从点我吧到点我达,点我达创始人兼CEO赵剑锋经历了合伙人离开、一夜裁员千人、融资不顺借款维系、绝地转型等诸多企业生死挑战。“创业十年,依旧只是侥幸活着”,在近日举行的企业三周年年会上,回顾这十年的创业历程,赵剑锋感慨地说,“知道创业艰难,没想到年年艰难。”
点我达CEO赵剑锋回顾十年创业历程
2009年,赵剑锋创立高端外卖O2O平台“点我吧”,正式投身互联网创业大潮。或许赵剑锋自己也没有预料到O2O领域后来厮杀的残酷程度。从点我吧到点我达,他经历了合伙人离开,一夜裁员千人,融资不顺借款维系,绝地转型等一切企业死亡挑战。
2015年,点我吧开放自身物流能力,转型即时物流企业——点我达。起初,外卖对于配送极速、准时的要求,成为即时物流最主要的服务场景。随着本地生活和新零售市场的快速发展,即时物流的服务场景从外卖,扩展到快递末端揽派、新零售门店发货、个人物品取送等。
从外卖O2O到本地生活,从电子商务到新零售,赵剑锋创业十年都在围绕着一个主题“即时物流”。基于对地理信息技术的洞察,他对未来末端物流的发展做出“即时化”的预判,并首次提出即时物流概念。“点我吧创立之初就自建物流,而且采用智能派单模式。”赵剑锋说。
2018年7月,点我达获菜鸟网络的众包业务和其他业务资源及2.9亿美元现金战略投资,成为菜鸟新物流赛道的生力军,菜鸟网络成为点我达控股股东。截至目前,点我达已经覆盖全国350多个城市,注册骑手超过300万,为150多万商家和1亿多终端消费者提供即时物流服务。
在赵剑锋看来,在中国互联网20多年的发展历史中,O2O领域的创业无疑是最为惨烈的,这是一场赢者通吃的淘汰制游戏,只有干掉竞争对手才能生存的商业竞争。谈及行业现状,赵剑锋说,“这个领域的战争还在继续,但玩家基本上已经确定,不太可能有新的玩家进来,因为现在已经进入了一个新的阶段,就是集团军作战的阶段。”
未来什么样的玩家可以取胜?他认为,第一,物流永远是一个规模效应非常重的一个行业,所以首先得看规模。“这个规模取决于上游集团军的商流以及覆盖的场景,是不是全景覆盖,你是只能送外卖还是送快递,你是能揽件还是可以配件,在揽配送这三个场景里面能不能打通。”
第二,在技术和管控层面要有数据积累。“点我达从上线第一天开始用的是众包的模式,这一模式本身是基于数据管理,像我们在全国有300多万的配送员,每天有十几万到30万的人在跑单,但是全公司的员工不到1千人,所以我们不可能对他们进行管控,靠的是数据。”赵剑锋说。
对于融入阿里生态后的计划,赵剑锋表示,一方面,点我达将面向所有目标客户开放,扩大分钟级配送的覆盖范围,也不断加速仓配、快递、同城等领域的布局;另一方面,点我达将和菜鸟共同为新零售提供更好的物流供应链支持,也成为国家智能物流骨干网的有机组成部分。“菜鸟网络帮助点我达站上一个全新的高度,借力菜鸟网络的技术和生态的双重驱动,点我达以即时物流进一步推动新零售下,全场景多品类的无差别体验。”赵剑锋说。
赵剑锋在会上还透露,“点我达将在未来三年内日订单达到2600万单,成为全球最大的即时物流平台。”