5月21日，2014创新中国•NEXT在北京香格里拉酒店举办，一场投资人和年轻创业者的盛会再次上演。天使投资人戴志康发表演讲，“我为什么青睐�潘看匆嫡�”，自爆自己的�潘壳榻幔�并解读了他眼中的�潘科�质：不装逼、不要脸、不放弃、不怕输。

以下文字根据戴志康的演讲现场实录整理，未经本人确认：

�潘渴且恢制�质

看到创业邦给的这个题目我特别开心，就是“我为什么青睐�潘看匆嫡�”，因为我自己就是个�潘俊Ｋ�以，创业过程中我一直对�潘坑刑乇鹎榻帷�

我刚才看李学凌(YY语音创始人)和张永琪(环球天下教育科技集团总裁)在台上PK，我在下面看着就觉得特别有意思。

所谓的�潘坎⒉皇撬的阌卸嗌偾�或者你多苦，而是说你具备一种�潘科�质。

�潘科�质是什么?我刚才仔细观察了一下，学凌坐在凳子上，胖胖的，腿在悠闲的颠着，谈互联网教育，我觉得他就是�潘科�质，不管他有多少钱、多大的公司。七八年前我们见到的时候他就是这样，我们很有�潘恐�间互相惺惺相惜的感觉。我想，如果七八年以前我比他大十岁，那我也投资他了。为什么?因为我能感觉到他站在用户中间去了解用户、体察用户的�潘科�质，这种气质到今天为止仍然存在。

我其实对“�潘�”这个词特别有好感。当互联网上第一天出现这个词的时候我就一拍大腿想：这不是我么。因为�潘扛晒�的事我都干过，�潘康钠�质我也具备，而且我也将继续下去。无论成功还是失败它都是非常好的创业气质。

我又看了一下永琪。我跟永琪认识几年了，第一次见的时候他是环球雅思CEO，个子高高，挺帅，穿个西装，感觉很有范儿的样子。他公司的名字叫“环球雅思”，你看多高大上。但今天他穿了个T恤，上面的图案是儿童玩具还是变形金刚，我发现他这两年也开始具备�潘科�质了。问了一下才知道，他现在也重新开始创业了。

刚才我跟他们两个聊了一下，问他们，到底是什么使他们至今仍然保持着�潘康拇匆底刺�?学凌说，我们为什么不穿西装?因为穿西装的都是银行客户经理、卖保险的、或者政府机构工作的人。但一旦成为了�潘浚�就成为了用户，就走到了用户的中间，我们就知道用户的需求是什么。这到最后就验证了一个真理，叫“得�潘空叩锰煜�”。

�潘科�质实际上是“四个不”

我谈谈为什么我对�潘空飧龆�西特别有感觉。我觉得在�潘可砩嫌兴母鲋匾�的气质，这是我当年曾经拥有并且想一直保存下来的气质，我把它归结成“四个不”：

第一个“不”是不装逼。现在很多人显得太专业了，很多经理人被长期训练成过于“螺丝钉”的感觉，他觉得似乎自己说的永远是对的，永远不会错。但是我们想一想，永远不会错的人又怎么能对呢，又能对到哪儿去呢?所以，不装成“永远对”的状态，这是创业者最好的一个特质。

当年我的天使投资人周鸿�t也是个不装逼的人。当时他跟我说：“我看你也挺具备�潘科�质的，要不我就投你吧，我现在帮帮你是没问题的。”他跟我说这句话的时候，我能感觉到他眼睛里流露出来的真诚，也确实感觉到好像遇到同类了的感觉。

现在我们看到很多创业者也具有很强的内在�潘科�质。当一个人觉得自己不行的时候，才会去学习。如果他觉得自己已经很行了，不会错，都很对，那就不用学习了。所以，不装逼意味着创业者很重要的学习能力。

今天我见到很多人会讲很多正确的大道理，也有一些人会拿所谓的学历或者过去的成就去包装自己。但是大家想一想，一个真正有自信的人，他需要用这样的方式去包装自己吗?他需要不停去谈我有什么车、有什么房子、有哪个学校的学历，从而让别人觉得自己很牛吗?其实不需要。所以大家就直接说点实话，谈谈项目哪好、哪不好，这样多好。从投资的角度，要是项目都那么完美，那么好，哪里还轮得到我。

创业者一定要非常强调自己内在的东西，把自己放低。乔布斯说过一句话叫“stay hungry，stay stupid”，其中“stay stupid”就是不装逼的表现，一直在很傻的状态，认为我不如你，但是我对你很真实。一旦进入到这种状态，创业者就能时时刻刻都在学习。

我不是高干子弟，我在上学的时候，同学里有一个高干子弟，但我跟他的关系非常好。为什么?因为这就是一个不装的人。他不讲他父母怎么样、背景怎么样、家庭教育怎么样，永远讲的是我想做要什么、我的目标是什么、我的愿景是什么，而且他讲的愿景和他家里的背景没有什么关系。

今天我们投资是投创业者的光环还是投他的气质?我会选择后者。过去几年我就是按照这个标准衡量的。我投过的这样有内在�潘科�质的、不装的创业者，有那么七八个吧，到现在为止其中有一半多都还做得不错。这是我要分享的第一个内容，就是很重要的�潘科�质之一，不装逼。

