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香港嘉华集团主席吕志和博士复旦大学演讲实录(2)

  我记得在1960年代的时候,我的建材生意还在发展的期间,公司规模不大,我在那时就说服了银行支持我分期付款,支付所投资的安达臣道石矿场1.6亿款项及全部重型开山机械的款项。在当时来讲这个数字是天文数字。得到银行的信任,是因为自己做生意的手法比较平实稳健,商业信用一向良好,所以银行才会这样的支持我。

  香港在1967年暴动后,我的石矿场的生意一落千丈,当时向太平洋银行所订购的大批新机器,没有足够款项按时付帐,鉴于我平日的生意作风平实守信,所以太平洋非但没有逼仓,更全力支持,公司才得以渡过这次苦难关。这次未遭此大风浪没顶,亦与我一向做生意的手法是有关的。

  与人家合作做生意,就必须要公平惠诚对待伙伴,不要为了多赚几千万块钱被人家误解为自己谋私利,影响了以后的信誉,这样自己心安理得,更多了一个要好朋友,日后更加愿意再和你合作,此乃做生意长远的双赢之道。

  第二,海纳百川,有荣乃大

  在任何组织的成员当中,各人的背景、机能、志趣、需求以及价值观皆各有不同,但是在同一个环境下工作,就必须求同存异,为同一个目标共同进退,切不可搞小圈子,因为小圈子局限别人进来你的世界,同时亦限制了自己,阻碍自己接触外面的天地,只能坐井观天,实难以成大任,论语所谓君子群而不当,就是这个意思。

  作为一个高层的领导者,必须要爱才惜才,知人善任,在中国著名文献三国演义中,他就是刻画了很多有关用人的哲学。在东汉末年的三国是一个大动荡的时代,里面以曹操、刘备、孙权为首的魏、蜀、吴三国,便在一场争夺人才的大战中争天下,曹操虽然是历史上的大奸雄,但却是最能用人艺术的佼佼者。

  他对待投降过来的人,不忌前嫌,与自己原班人马一视同仁,量才防守而用,仁者用其仁,智者采其智,武者任其勇,任天下之力,事天下之归心,所以天下三分。

  第三,尊重法律,遵章守法

  复旦法学院乃中国的法律研究中心,与哈佛、耶鲁等著名大学的法学院保持着积极的合作关系,为国家和地方政府的政治决策、法制建设的发展规划做出了很大的贡献,我在这里讲有关法律问题可能有点班门弄斧,有些战战兢兢的感觉,可是当讲及国际文明社会的企业管理发展,却又很难完全不沾上尊重法律,遵章守法这个题目。

  中国正式加入世贸以后,企业与世界接轨,国家与国家,企业与企业间愈来愈多的不同程度上的合作和合并等,全世界各地的人都有可能会来到中国投资经商,因此企业经营者必须依据法律原则及国际商业惯例去执行职务,以尊重法律,遵章守约为企业营运的原则,实行高透明度的行政管理制度,鼓励国外资金、管以及技术方面的大量投入,促进中国企业在国际相互之间商誉基础,与世界商业市场真正接轨。

  第四是大胆创意,细心执行

  社会现在是瞬息万变,我们必须时刻保持灵活的变通,绝不能墨守成规,否则很容易被淘汰,这个道理应用在生活中、思维上和工作上都应紧记。所谓,行成于思,毁于随。

  现在社会讲求速度与效率,无论产品、经商的概念以及市场走势皆瞬息万变。很多商机都必须掌握于刹那间。所以敏锐的触觉与原创性均非常重要。现代信息发达,我们每天收到的数据多不胜数,要在泛滥的数据中处理出头绪,重新简化整理,有创意有效率地利用这些数据,亦是必须的学问。平常我的下属常常犯这种错误,他搬出一大堆数据、数字开会,结果不但未能做出准确的分析,还被那一大堆复杂的数字弄得大家都糊涂了。

  在这里我还要讲,数字、数据及技术程序在很多工科应用上是绝对不能缺少的,但对于一些渗透了决定性的行为变化因素,便不能单靠数字去分析,必须在数字以外加点想象力,例如股票、期货投资及商业买卖决定,便是从数据分析的基础上,加上对政治及社会群体行为变化的分析而做出决定。

  又例如我们做房地产的,当推出大型房地产买卖的时候,很多时候不能全部等到实实在在的市场数据反映出来才做决定,而必须依靠平日敏锐的市场观察实时做出决定,才能捕捉最好的商机。所谓春江水暖鸭先知,人生经验丰富了,做生意时间长久了,我们也像鸭子一样依其本能,早早便知道春天快要来临了。

  第五,顺流逆流,身心舒泰

  当今不少管理学派的人,他们认为作为一个成功的管理人员,情绪商数就是EQ比智力的商数IQ更为重要。我个人认为IQ倾向于先天的智力,EQ受到先天个性影响,但却可以在日常生活中、经验中学习以逐步增强。这个近乎于我们中国人常常讲的修养问题。日本的大企业有一个不成文的惯例,高级职员要晋升高位,他们必须要写得一手好的汉字,因为要练得一手好的汉字,他必须有毅力,很用工,一笔一划的内心基本功力做得好,才能写出一手好汉字。所以日本人认为写得一手好汉字的人,学问和修养也必定有一定的境界。

  作为一个高级的领导者IQ与EQ必须要并用。举例来说:在三国演义中的司马懿外表平平矮小,但却是高EQ的佼佼者。有一天诸葛亮设计派使节将妇人饰品给他,嘲笑他是妇人不是大丈夫,期望激怒司马懿,以便在祁山与其开战。司马懿在使节面前不但没有表示怒意,反笑面请他向诸葛亮问候安好,诸葛亮原意求战不得,退缩也难为不仁,结果反被气病了,诸葛亮死后,后三国再也没有人斗得过司马懿而领导群雄统治三国。

  人生是难免有起有落,顺境的时候,我们必须保持头脑清醒,切不可让成功冲昏了头脑。在逆境的时候一定要忍耐,要用坚定不移的努力和奋发图强的毅力去面对一切逆境困难,而且要将目光放远,不要气馁,这便是面对困难的良药。

  第六,中庸之道,淡泊明志

  每个人对于什么是儒家所谓中庸处世之道,都有不同的体验和领悟。对我来讲,作为一个领导者,最高层次是能够做到淡泊名利,无所为而为,顺应天意,不作强求,达到以其不争,顾天下莫能与之争,的最高境界。

  或许以上的话对你们这些正为自己的事业打拼的年轻战士来讲,可能是有点虚无,但对于我这个活了四分之三个世纪的人而言,这却是做人的真正道理,做人做事,当然必须竭力而为。但结果如何不是最重要的事,人生的得失跟成败并不单单从我们的富与贫来衡量,而是我们内心有多少满足感,同时以自己的成就跟所得和经验去帮助他人,才是你做人的真正成就。所谓知足者贫亦乐,不知足者富亦忧,只要自己心境满足,豁达自得,便是人生最得意的理想,也就是中庸处世之道。

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