作为一款推出的理财产品想要让用户了解的更多想必最好的方法就是汇总用户关心的常见使用问题，掌柜钱包是由兴业银行于3月份推出的一款余额理财工具，除了具备与其他余额理财产品相似的“7×24小时交易”、“T+0赎回到账”等特性外，“掌柜钱包”还具备“1分钱起购”、“当日申购无上限”、“具备目前业内最高当日赎回额度3000万元”和“赎回资金瞬间到账等特点。

　　掌柜钱包使用常见问题大汇总：

　　提问：钱包转出当天有收益吗？

　　回答：没有，转出当天是没有收益的。

　　提问：历史累计收益是什么意思啊？

　　回答：历史累计收益的意思是用户的资金通过转入钱包累计获得的收益总和。

　　提问：哪些银行可以向掌柜钱包进行转入转出呢？

　　回答：能在钱大掌柜购买理财的银行卡都可以向掌柜钱包进行转入，除了兴业和相关合作行外，银联卡也可以进行转入哦，支持的银联发卡行包括：工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、招商银行、中信银行、光大银行、平安银行。

　　提问：怎么给钱包存钱？

　　回答：用户需要在钱大掌柜注册并绑定银行卡，只能选择一个银行账户与掌柜钱包进行关联。可以关联银行卡与掌柜钱包之间进行资金转账，保证安全！

　　提问：什么时候开始赚钱？

　　回答：周一至周四15点前转入，算当日买入，第二个工作日就有收益了，再过一天你的收益就显示在钱包里了。 最失误的做法：周末不是交易日，所以周五15点至周日24点转入，与下周一15点前买入是一样的哦。

       提问：收益怎么算？

　　回答：当日收益=（钱包确认资金/10000）×每万份收益。假设您的已确认资金为9000元，当天的每万份收益为1.30元， 代入公式计算，您当日的收益为：1.17元。

　　提问：什么时候能看到我赚的钱啊？

      回答：

　　双休日及国家法定假期，基金公司不进行份额确认，需顺延到下一个工作日确认。

　　提问：我急需用钱，钱包转出有金额限制吗？

　　回答：单日单笔额度，以及每日累计赎回额度都是3000万，赎回次数单日上限为3次，申购无限制

　　提问：我的1分钱为什么看不到收益？

　　回答：收益单位太小，显示不了啊~~根据行业历史经验，您转入100元以上，可以有较高概率看到收益。

　　提问：我按【转出】了，什么时候钱能到账？

　　回答：如果您绑定的是兴业或合作银行卡，钱包转出资金“咻”的一下马上到银行的活期账户上了；如果您绑定的是银联卡，?钱包转出资金是“咻”的一下马上到理财账户上，注意是理财账户哦，您可以将理财账户资金转至相应银行卡内。注意每日转出限额。

　　提问：支持钱包转入转出的银行卡有哪些？

　　回答：一个钱包只对应一张银行卡哦，支持绑定的银行卡有兴业银行卡、理财门户合作银行卡及银联卡。

　　提问：钱包中显示的收益是当天的吗？

　　回答：现在掌柜钱包能够清楚显示收益获得的具体时间。

　　提问：钱包的收益是每天结算的吗？

　　回答：是的，收益是每天结算的，更新时间一般在早上4点左右。

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