所谓企业创新文化是指在一定的社会历史条件下,企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合,包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等。创新文化是一种培育创新的文化,这种文化能够唤起一种不可估计的能量、热情、主动性和责任感,来帮助组织达到一种非常高的目标。创新文化能引发几十种思考方式和行为方式,在公司内创造、发展和建立价值观和态度,能够唤起涉及到公司效率与职能发展进步方面的观点和变化,并且使这种观点与变化得到接受和支持,即使这些变化可能意味着会引起与常规和传统行为一种冲突。创新文化是以一种初始方式,在某一特定时期为了满足创新思想数量最大化的需要而培育的一种行为模式。创新文化是组织内一种奖励创新和鼓励冒险的文化,这种文化能够激励和奖赏杰出工作者,对于快速变化的环境突然出现的危机和突发情况作出迅速反应。
由此可见,创新文化是一种宏观战略层面的变革文化,任何一种文化的塑造都离不开组织自上而下的正确的有效的引导。
建立企业创新文化的重要性
建立企业创新文化具有重要的作用,其重要性主要体现在五个方面:第一,企业创新文化是一切创新的前提和源泉,能推动创新的实现。第二,建立企业创新文化,使企业具备朝气蓬勃的创新精神,保证创新在企业内的持续发展和存在,能有效增加企业活力。第三,建立企业创新文化,对内能够增强企业的凝聚力,对外可以传输企业的良好发展形象,增强企业的核心竞争力。第四,灵活适应型的企业文化有利于企业经营业绩的提高。第五,建立企业创新文化直接推动创新的形成和发展,推动整个社会的进步,促进经济的发展。
我国企业创新文化的现状分析
目前,我国企业创新文化的现状主要存在以下几方面问题:
1、我国企业管理人员普遍存在创新意识较薄弱的问题,我国企业家调查系统于2000年对我国多个行业的经营者进行的问卷跟踪调查结果显示,企业管理者的创新意识基本和管理者的学历成正比,和管理者的年龄成反比,但相比发达国家管理者的创新意识,还很薄弱。企业家调查系统通过对不同学历的经营者调查的结果是,平均有46.52%把创新作为主要的企业家精神;对不同年龄的经营者进行调查的结果是,平均有49.3%把创新作为主要的企业家精神,两者均未过半。在发达国家,绝大多数企业家均把创新作为成功企业家的典型特质,是企业家的核心精神,由此说明,我国企业管理人员对创新的重视程度还远远不够。
2、由于企业创新文化的理论欠缺,企业没有意识要创新必须使创新扎根于企业文化,使企业上下、全体员工都形成创新的文化氛围,因为企业创新文化是最利于创新的土壤,能够加速企业创新的发展,增强企业活力和核心竞争力,促进经营业绩提高。
3、由于企业创新文化是一个常常被忽视的课题,所以,关于建立企业创新文化的主体总是不明确。许多企业的员工都把企业文化的建树和创新归结为企业或企业高层管理者的工作,认为企业或企业高层管理者是建立企业创新文化的主体,实际上这是一个片面的认识。建立企业创新文化的主体应是企业全体员工,只有依靠企业全体员工的共同努力,才能充分调动和发挥员工的积极性、主动性、创造性,在企业内形成勇于创新、敢于创新、乐于创新、勤于创新的创新氛围,从而建立企业创新文化。
4、创新经费的保障是创新取得实质性成功的重要保证。目前,无论是国家还是企业都没有建立企业创新文化的专项经费,而只对部分立项的科研创新项目有一定的经费支持,其支持额度与科研创新所需的实际经费相比仍是远远不足的。我国总体创新经费的欠缺,使得创新成果缺乏,创新发展举步维艰,造成了整体创新能力不足,从而没有在全社会形成创新的文化氛围。
5、我国目前还缺乏利于创新文化形成的社会环境。虽然有的人具有创新的思维、想法,但由于缺乏创新文化的大环境,他们怕失败、怕创新不能达到既定的结果、怕在企业中提出了自己的创新想法结果却导致的失败,使得许多创新思维在萌芽阶段就被迫流产,导致社会总体创新意识不足、创新人才欠缺、创新经费缺乏、创新成果稀缺,整体社会缺乏开放的创新文化环境,而在大环境欠缺的情况下要发展企业创新文化是非常困难的。
