遂宁新闻网讯 4月11日,地处遂宁市东城一品小区门面的三维美业美容美发店店主专程来到明星电力船山供电分公司用电检查科,为他们送来一面“尽心尽责查电源,废寝忘食系民生”的锦旗,感谢船山供电分公司尽心尽责、积极认真地为他们调查、协调了店面被偷电的事情。
“不晓得纳闷回事,3月23日我们关了三天店出去旅游,回来还是产生了高额电费”三维美业业主说道,他们回到店面后关掉所有电源后电表依然在转,业主就找到了明星电力公司看看是怎么回事。调查发现,是附近一商家偷搭了三维美业的动力电。“最初找到偷电商家协调此事件时,他们极其不配合,态度之恶劣。明星电力公司三番五次帮我们调查、协调,用电检查科的廖科长还牺牲了中午休息时间帮我们调查用电问题!最后还了我们一个事实与真相,追回了我们的用电损失!”
在事情解决后,三维美业的陈女士为表感谢,特为明星电力公司送来一副锦旗,“我真是太感谢你们公司了,因为偷电事情三番五次的麻烦你们,最后得到解决和赔偿。你们积极认真的工作态度深深的感动了我。为你们明星电力公司点赞”。
一面锦旗,传递的不仅仅是业主对公司的感激之情,更是对明星电力公司服务品质的认可,对业主尽心服务的最好证明,对公司工作人员的充分肯定。朴实的言语、鲜艳的锦旗,彰显的是业主与明星电力公司彼此之间的真诚与和谐。是对公司员工尽心尽责工作态度最好的回报。明星电力公司表示:“这些都是我们的职责所在,调查出来该怎么解决怎么解决。今后我们还要不断提高业务水平,全心全意解决业主们用电问题,为用户提高更好的服务。”(实习生 刘璐)