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走进齐齐哈尔市第一医院探索百年老院“蝶变”之路

人民网齐齐哈尔5月1日电(韩婷澎)翻开齐齐哈尔市第一医院的院志,你会感受到,虽饱经沧桑岁月的洗礼,齐齐哈尔市第一医院却一直在不断创新、生长。

走进齐齐哈尔市第一医院探索百年老院“蝶变”之路

院史馆

医脉相承,文化为魂 百年老院塑造独特“精神气质”

齐齐哈尔市第一医院始建于1911年,至今已有百余年历史。

走进医院,你会发现这所百年名院十分重视历史的传承和文化的引领。医脉相承,文化为魂。多年来,医院大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神;以“厚德、仁爱、奉献、超越”为院训,以“心在精细、思在疾苦、志在如意、旨在救人”为医疗服务主旋律,将《我们守护着生命的春天》作为院歌,塑造医院特有的“精神气质”。

2018年,医院以建院百余年以来的文化底蕴和发展成果为脉络建立了院史馆,采撷医院精髓,熔铸医院特色。确立了档案进馆交接日,实行档案资料和名人先进事迹进馆制,选拔医院形象代言人,积极弘扬正文化,传播行业正能量,营造了具有鲜明特色的、职工积极奋进的精神文化氛围。

在深入挖掘历史文化的同时,注重与现代医院建设融合发展,医院坚持以党建带动、文明促动、宣传推动、改革拉动,构建了以“人”“和”“实”为主体的开放、创新、共享的医院核心文化,努力打造黑龙江省西部辐射内蒙古东部和吉林西北部近千万人口的区域医疗旗舰,创造了一个又一个偏远地区地级城市医院管理和发展的奇迹,让百年老院持续焕发出新的生机和活力。

走进齐齐哈尔市第一医院探索百年老院“蝶变”之路

捐扶贫物

综合医改,先行先试 建立健全科学现代医院管理制度

2015年,齐齐哈尔市第一医院被确定为全国第三批、全省首批公立医院综合改革试点单位,2017年,被确定为全省建立现代医院管理制度试点医院,2018年12月,被国家卫健委等六部委确定为全国建立健全现代医院管理制度试点医院……为推进综合改革,医院紧紧围绕“医院得发展、百姓得实惠、医生得动力”工作思路,积极推进医院供给侧结构综合改革工作,加强医院质量管理,注重内涵建设,提升服务水平,提高运行效率,合理控制费用,不断推进综合改革各项工作,并取得一定成效。

“凡是医院的重大事项,经过党委会集体讨论,党委书记实行末尾发言制度,共同作出决定,行使职权。” 医院党委书记、理事长陈宏说,医院要坚持公立医院公益性,确保医院改革发展正确方向。

为让医务人员获得合理的体面收入,齐齐哈尔市第一医院通过优化岗位设置,运用“腾笼换鸟”思路破除“以药补医”制度,初探模拟年薪制改革,建立科学合理的综合绩效考评体系;医院还成立了齐齐哈尔医苑医生集团,为多点执业提供机会,在不增加群众和医保负担的情况下,让医务人员获得合理的体面收入,收入阳光化水到渠成。

值得一提的是,试行年薪制后,试点科室药占比、耗占比、床位使用次数、平均住院日、总体诊疗费用等数据均有所下降,推动了收入结构调整的同时人均薪酬提高近60%。近五年,职工工资增长幅度104.25%。

此外,医院从建立健全科学的现代医院管理制度入手,修订完善医院医疗、护理、药学、行政等13类,416项岗位职责、851项制度和流程。同时,全面升级医院信息网络系统,启用网络协同办公工作系统、医院公众微信平台、支付宝挂号系统及诊间费用结算系统,与东软合作成立“数字化医院联合研发基地”,有效提升医院运行效率。

走进齐齐哈尔市第一医院探索百年老院“蝶变”之路

档案进馆交换日

提升医联体实力,助推分级诊疗建设 为医院插上“智慧翅膀”

为满足百姓多层次健康需求,齐齐哈尔市第一医院以现代医院管理制度为抓手,探索“3+@”城乡医联体建设思路,逐步形成“基层首诊有团队实施、双向转诊有MDT参与、急慢分治有专科带动、上下联动有共享保障”的医联体建设新格局。目前已建设13个“3+@”医联体,其中城乡有11个“3+@”医联体,辐射8县1区1个县级市,城市有2个“3+2+1”医联体,包含2个二级医疗机构和4个社区卫生服务中心,让鹤城百姓在基层就能享受到三级医院优质医疗服务。

同时,为大力推进落实“看病不求人”,齐齐哈尔市第一医院通过信息化建设构建便捷、高效的信息一体化平台,加大信息公开,先后建立了门诊自助系统、诊间结算系统、门诊电子病历、移动服务系统,改善患者就医体验。平台贯通诊前、诊中、诊后各环节,改善患者就医体验。通过鹤城在线APP、微信公众号、支付宝打造便民服务平台,实现网上预约诊疗、院外候诊、智能导医分诊、候诊提醒、自助缴费、诊间结算、检验检查报告查询等线上服务,提供移动支付等“一站式”结算服务。实现了就诊全流程移动化,并将线上服务与线下服务有效结合。

厚重历史的传承和新时代医院发展交相挥映。在医药卫生体制机制改革的大背景下,新生事物不断涌现。医院在齐齐哈尔地区创新建立了医生集团平台、急诊急救平台、会诊中心平台、护理产业平台、第三方检验检测平台、医保咨询平台、医教干部培训平台、后勤社会化平台、消毒供应中心平台等九大平台,推进市域内优质医疗资源共享;不断强化专科护理、延续护理服务内涵,加强专科护理技能,成立了独具特色的黑龙江省西部地区首家“护理综合门诊”及全市首支“护理志愿者服务队”,组建“护理支持中心”,提高患者就医感受,成立多个疾病俱乐部,积极探索实践“医养结合”模式,将护理服务内涵与群众健康需求密切对接。

值得注意的是,在医院成立“互联网医院”平台后,通过互联网医疗资源的优化配置,实现了在线问诊、慢病患者的在线复诊、家庭医生健康管理等,在线开通了依安县中医医院CT、DR的远程阅片和远程诊断及龙江县医院的核磁共振、CT的远程阅片和远程诊断功能。通过多种形式将医疗服务延伸,线上线下全覆盖,促进患者有序就诊,助推分级诊疗建设。

聚才引智,创新驱动 致力医、教、研协同发展

走进齐齐哈尔市第一医院探索百年老院“蝶变”之路

远程会诊中心

医院卓越医疗服务能力的快速提升,来源于核心竞争力的不断增强。医院建院以来,一直致力于医、教、研三方面的协同发展,无论在科研所需的硬件还是软件上,医院都给予大力支持。

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