回想了我的发展过程,感觉和这题目完全贴切,所以想跟大家分享下我的历程:曾经举家上下来到天津,身上只剩下200块,卖过豆腐,睡过桥洞,为了买到质量好又便宜的大豆,早上3点就得动身走着去市场进货,当三个月后我买了第一辆二手自行车的时候,开心的我流泪了,当时就觉得我可以用这辆自行车骑出属于我的一片天;07年入行液压行业,从此一年半没看过一眼电视,晚上吃完饭就待在屋里看书,那个时候看的书摞起来比我还要高;09年断臂求生,把十几个欠账的大客户全部砍掉,转身发展网上生意,而这些大客户随便抽出来一个,每年都需要用我一百多万的货。。。到如今,天津远大液压设备有限公司,每年几千万销量,已经在天津稳稳地扎下了根,今年又在山东济阳开了我的第二个厂——济南科泰液压设备有限公司,一切都那么自然,我的梦想更大了。。。。。我很感恩这个时代,网络时代,给了我另外一个机会、另外一个市场,也在我最最无助的时候叫我看到了希望,互联网给了我新的生命,我理解的互联网不是要取代替代传统企业,而是传统企业发展过程中有力的助力器,有了他,我跑的更快了,跑的更远了,跑的更稳了。
迷茫中寻路——200块,卖起了豆腐
我是典型的浙江人,家里兄妹三人,我16岁开始跟随哥哥姐姐到天津创业,那时我们给自己定了个目标“不管如何,一定要混出样子,再回老家,我们要用双手在天津闯出一片天”父母不是公务员,也不是有钱商人,要想有出路,只能靠自己。第一份创业,就是卖豆腐,因为成本小,租完房子,身上只剩下200块,连买黄豆的钱都不够,只能跟朋友赊了两包,就开始了我们的创业之路。因为没钱,我们买不起自行车,为了节省时间,我和我哥哥干脆不回去住,直接在桥洞下就解决了睡觉问题,现在说起这个,我依然能感觉到凉风往脖子里面钻。
一个很偶然的机会,接触到液压产品,湖南的“邵阳柱塞泵”是知名品牌,可以说,在国内的液压品牌里面,算是一流,当我去厂里看到工程师对每一款产品,都反复实验、调试的场景,我觉得这家公司很靠谱,与我的理念是一样的,所以,一拍即合,就它了!于是我的第一个公司天津诚信远大商贸有限公司就这样诞生了,那一年,是2007年。
接下来所面临的挑战就是对这个行业不清楚,对产品知识不了解,但你一旦确定你想要的是什么之后,你的潜能就是无限的,所以那段时间,白天卖东西,晚上,我都看书查资料,看过的书摞起来比我还要高,一年半没有看过一眼电视。用我学的这些东西去与这方面的工程师交流,也是在那个时候,认识了很多好朋友,到现在,我们的关系也都很好。这为我日后的快速发展奠定了非常好的基础。
久旱逢甘露——互联网,迷茫中的救命稻草
公司成立一年,就赶上08年经济危机,这对一个刚刚起身的小公司来说,无疑是致命打击。没有客户,每一天都是钱都是成本,那一年,我的小儿子出生了,体弱多病,每个月都得到医院住上几天,当时没钱看病,我太太背着我偷偷把自己刚上的保险撤出来,我知道后,没有生气,反而自责,跟我这么久,我还没能力让她过上好日子,我唯一能做的,就是不断的告诉他“即使咱们现在穷,是最低谷,但我从未对自己失去信心,我肯定会叫你和孩子过上好日子”!“外面的世界很精彩,外面的世界很无奈”,“一分钱难倒英雄汉”,又一次被我体会到了。
感谢缘分,在08年冬,我认识了星科电商的小王,是她带我们接触到了互联网这个世界,她说网上有生意,她说只要发信息就能有生意,初中毕业的水平,对于互联网一切都那么陌生,但是除了相信,我们没有别的办法,跟着她学发信息,一周后,我接到了一个贵州来的陌生电话,跟我咨询YYB电机,我激动的给客户解释着,耐心的询问着。。。我的货可以发到贵州啦,我可以接外地的订单啦,我也能被外地的客户找到啦。。。我越想越兴奋,就像打了一剂强心针,对网上能否成生意这种疑虑彻底消除,过了十几天,这个客户从我们这里订购了一台,赚到从网上来的第一桶金——300元,兴奋地我们跳了起来。当天我们姐弟三人就做了明确分工:姐姐主要负责网站信息的发布,哥哥主要负责厂里液压设备的生产,我则负责产品的技术和销售。就这样,互联网的出现叫我们的公司有了第一次的转型和明确分工。
紧接着,我又开通了阿里巴巴的诚信通会员,把我的厂子和店铺搬到了国内最大的生意聚集地,开通好之后,我感觉自己在网上终于扎下了根,除了传统的生意,我又多了一个和外界交流的窗口,而这个窗口,更大更广,弥补了我线下区域局限性的问题。
断臂求生——砍掉所有欠款大客户
