在接受督导过程中,曾老师不断地关注这个问题,不断地通过讨论让我加深这种体验,让我更清晰地意识到关系对于咨询效果的作用。这种关注和讨论一直在提示我,也强化了我的意识,在案例中更注意对咨询关系的觉察。
我意识到,咨询关系不是一种技能,而是咨询师的人格和态度,它高于技能,超越技能,是咨询历程深入和深刻的重要保证。
在个案中,我逐渐做到了与来访者坦率地交流咨询关系,讨论咨询关系中出现的困扰,通过这种讨论与来访者的问题和目标相联接。当咨询关系出现问题时,我自己能面对,能真诚地表达自己的感觉,这让来访者也变得更真诚和更积极。
因此,从某种意义上来说,咨询关系中出现的困扰,反倒成了促进咨询进程的机会。也成为咨询师个人成长的机会,它促使我们放下防御,体验关系,直面问题,促进变化。
5.接受督导的准备过程,就是咨询师成长过程。
准备接受督导需要很长时间和大量精力,其中提交的个案报告中,有几项内容是一种对个案的再审视、再思考过程。
如第四次督导前,曾文志老师提出了案例报告提纲,要求就以下问题进行说明:“对***问题的理解”、“个案接受咨询以来的变化”、“本次提交的案例介绍”、“我需要在督导中讨论的问题”。以上问题,涉及到概念化、咨询效果评估、对案例的反思等几个重大问题。
在准备这几个问题的过程中,很多看似很好回答的问题,却让我无从下笔,不得不一遍一遍地重新听案例,重新审视自己的工作。有时,这种准备很痛苦,因为你必须要承认你在工作中,没有认真地思考甚至曾忽略了这些重大的问题。
因此,这种准备过程让我开始养成一种严谨的工作态度和思维习惯。也让我又一次回顾我们1879的精神——科学、专业、严谨,精致、优雅、从容。
经过这样的督导,我发现了自己的变化,并开始更严格地要求自己,咨询记录更全面和详细。这些反过来对咨询工作的开展,打下了更好的基础。
03 不靠一招走遍天下,实习让我补全短板
团体咨询方面,我主要编制和试验了“认知行为治疗团体咨询方案”,并选择在辽宁省丹东市进行了两轮试验。共进行24小时,约40人参加。
团体咨询一直是我的一个短板,虽然也进行了一些实践,但底气不足。后来在督导老师的支持和鼓励下,我决定借助这次实习的机会实现一下突破。
突破点选在认知行为治疗团体上,原因是我本人虽然进行九年的认知行为治疗学习和培训,但始终以个体咨询技能培训为主,没有团体咨询的培训项目,更没有这方面的应用。
本次团体咨询的实习中,我借鉴了廖老师认知团体的培训模式,结合认知行为治疗的学习和以往的实践经验,编制了一个认知行为治疗团体的方案。通过实习和督导,体验了认知团体的特点,完善了工作方案,也为自己的培训工作又增添了一个较为成熟的项目。
1.团体咨询,必须遵循团体发展的历程和规律。
本次试验中,我深刻感觉到,领导者对于团体的期望要实时保持觉察,防止由于过高的期望而“着急”,在推进团体过程中忽视初创期的团体建设,没有形成很强的团体动力,这会导致工作期动力不足。
这种情况容易在两个环节中出现:一是在计划设计环节上,咨询师有时会忽略暖身、团体规则制定、调整成员期望等问题。二是在实施中,即便有了很细致的计划,也会因领导自身的着急而在实施中打折扣。
2.要把握好领导者的角色和作用,以成员为中心推进团体前进。
虽然由于理论取向不同,领导者的角色和作用也不尽相同,但团体发挥作用的机制就是互动,尤其是成员间的互动。这种互动不仅是行为上的动,还有心理上的动。
因此,领导者要切忌成为领跑者和指挥者,更不能成为宣教者和拯救者。要善于利用成员之间的互动来达成目标。
在具体实施中,我注意设计了大量的小组讨论、情境模拟、体验分享等活动。然后通过运用团体咨询技术,催化团体动力,向成员体验到成功、自尊、积极和开放给他们带来的心灵扰动,促进他们的变化。
3.要灵活实施团体方案,抓住时机催化团体动力。
在以前的实践中,我一直对催化这个机制体验不足。本次的试验中,我通过团体进行中出现的“小插曲”,运用立即性技术,真正体验到了催化的作用。
在一次团体中,一位成员大声抱怨团体活动对她没有任何作用,这种表达也扰动了其他成员。我真诚地对成员的开放式表达给予肯定,并鼓励大家也以同样的真诚开展讨论。
结果,那位成员很感动,表示这种讨论的气氛就是她感受到的收获,并决定继续留在团体中,后来这位成员成为积极的参与者。而通过讨论,成员们又一次厘清了团体的目标和自己在团体中的责任,更重要的是他们真正体验到了成员互动带给他们的收获。
04 实习在拓展职业发展方向上的启发
1.有效的实习来源于制度和基地的保障。
心理咨询的实习在国内并没有一个公认的、科学的制度与流程。成功之道在这个方面做出了开创性的贡献。在总督导廖老师及其团队的努力下,推出了非常严谨的实习制度及流程。
这不仅对学员成长本身有好处,更重要的是,学员们会将这些制度和流程带回到自己的工作中,通过开展培训,将实习制度和流程应用于基层培训。因此实习制度和流程的建设是一个火种,必将形成燎原之势。
同时,在基地建设上,成功之道是零起步,廖老师奔走各地,进行考察和指导,以学员自己的机构为主,备案和批准了一批实习基地,并规范了实习接待行为。这都是基础性的和开创性的。
2.督导团队的工作精神本身就是一种督导力量。
我的督导老师是曾文志老师。建立督导关系后,他一心为学员利益着想。在了解了我的工作情况后,提出可否创造条件进行面对面的督导,提高督导效果。在后来的督导中,我们创造机会完成了两次面对面督导。
这种为学员利益着想的精神本身,就是专业人员敬业精神的体现,督导老师在用自己的行动为我们上“职业伦理课”。
在督导中,曾老师针对督导中的实际问题,为我推荐了几本著作和专题资料,以帮助我拓展咨询能力,这种热情其实是一种人格力量,让学员感觉温暖。
针对咨询中存在的问题,曾老师总是会看到学员的优点和进步,保护学员的信心。同时,会以讨论、启发的方式与学员一起分析和反思,引导学员得出结论,并将这种进步归功于学员,让学员感觉到力量。
督导老师的人格本身就是一种力量,良好的督导关系更是一种力量。
3.实习与督导过程中,我作了很多笔记,深有感触的地方很多,随手写下一些感悟,摘录如下:
基本功非常重要。基础不意味着低级。
咨询师职业成长的过程非常重要,要注重规律,不能追求跨越式发展。
一个人的改变有多种表现方式,有时停止、退行和前进一样,都有意义。
咨询师职业的“天花板”不是技术,而是咨询师的人格。包括咨询观、人生观。
咨询师要对各种理论和学派持开放态度。