互联网个人信息泄密已不是稀奇的事,但是如果理财平台泄密投资人的信息,对投资人来说伤害很大。P2P平台该如何取得投资人信任?近日,网贷行业出了一场因抢夺客户资源大战,整个行业彻底被震翻了天,甚至某第三方平台再看笑话该支持何方。
看到这则消息,是不是觉得有点纳闷,因为客户信息泄露早就是P2P网贷默认不传的秘密,为何平台会发生撕逼大战,又为何这次获得那么多人关注而且成立P2P网贷行业的头条。
在当下的P2P网贷行业甚至整个互联网金融行业,90%比例甚至更高网贷投资人的信息早就被泄露,这信息包含你的姓名、身份认证号、银行卡号、手机号等基本个人信息,有些时候甚至包含你在某些平台投资交易、登陆次数等相关数据也泄露的一干二净,不要认为这是危言耸听,这是客观事实,下面就给大家一一说明,为何P2P网贷行业会发生如此高比例的信息泄露。
技术短板是泄露的第一大原因
其实在现在的互联网高速发展的时代里,信息资料泄露早就是互联网企业一直在努力解决的短板问题,很多互联网企业包含某些领域的巨头,在那技术足够强硬的情况下,依然会发生因为黑客攻击、内部人员的错误操作等原因造成用户的资料信息泄露。
P2P网贷更是在技术这块短板很大,首先由于目前大量的P2P平台系统都是由第三方公司外包购买的,自身根本无法掌控公司运作的系统,那么问题来了,假如外包公司在系统后台里植入一段代码,定时赚取平台所有数据,平台根本无法得知。退一万步说,就算外包公司口碑很好,但是保证不了所有该公司技术人员不搞小动作,尤其是在当下在市场上存在个人信息资料买卖交易的灰色市场,在金钱面前,有几个能不动心。
其次,由于P2P网贷还在处于发展期,大批的平台技术薄弱,有些公司根本就没有技术,顶多就是一个保证系统正常运行的运维,相反黑客却很多啊,发展成名已久的互联网公司甚至是巨头都招架不住黑客,何况是当下P2P网贷平台,这也就为什么现在P2P网贷行业黑客猖獗的原因了,在黑客面前,你的信息资料能保守住么?
公司管理不善,平台用户资料随时被泄露
你有没有想过一件事,当你注册了某家P2P平台,突然过几天这家平台的客服给你打电话进行回访,你的信息虽然是自愿给该公司的,你也可能认为平台一定会知道自己的一些信息,因为注册了么。但是你有没有考虑过当你注册了平台之后,会存在一些问题。
比如在当下技术薄弱的P2P网贷环境下,大部分平台没有客服营销系统,包括背景雄厚的国企、上市公司旗下的P2P平台。那么他们在将用户的资料转交给客服的时候,会经过几道程序:由平台客服部提出回访数据需求,然后提交给技术部或者运营部,通过后将相关数据返给客服部,然后客服部主管分配名单,开始回访客户。也就是说在这个过程你的数据被流程转到公司几个部门,当客服再跟你打电话的时候,你的数据就已经在几个人的手里了,随时面临泄露。
这个时候你是不是会有疑问,这些数据分散到各个部门,公司该怎么处理这个保密的问题,流程走完后或者客服打完电话后,这些数据呢?----相信员工高尚的节操?
市场诱惑,促进员工铤而走险,公司无力应对
退一万步讲,就算P2P网贷平台存在客服营销系统,各类体系完善,但是龙哥上面说了,在当下的互联网那个时代里,由于正处于高速发展,市场存在大量的信息资料倒卖灰色交易,公司根本无法保证每个员工尤其是在能够随时够得着数据的一些员工比如技术部的人在面对市场上那诱人的现金,谁会不动心呢?笔者曾在微信圈看到某平台的高管离职后明码标价兜售投资人、借款人相关数据!
另一方面,我相信大家也看到了,在行业里出现了同行相互挖墙角的案例,有些是为了人才,而有些可以毫不忌讳的告诉你,就是为了同行的数据,不惜以高于市场价或者说该员工现有工资水平几倍的高新去挖过来,就是为了她的数据,否则谁愿意花亏本的买卖呢?再加上原P2P公司应对处理不力,不能更好的掌握客户,这就是为什么在P2P网贷行业流传着某位客服走到哪都能带客户投资的原因了。
最后还有一种情况就是P2P平台在发展中出事了,这就不说了,数据肯定被泄露。最后还要补充一句,数据泄露并不是说P2P网贷不可以投资,这是一个正在发展的行业,随着行业的前进,相信P2P网贷会走的更好,用户的数据保护也会更加完善,到那个时候我们或许可以安心了。
拓展阅读
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投资p2p网贷理财产品有什么要注意的
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