两年的时间,生意慢慢有了起色,可一到年底盘算的时候,发现外面有一百多万的欠账,而这些欠账主要是来自于十几个所谓的“大客户”,当发现这个问题的时候,我们兄妹三人坐在一起讨论,最后决定:所有欠账客户明年起全部砍掉,着力发展互联网,网上的生意不存在欠款,全部现款现结,这样的生意做起来才舒服。有人问我:不觉得可惜么?非常可惜,随便一个大客户一年都需要用100多万的货,100多万对我们这种小企业意味着就是命、就是未来。不难受吗?非常难受,那天我们几个整整探讨了一个晚上,如何扫尾、如何制定我们的原则和底限,、如何布局互联网。。。那种沉重的心情到现在说起来胸口依然觉得压抑。
也正是这一晚上,我们制定出四条原则:一、产品质量是公司的生命线,任何人不得以任何理由去触碰。我们要在虚拟的网上,做实实在在的生意!对于源头采购要严格把控,不惜成本。我们的电机国内排名前三,油泵用的是无锡东方的,同步马达,是意大利原装进口的,远大液压,一定要把生意做远大;第二、不接受任何企业以任何理由的赊账行为,我觉得我们提供的是实实在在的产品,那么双方只有在互相信任的基础上,才能达成合作,不赊欠是双方合作的基础。第三,在售后服务方面,对经销商,我们要保证他们无后顾之忧,那么售后服务“由他来定”:你跟客户保一年,我就保一年,你跟客户保两年,我就保两年。为什么敢这么自信呢?因为我们的非标液压站在天津市很多自行车厂、钢厂得到测试和证明,他们24小时不停地运转,是我们的使用者告诉了我,我的产品使用时间是多久。我们就有这样的底气!第四:重视每通网上的来电,重视每位网上的客户。互联网上,只能通过文字图片传递给对方信息,当客户对我们感兴趣的时候,电话我们联系,那么我们对于这通电话,不光是思想上要重视、接待上要专业、更要在接下来的跟踪过程中掌握好频率,即使在成交之后,我们也要做定期的回访,给客户一些专业的指导和建议。
互联网,又叫我们兄弟三人有了再一次的明确分工。后来多次说起来这件事情的时候,我们都很感激我们当时的当断则断,我们都觉得,没有那一夜,我们现在也许会被这些所谓的大客户给拖死了,每年临近年关的两三个月,我看见不少企业到处要账,有的要不到款都没办法回家过年,而我有了网店,对这种问题根本不担心,反而跟我的技术朋友们去搞研究:如何叫我的产品更优良、更耐用、更漂亮!每当跟身边朋友聊起来这个问题的时候,我都建议他们:欠款的客户不要做了,多花些精力放在互联网上,叫买家主动找过来的生意多好做。我希望能用我的变化让更多的朋友感受到这份轻松跟自在!
我的大梦想——做液压领域的领头羊
天津的厂子逐渐成了规模,每年轻松几千万的销量,与唐山市兴盛炼钢有限公司、天津市江天重工有限公司、保定市长城内燃机有限公司、河北省鑫宝钢厂、河北省前进制钢实业有限公司、天津市赛瑞机械有限公司、河北省东升实业有限公司等多家知名公司建立了长久合作关系。我刘坚强用我的行动赢得了客户的认可和尊重。
我们的生活已经实现了小康,今年又在山东济阳这个地方注册了第一个子公司——济南科泰液压设备有限公司,专注于液压动力单元这个细分领域,短短的两个月时间,已经从亏损开始盈利,这个时候,我知道,我的第一个梦想实现了。接下来,我该怎么走?我该怎么叫我的企业被更多人知道?我该怎么将我的科泰品牌打造成为液压动力单元行业的第一品牌?——互联网,我必须借助的工具!
在山东成立公司的同时,我们就已经在网上做好了铺垫。互联网改变了原来我脑子中固有的一个思想:先有店,再上网。但在山东分公司这里,我反过来了:网上先行,厂家紧跟。我要在网上复制几十成百个刘坚强,用我的网店为我拉来更多的全国客户。我自己一人可以做几千万,那如果网上有几十几百个我,那我的生意。。。是的,我的梦想更大了,原来不敢想的数字现在敢想了,有了网络,我像是坐上了火箭,叫我的速度倍增!
现在每天都能在网上接到订单,并且我们的产品走出了国门,远销韩国、日本、英国、德国等地,我想用我的产品让那些老外对我国的液压行业有新的认知:中国不仅仅是只有廉价商品,我的质量与你们的无异、甚至更好!
我刘坚强,不过是我们浙商的小小缩影而已,我要用我的行动和结果叫更多人看到我们浙商人身上的那种吃苦耐劳、坚韧不拔、永不放弃的浙商精神;诚实守信、一诺千金的办事风格!我没有给家乡人丢脸,我做到了!
我想说的话
对的时间,遇到对的人,做对的事,你一定可以成功!马云先生说的那句“今天你不电子商务,明天你将无商可务”依然在我脑中回响!没错的,网络时代,不是你要不要上网的问题,而是你要想发展,那你必须积极拥抱的问题,因为“天变了”!当85后这第一代互联网粘性粉丝真正掌权的时候,传统企业你是摆脱不了的,那我现在能做的就是“当你没意识到的时候,我先上去了;当你反应过来的时候,我已经挖好坑了;当你上来的时候,我已经把钱赚过了;当你开始赚钱的时候,我已经离开了”商场如战场,走在前面,才能掌握真正主动权!互联网,我来啦!