常常有喜欢新闻写作的通讯员问，如何才能写好新闻，怎么写文章才能更容易发表，有什么诀窍？我认为要注意“三个角度”。

国家局或者行业的角度

　　这解决的是稿件的政治性问题。站在行业角度写稿件应注意哪些问题呢？

　　要关注行业当前的重要工作，围绕贯彻落实行业政策来做好宣传。比如：现代烟草农业建设、重点骨干品牌培育、工商协同营销、企业基础管理、内部监管、技术创新、节能减排、践行“两个至上”等。

　　比如近年来国家和行业一直在强调节能减排工作，南昌卷烟厂的一个通讯员就写了一篇《南昌卷烟总厂本部狠抓节能减排工作  计划到二O一O年底实现万元工业产值能耗比二OO五年降低四分之一》的消息。这篇稿件因为以小见大，被安排在报眼（非头版头条，但高于头条）刊发。

　　注意把握“度”。不要把基层新闻写得过大。比如，有的通讯员把市局或县局召开的会议写成消息，投给行业媒体，这样的稿件是不会被采纳的。或者有的通讯员把基层单位的工作夸大成“前无古人、后无来者”的成就，这也是不合适的。我们写作时要找准定位，准确真实地反映工作。

读者的角度

　　这解决的是稿件指导性和可读性问题。

　　站在读者角度写稿件，除了要把稿件写美、写活，让读者愿意看之外，还要给读者以启发和借鉴，这才是好的稿件。因此，稿件写作之前要充分考虑这篇稿件到底写给谁看，会不会给他们启发。

　　《东方烟草报》刊发的《客户经理要管“分外事”》就是这样一篇佳作。

　　文章主要内容是：笔者所在的社区有一对年轻的卷烟零售客户夫妇，今年以来，不知怎的，老是吵架。该辖区客户经理通过调查了解，找到了问题的症结。客户经理不厌其烦地上门给夫妇二人作思想工作，并为他们解决了具体困难。这对夫妇终于和好如初了。说来奇怪，从那以后，他们的卷烟销量就像芝麻开花——节节高，还多次抵制诱惑，拒绝购进、销售假冒卷烟。

　　由此可见，客户经理要做好卷烟营销工作，有时候也要多留点心，管管自己的“分外事”。随着行业发展不断推进，对客户经理的要求也在不断提高。客户经理必须在营销理念上从传统市场营销向现代服务营销转变，发挥客户经理的“零距离”人际传播作用，从根本上提高客户的满意度。客户的事无小事。对于客户的困难，无论是经营上的还是生活上的，无论是自己的分内事还是分外事，只要他们有需要，客户经理都应伸出援助之手，在力所能及的情况下帮助他们。只有这样，才能赢得广大零售客户发自内心的信任和拥护，我们的客户经理才能够取信于客户，凝聚人心，从而为卷烟营销工作助力。

编辑的角度

　　这能让编辑能看起来顺眼，改起来顺手。

　　首先，要对自己的稿件负责，不要将“毛坯稿”投给编辑。应该说，现在投“毛坯稿”的通讯员并非个别，究其原因，除了个别通讯员本来写作水平不高之外，很多人都是因为“偷懒”。有些通讯员认为稿件寄给报社后，编辑还要修改加工，自己只要把大体意思写出来就行，无须在文章结构和语言文字上多费功夫；有的通讯员写稿只满足于自己理解，至于别人能否看懂则很少去考虑；有的通讯员写稿一挥而就，事后却不愿意下功夫修改。这导致了稿件质量简单粗糙，有的内容不完整，有的数据不准确，也有的词不达意。

　　通讯员投“毛坯稿”，往往是无效劳动，编辑看不懂，自然不会采用。有的稿件即使被采用，也势必会耗费编辑很多精力。这不仅是对自己劳动成果不负责，也是对新闻单位和编辑不尊重，更是在浪费宝贵的新闻素材，浪费宝贵的时间。通讯员们写稿时一定要认真仔细，做到“文章不厌百回改，不成精品不罢手”。