篇一：行动学习操作流程参考
行动学习操作流程参考
完整的行动学习流程如下：
①选专题→②选学员→③开展学习与实践→④初步成果审定与决策→⑤实施过程跟踪评估→⑥最终成果固化与应用。
一、选专题
专题可以为挑战性的任务、项目和问题。例如：
任务――促进广西中小企业发展；
项目――柳南区金太阳生态观光旅游农业开发项目；
问题――人才流失率偏高问题。
（一）确定专题的原则
重要性――最好是中心工作；
迫切性――在近期需要解决或形成成果；
复杂性――最好是跨部门合作才能解决的问题；
可行性――通过努力在职责范围内可以解决；
具体化――有明确的目标及具体成果要求；
时效性――在4―8个月内可以完成。
（二）专题确定及专题设置的主要步骤
1、通过调研分析，提出拟作为行动学习专题的问题/任务。也可以由主要领导指定专题。
2、拟选专题经领导审定后最终确定。
3、专题确定后，与该专题联系紧密的单位牵头制定专题设置方案。
专题设置方案内容包括：①找出专题需要解决的重要任务和关键问题；②把专题分解为3―5个分课题；③根据分课题的任务要求，提出分课题参与单位；④初步提出分课题需要解决的具体问题和成果目标。
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4、组织有关专家和领导对专题设置方案提出意见和建议，进一步修改完善。
5、经领导审定后确定专题设置方案。
二、选学员
（一）小组规模
根据分课题研究与工作的需要确定学员，通常4－8人一组（不
含促进师）。在实施过程中，将问题解决的责任或任务落实到个人（即确定个人承担的子课题），可以是一人解决一个问题或者几个人解决一个问题。在整个实施过程中，必须确保每个人都有具体的任务。根据需要，及时组建子课题行动学习小组。
（二）选员原则
相关原则――与问题相关，属于本职工作范畴，有责任和条件解决该问题的人；
多样原则――最好有不同专业、部门、经验；既有理论工作者，也有工作实践者；既有领导干部也有来自一线的一般干部。
承诺原则――参与者要有学习成长的内在动力，有完成工作任务的责任感。
（三）角色分工及要求
一般有如下角色：召集人、分课题组组长、小组联络员、其他学员、促进师。
召集人
要求认清行动学习的价值，具有良好的沟通和协调能力，有一定调配资源的能力。召集人是否作为学员视具体情况而定。主要职责：
1、负责具体管理和监督行动学习专题实施过程；
2、研究解决行动学习过程中的重要问题；
3、参加重要学习与研讨活动，了解专题实施进展；
4、负责问题解决方案或专题成果的决策实施。
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分课题组组长
学员之一，负责分课题组的学习与工作。主要职责有：
1、在促进师的协助下设计学习与工作流程，组织安排学习与工作；
2、营造平等、开放、民主、真诚的学习研讨氛围；
3、促进小组成员的学习成长和形成高质量的工作成果；
小组联络员
学员之一，负责信息沟通联系。主要职责：
1、负责各项信息（如通知）在组内成员间的传递；
2、负责组长与组内成员间的信息沟通；
3、负责项目执行办与各组之间的信息沟通。
学员
学员带着问题、带着任务参加学习，在学习过程中形成问题的解决方案，并付诸实施。
促进师
促进师要求具备良好的沟通和协调能力，具有良好的促进技巧，是过程设计者和引导者。促进师可来自内部（如从后备干部中选拔），也可以外聘。可以二对一（两名促进师对一个小组），也可以一对多（一名促进师对多个小组）。
促进师协助组长做好以下工作：
1、促进提高学习与研讨效率（比如研讨过程的设计，研讨工具的选择与使用等）；
2、协助促使小组运转和学习氛围的形成，避免研讨偏题，控制学习节奏；
3、维护会议守则，及时发现并管理会议冲突，监督是否按规则和要求开展学习活动。
三、开展学习与实践
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（一）召开项目启动会或开班仪式
（二）举办第一期研讨会/研讨班
主要内容：
1、讲解行动学习和促进技能，专题相关知识培训；
2、明确分课题的工作目标与需要解决的问题，确定子课题及目标。如不能确定子课题，则须制定相应的工作计划；
3、研究制定小组或全班行动方案。
（三）举办后续的研讨会/研讨班
通常，小组研讨会一个月一次，每次一天。全班两个月左右举办一次研讨班，每次的时间三天左右。
l 各小组后续研讨会的流程
1、进展汇报。每人汇报前一阶段工作进展，陈述遇到的问题；
2、小组研讨。研究解决每人或小组遇到的问题，形成问题解决方案或下一步的工作计划；
3、回顾小结。每人总结反思小组会议的质量和自己的表现，提出下一次活动的改进建议。
l 全班后续研讨班的流程
1、进展汇报。各组派代表简要介绍前一阶段学习与行动情况，以及项目课题工作进展、成效。重点是分享经验和提出需要协助解决的问题；
2、学习培训。听取专业报告与讲座，补充相关知识；
3、分组研讨。小组研讨实施过程中遇到的问题，制定个人行动计划和小组行动计划；
4、全班交流。各组派代表简要汇报有关问题研讨成果,下一阶段（指两次全班集中之间）的行动学习计划。
l 小组会议或研讨班的规则
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1、计划：提前做好计划，安排出时间；召开会议是每人的承诺，不应缺席或临时请假。
2、准备：对照行动计划进行回顾和反思，找出困惑，准备问题。明确小组研讨的主题和需要解决的问题，避免偏离主题、漫无边际。
3、守时：按时到会，确保会议准时开始，不浪费他人时间。遵守给予每个人的发言时间，并在规定的时间内发言完毕，确保各成员都有机会讨论自己的问题。
