查显示：30岁至40岁为主的中青年子女中，近七成人愿意和父母一起居住，九成子女愿意给父母聘请保姆。

子女的忧虑

近七成人愿和父母住

全天候照料不现实

30岁的青年人或许还未接受父母正在变老的现实，但对40岁的中年群体而言，父母如何养老的难题已直面而来。

这次调查中，大多数子女通过手机完成问卷的填写。从结果看，目前他们的父母中有96.72%是在家养老，主要原因也是“大多父母身体还好，能自我照料”。不同于“年轻子女不喜欢与父母住在一起”的社会论调，近七成子女表示愿意和父母一起居住。

“现在大多子女都受过高等教育，深知赡养父母的责任与义务。”家住杭州下城区长庆街道水星阁花园的邓女士说，“只要住房条件允许，父母有明显意愿，子女就应该接老人同住，这样更方便照料。”但她也表示，同时要达成这些条件，真的也不容易。

她向记者解释道：“我们正处于‘上有老下有小’、经济压力最重、工作任务又最繁重的艰难时期。一旦父母出现长期卧病在床、需要不间断照料的状况，家庭的负担、内心的焦虑就不言而喻了。”

更大的忧虑，也来自于居家养老这种方式尚存在的弊端。在询问子女“如果父母选择居家养老，哪些问题是您关注的”的时候，我们发现，几乎每张问卷都勾选了“老人的安全”这一项，其次是“是否有人照料”“老人的精神生活”。

为确保年迈父母的人身安全，九成子女表示会聘请保姆加以照料，六成子女愿意送父母去养老机构。但在这两个问题的选择上，受访双方的回答并不一致，因为近九成老人喜欢居家养老，但七成老人又不喜欢保姆照顾自己。

梳理完497份问卷，我们已得到一个鲜明的信号：居家养老，会是现在乃至未来一段时间的主要养老方式。但完全倚靠子女在旁24小时照料的居家养老方式也并不现实。因此，不用离开家的社区居家养老方式，是最理想的发展方向。

对于社区居家养老，我们并不陌生。自2011年起，杭州就开始在全国率先推广居家养老服务照料中心，为老人推出“全托”“日托”等服务。同时，每个街道在社区兴建老年食堂。

春江社区也是杭城较早探索社区居家养老服务的社区之一。社区书记王晶告诉记者，社区共有5000多位居民，其中60岁以上老年人约500余人，随着社区养老服务体系的建立健全，95%以上的老年居民都选择居家养老。

不过，实地走访杭城多个社区、多位老人后，我们也发现，不同社区的不同老人，对社区居家养老的评价也不尽相同。有人对老年食堂赞不绝口，也有人认为菜色品种不够丰富，口味也与自己不符；有人认为社区文化生活丰富，有人则觉得比较单调枯燥。

问卷调查的结果更为直观。八成老人希望社区老年食堂能有较大提升，四成老人认为居家养老从业人员服务水平有待提高。而老人们下决心去养老机构的最大原因，也是“养老院会有较好的医疗设施，能就近就医”。

从个体访问到问卷调查，社区居家养老目前存在的“短板”，也变得明晰起来。

浙江外国语学院社会福利研究所所长董红亚：要依靠市场，通过购买服务、合作、委托管理等方式，打造示范型居家养老服务中心，让居家养老也能承担机构养老的功能，切实提升养老服务质量。

杭州馒头山社区照料中心，老人在康复训练 浙江新闻客户端 记者 倪雁强 摄

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