我国企业创新文化发展的对策
建立企业创新文化具有重要的作用,针对我国目前创新文化的发展现状,可以从以下几方面着手发展我国企业创新文化。
首先,树立全员创新的创新意识,让人们普遍意识到创新的重要性,从习俗观念上去解放思想、去习惯创新,从而增强创新意识,促使企业创新文化的发展。
其次,积极拓宽筹资渠道,从国家、政府、企业、个人、风险投资基金等多渠道进行创新和创新文化的资金筹集,解决创新发展的经费问题,促进创新的发展,加速企业创新文化的形成。
第三,加强创新文化的宣传,并在理论研究方面给予一定的政策倾斜,吸引专业人士从事这方面的研究,加速其理论框架的成熟。
第四,注重创新人才的吸引、培养、激励、运用,发挥他们的创新潜力,为企业和社会的创新服务,以营造企业创新文化。
第五,从全社会角度着手鼓励向权威挑战、向成熟理论质疑,打破传统思维定势、形成追求创新、鼓励创新,激发灵感,营造以创新为荣的社会环境,激励企业创新文化的发展。
培育企业创新文化的十大策略
有创造力的员工是一个企业创新活动的重要组成部分。他们常常需要激励和机会才能最大程度地发挥创造潜力。
雇主应该从战略角度思考如何聘用、留住和激励这些员工,一个有效的方式是培育一种创新的组织文化。下面介绍10个培育创新文化的战略:
1.思想的多元化。保持工作场所的多元化对于产生大量独创想法来说至关重要。要想产生有创意的想法,很重要的一点就是从数量开始,而不是质量。所以跨国公司在多元化方面具有优势,因为它们能够从来自世界各地的员工那里获得各种各样的想法。
2.公开的交流。好的想法往往来自那些在一线工作、每天都和顾客打交道的员工。给所有层次的员工创造机会,倾听他们为新产品或服务提出自己的想法。据说维珍集团的每一个员工都能和老板理查德·布兰森直接沟通,讨论新的想法。
3.创造技能和知识。创造力是一种可以学会的能力。公司必须要有正式的员工学习和发展项目,发展个人和组织的创造力。虽然一些员工天生就比其他人有创造力,但是每个员工都应接受开发创造力的培训。
4.激励人的工作环境。办公室的设计应该在激发创造力和增进交流方面起到一定的作用。有创意的想法更有可能在一个更加随意的环境里、在与员工的交往过程中产生出来,而不是在董事会的会议上产生出来。有一个趋势是设立咖啡厅、游戏室或共同工作区来促进日常的合作。
5.信息的分享和管理。俗话说:“知识就是力量。”在公司内部共享信息和知识,员工们就能够以一种更为全面的方法来解决问题而不是就事论事。共享信息的另一个大好处是让员工们自己来承担责任。
6.支持冒风险。你必须创造一种氛围,让你的员工能够挑战传统的办事方法。这对于一些新加坡公司来说可能是一种挑战,因为它们的管理风格相对来说是一种家长制和集权制的风格。在一种逃避风险的氛围中工作的员工不大可能创造出突破性的产品或服务。
7.容忍失败。期待员工每次尝试都能成功的想法是幼稚的。多多练习,创造力才能越来越强。必须营造一种氛围,即不用担心创意想法失败后会受惩罚甚至被解雇。
8.合作和团队工作。一些大公司采取跨职能部门小组来完善创意的想法。组建一个由来自各个职能部门的员工组成的小组能够确保创意是均衡的。每一名员工都应该接受培训,明白如何成为一个有效的小组成员。
9.奖励创新。成功提出创意的员工必须得到承认和奖赏。物质奖励可以以奖金、升职或股票的形式出现。
10.更注重行动。企业的领导风格必须是锐意进取而不是打官腔。这有助于迅速决策。
每个人都有创新的潜力。所以公司必须开发和释放员工个人和整体的创造能量。只有这样做,公司才能培育出一种创新文化,确保公司长期的可持续发展和赢利。
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