能够围绕职能设置议题,内容丰富,重视人文关怀,积极树立检察机关正面形象,平台设计人性、便利,“掌上服务”功能服务良好。推文《有钱!有驾照!就是没车牌!英雄气短…》对“上牌不难,只要有途径,用钱就可以获得指标”的骗局进行了揭露,专业权威,维护了社会正义与法治,提高了市民的安全感。
福田企服中心:
立足服务企业,及时发布便企政策,公示相关项目、住房拟配、讲座信息,给市民提供便利的同时增强了自身公信力。推文《通知|关于举办2019年福田区产业资金系列政策修订听证会的公告》对2019年福田区产业资金系列政策修订听证会的的详细信息进行了公告,便民服务性较强。
生态福田:
内容设计富有原创性,特色突出,故事性强,具有较好的可读性,拉近了受众的距离。推文《福利丨2019年福田日历免费送!》将福田区的美丽风景制作成日历并以活动形式向市民发放,较好地起到了城市宣传的作用,提升了市民对辖区的认同感。
深圳市福田区消费者委员会:
集信息发布、咨询于一体,意在提高消费者维护自身合法权益的能力,专业性较强,内容丰富接地气,原创性文章较多,阅读价值较好。推文《迎春扫货看测评,福田消委会给你发年货红包~》通过“最受欢迎的测评”试验的形式,将受众与权益联系在一起,科普性、服务性良好,阅读量较高。
法治福田:
所发布的信息能有效地传播法治文化,专业性较强,平台设计贴近百姓,普法效果良好。推文《平安福田 | @年后求职者,这八大陷阱请绕行!》对年后求职者可能会遇到的八大陷阱进行了介绍,专业性、服务性较强。
问题VS建议
存在的问题:
一个共性问题是公众号知名度偏低,大部分公众号文章阅读量不高,缺乏10万+的爆款文章,尤其是一些职能专一的公众号关注度不高、阅读量不足;
大部分文章和公众号的定位之间专业度、贴合度较高,内容质量较好,具有可读性,但宣传推广力度不足,影响公众号服务对象的广度;
部分公众号与用户的交流互动少,活动策划力度有待加大;
部分公众号图片使用杂乱,动图选择缺乏冲击力;部分配图过多,影响阅读。
建议:
坚持内容为王,加大原创力度,及时发布贴近群众需求,关系群众切身利益的文章、热点话题,吸引群众关注。
丰富内容的类型,特别是部分公众号要改变发布政务信息为主的模式,结合自身职能发布一些群众喜闻乐见的文章,也可适当转发一些职能相关的爆款文章,增加关注度和阅读量。
要提升配图质量,选择有针对性的图片,并作出标识,方便群众阅读,图片使用不宜过泛;要精心选择现场动图,增强还原感,提高可视性。
加强线上服务与线下活动互动,通过线上宣传、线下活动的方式,提高公众号的吸引力。
一口气说完了这么多
你为福田哪个政务新媒体打call?