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运费险不到账怎么办

淘宝运费险是在退货后72小时内由保险公司支付赔付到买家支付宝账户的。如果运费险超过72小时候还未到账,可以咨询客服未到账的原因。需要注意的是只有通过支付宝担保交易的订单才可以购买运费险,在确认收货前申请的退货,保单才会生效;交易成功后申请退货的订单,保单是不生效的。

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