随着“大病救助”行业的发展,“假病历”、“恶意发起项目”等情况的出现严重损害了爱心人士的爱心,打假、治乱已引起全行业高度关注。近日,在轻松筹联合人民网(603000,股吧)?人民健康举办的2018“互联网+精准健康扶贫”论坛暨“轻松助善”公益行动启动仪式,轻松筹不仅在会上回顾了过去三年多时间健康扶贫取得成果更是在圆桌论坛环节表现出了“打假”的决心,这标志着行业在共建透明、良好的众筹环境方面又迈出了重要一步。
这一举措被业界普遍视为轻松筹主动承担行业责任的体现。据悉,此次论坛旨在响应国家精准扶贫号召,解决民众大病医疗费用高昂问题。轻松筹从“健康扶贫”切入,以“大病救助”模式承担起社会责任,成为国内健康保障平台的领头羊。轻松筹认为,在这一阶段,应重点解决好行业自身的问题,才能有效承担社会责任。
担起净化行业重担 引领大病众筹打假风潮
从轻松筹2014年成立至今,已历经4年。筹款平台通过捐助前确认、引进社交强关系以及筹款拨给患者所在的医疗机构的账户而非病患本人账户等方式,推动了筹款的有效使用,赢得了广大网民的信任。
大病众筹行业4年间迅速成长的同时,出现了“假病历”、“恶意发起项目”等现象,引发行业普遍关注。北京师范大学公益研究院院长王振耀曾就这一问题发表观点,建议平台应在众筹项目发布前对其进行充分审核,以免发布虚假众筹信息对捐助者造成情感伤害,同时可以要求大病众筹申请人签署保证书,保证申请情况属实。
轻松筹认为,部分发起者为了跟风或单纯恶意发起项目,发起了类似“我想买GTR”等项目,不仅有损行业形象,也将真实有众筹需求的家庭掩盖起来。为解决这一问题,轻松筹在5月-7月连发多份声明、公告,就骗捐这一问题表达主动加强审核的意愿与措施,在医院沟通、增加审核申报材料、增加现场真人视频验证、强化先行赔付等方面,投入人力和技术力量。此后,轻松筹于7月23日发布业内首份“恶意发起项目的黑名单”得到同行业企业的纷纷响应。不仅如此,轻松筹还关注科技在公益中的应用。例如,应用人工智能技术,快速审查筹款人发布的信息;应用区块链技术,实现了大病众筹流程的资金和动作的可追溯和透明化。
在此次论坛上,轻松筹就如何打造精准健康扶贫的良好环境展开讨论,其目的就是为了呼吁行业共建透明、良好的众筹环境。与会消息显示,轻松筹为解决行业乱象提供了一整套方案。首先,轻松筹内部对审核团队进行整改,并加强技术升级与页面改造,提升项目审核的精准度和严谨性;其次,轻松筹发布行业首份黑名单,对于购买假病历、违背社会公序良俗、恶意发起项目的发起人,将不能在轻松筹上发起任何项目,而这份名单将会共享行业内各家平台;最后,公布有关职能部门和平台的打击举报电话,并跟监管部门形成联动。
未来,轻松筹还有望促成黑名单共享,与卫健委、网信办等相关部门,共同促进惩戒措施落地,以起到共同打击恶意行为、营造良好环境的目的。
积极承担社会责任引领健康扶贫事业
除了表示“打假”决心,彰显行业正能量之外,轻松筹还在此次论坛上表达了积极承担社会责任的决心,以健康扶贫为切入点,响应十九大以来关于打好扶贫攻坚战的要求。
健康扶贫是脱贫攻坚战的重要一环,作为互联网时代的新模式,大病众筹已经日益成为传统公益筹款的有效补充。以往,重大疾病病情危重、治疗周期长、花费高等问题历来受到各界普遍关注。早在2012年,国家发改委等6部委发文要求建立大病保险制度,报销比例不低于50%。此后,鼓励个人配置商业保险,并提出减税措施等一系列试点工作也已开展。伴随着国内互联网技术的快速发展,以行业标杆轻松筹为引领的个人大病求助平台迅速崛起,集合了筹款便捷、传播范围广、信息交互性强等优势的平台为解决贫困家庭治大病提供了不可多的的机遇。
轻松筹一直致力发展精准健康扶贫模式,以强社交关系、定向筹款、流程便捷、不收取手续费等特征,赢得广大用户的认可。据了解,轻松筹采取0手续费的方式,全部善款直接打到收款人银行卡内。同时轻松筹采取了打款到医院或基金会的模式,实行实报实销,这在大病众筹行业还属首创。
数据显示,轻松筹在全球183个国家和地区的注册用户数突破5.5亿,独立付费用户数突破4.5亿,帮助超过160万个家庭筹集善款总额超过200亿元,足见用户的积极参与意愿,以及“大病救助”的潜在能量。“我们相信,在全行业的共同努力下,健康保障领域循着良性轨道发展,能够更好地响应国家号召,为社会做更多贡献。”轻松筹负责人表示。