4、平等：与会人员享有平等的发言权，依次轮流发言，不得出现“一言堂”、“个人说了算”现象。与会人员应相互尊重、团结协作，围绕实际问题集思广益，群策群力，不得搞“人身攻击”。
5、陈述：问题应当具体，不宜太宽泛，陈述时应简明扼要。对小组成员要有充分的信任并真诚地交流。不要对他人过于依赖，只有自己才能找到解决问题的方法。
6、倾听：当小组成员在发言时，认真倾听，不轻易打断别人的发言。放慢节奏，等发言者把话讲完，不要急于抛出自己的想法或作出判断。必要时做好记录。
7、支持：积极参与，向陈述者提出有价值的问题或贡献思想，启发陈述者去思考解决问题的方法。回应时对事不对人，内容尽量是具体的、对方能够做到的。
8、开放：以虚心学习的心态参与交流，积极吸收他人谈话中富有价值的内容，不封闭自己，不轻易否定他人观点。
9、避扰：不打电话，关闭手机或将其调震动档后放入包中，不吸烟。
10、保密：对讨论的内容做好保密工作。
（四）研讨会/研讨班结束后
根据行动计划进行调查研究或实践试点；
在预定期限内形成问题解决方案或意见建议（即初步成果）。 5
篇二：行动学习工作总结
**六中行动学习工作总结自从2013年3月以来，我校按照市教育局相关文件精神，根据学校的实际情况开展行动学习工作。现对此项工作情况做阶段总结如下：一、工作阶段总结首先，我校精心制定了项目实施方案，明确目标任务是通过开展行动学习，在我校形成一种学用结合、重学习、重研究、重落实的良好风气，在教师中树立终身学习的理念，促进学习态度由“要我学”到“我要学”的加快转变；促进学习工作方式方法由学干分离到“在干中学、在学中干”的加快转变；促进领导干部、教师队伍由传统型到学习型的加快转变。解决影响我校校园文化建设中存在的问题；培养一批综合素质高、学习能力强、团队精神好的教师；取得一定的推动我校教育科学发展的物化成果。还对方案的实施步骤做了详细规划，共分三个阶段完成本年度的行动学习项目。并依据方案成立**六中行动学习领导小组定期开展活动，负责行动学习的实施规划、组织领导和统筹协调，研究审议推进过程中遇到的重大事件，协调解决推进过程中的重大问题。
篇三：行动学习步骤安排
行动学习法的一般步骤
以终结汇讲为形式（Presentation）。行动学习法的一般步骤如下：
1. 开宗明义 向全体小组成员说明所面临的困难、所要执行的任务。 一个专门小组通常能够处理一项或多项任务。
2. 成立小组 学习小组成员包括志愿者或指派人员，他们既可以致力于同一个组织问题，也可以协同解决各自部门所独有的难题。 应召人员要有互补的专业技能和经验知识。 学习小组可以聚会一次或多次，这取决于问题的难易程度以及时间限度。
3. 分析问题 分析小组所面临的各项问题，思考解决问题的行动计划。
4. 说明问题 问题提供者向小组其他成员介绍他的问题。 问题提供者可以作为小组成员留在组内工作，或者退出，或者等待小组给出具体建议。
5. 问题重组 在对各项难题条分缕析之后，并经由行动学习法督导员的指导，学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识。 学习小组还要找出困难、问题的症结所在，这一发现很有可能不同于起初的判断和认定。
6. 确立目标 关键问题被找到之后，学习小组要确立目标，并就此达成共识。 这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组织的三方立场出发，积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。
7. 制定战略 学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。 同样，行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。
8. 采取行动 在学习小组聚会前后的时间里，小组成员合作或者独立工作，收集相关信息，搜寻支持要素，执行经由小组议定的行动战略。
9. 工作循环 小组成员反复聚会、研讨、学习、行动，直到认定的困难、问题被解决，或者又有新的指导方案被提出为止。
10. 见缝插针 在小组举行研讨会期间，行动学习法督导员被允许在任何可能的情况下，打断小组会议， 向小组成员提出问题，借以帮助他们： 澄清问题。
寻找更佳的途径，使得团队行动表现得更好。
思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。
每隔一段时间，要重新召集会议，讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。 每次会议都要做好会议记录，以备未来查询参考，要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训。 行动学习法实战要素与作用 实战要素：
使用目前真正的问题或事件作为学习工具（而不是使用过时的案例分析）；
使用团队学习方法（老师们在一起工作，互相支持并提出不同观点） 承认没有绝对专家的说法（有时幼稚的提问反而能揭示出问题的本质） 从发起组织或管理层获得承诺支持
善于提出问题而非提供答案 作用
减少了由学习到应用的时间 将学习者的注意力集中于结果和过程
着眼于现在与未来
可对团队成员的表现进行及时反馈
产生富有创意的解决方案 增加组织凝聚力
加强组织学习能力，真正成就一个学习型组织。
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