第二个“不”是“不要脸”。为什么不要脸?因为脸面这个东西除了让自己看着白一点，其他根本没有任何用处。经过我多年实践证明，我发现太要脸的人其实他们内在是很容易“怕”的。

我觉得我创业时候有一个最大的特质就是没什么可输的，光脚的不怕穿鞋的。我上大一的时候为什么想要创业?因为我想做这件事情。那我大学可不可以不上?可以不上。那老师怎么说我、同学怎么看我对我来说重要吗?当然重要，因为我是个学生。但是也真的没那么重要。

由于我不参加考试，当我的名字被写到通报批评栏或者纪律处分里的时候，我父母觉得很丢脸。我父母都是大学老师，他们对这样的学生是非常深恶痛绝的，没想到这样的人和事就发生在自己的身边，而且是他们的亲生儿子。为此，我们家曾发生一次论战，就是关于“‘脸’这个东西到底有什么用”的问题。

我们在论战之后得出一个结论——脸这个东西确实没什么用。如果贴一个大字报说戴志康同学因为多少次旷考而导致纪律处分，我就当看不见就好了嘛。如果有谁说你的产品不好，你就听一听他说得哪不好就好了，没必要陷入到那个情绪里。如果有人骂你，比如在互联网上攻击你，那也没问题，你就这么想：攻击是给你的最好的礼物，他攻击你说明你还有值得被攻击的地方。如果你把所有被攻击的地方都补上了，那他想骂你都找不到地方了，所以这就会成为鞭策你的动力。

要脸的人和不要脸的人有什么区别?面对指责，要脸的人会想：你骂我，我怎么才能把你的嘴堵上，让你不骂我;不要脸的人会迎上去说：哥们，你为什么骂我?你跟我说说我做得哪不好。所以，“不要脸”是很重要的�潘科�质，到今天为止我还在努力坚守住这个不要脸的特质。

不要脸的人每天在学习，要脸的人每天在维护自己的脸，谁说点负面的每天心里就难受得要死，那你还怎么成长?

第三个“不”是不放弃，就是如果你发现一个值得投身其中的事情，就认认真真把它做好就行了。前面都已经做到了不装逼、不要脸，那你放弃它有什么意义呢?无论别人怎么打击你，无论别人怎么羞辱你，无论别人怎么讽刺你或者挖苦你，你都把它当成是一个很好的学习机会就好了。不放弃的人，内心一定是有一个什么东西在牵引着他。人生若无值得牺牲之事犹如白活一场。如果一个人一辈子找到一件值得自己牺牲的事，那他的人生就很值得，尽管这件事也许成功，也许失败。

其实我创业的时候并不知道Discuzz!能做多大、多远。我当时觉得它也许就是200万人民币，或者最多是1000万人民币的项目，我当时真的就只想到这么多。尽管最开始没看到什么希望，我仍然不愿意放弃。为什么?我发现它可以承载我的愿景，就是帮助�潘空境ぷ鲎约旱耐�站。这个产品恰好能够做到这点，我也有余力能做到，那为什么不去做?所以我在相当长时间里没考虑它未来怎么样，能成功还是不能成功。

互联网这十年时间经历了SP、游戏、门户、搜索等等一系列互联网的大潮，我也没觉得很羡慕人家的机遇。为什么?因为我觉得那不是我的菜，我也不会干，我就会干这个东西。

Discuzz!其实并不是一个非常成功的商业项目，但是它在我人生中是非常重要的里程碑，因为在那个里程碑里我找到了一个全身心投入的创业状态。

所以，当一个人真正坚守住自己的愿景和目标的时候，那个力量是非常大的，他不会再被周围的东西所干扰。

因此，今天我看到创业者具有那样的创业状态的时候，我就会毫不犹豫投资他，和他一起搞点什么。像我当年投博雅互动时候，他们公司只有三四个人，就要做一个聊天室要打败QQ群;投资魔漫相机的时候，他们也只有几个人，它的创始人只想让全世界人都能很简单地画漫画;投资《小小帝国》的时候，他们想的是我们一定要做一款属于我们自己的、最精美的安卓上的网络游戏。就是这样简单的愿景真的能打动人。在这些�潘可砩衔铱吹搅说蹦甑淖约海�而这种人就是最好的投资对象。

我们往往愿意用一些科学手段，比如数字、曲线、报表这样的方式去分析投资项目，判断值不值得投。但问题是那是VC、PE的玩法。如果早期投资人还用这种玩法去投资公司的话，跟VC比根本没有竞争力。而且，人家出价比你高，我当时只有100万人民币，怎么竞争?所以，我只能去找�潘恐械�潘浚��潘恐凶畈灰�脸的，只能找这种人。

这个状况逼我走上一条什么路?就是寻找这种有独特创业气质的人，他不要脸，他不怕别人怎么说他，他屡次在投资人的拒绝和挫败中始终抱着学习的心态去做、去听，而不是以情绪的方式，这是非常重要的创业品质。

换一个角度想一想，如果我是一个创业者，遇到十个投资人，他们全说我不好，那我有两个选择：一个选择是我可以认为他是傻瓜，我再去选另外一个投资人;也可以认为，他说的是有道理的，回过头来想一想我到底哪里做得不好，再继续发挥这种不要脸的特质上前问一问，我到底怎么做才能好?当把这些人所有的想法吸取过来的时候，我未必听他们的，但是我可以做一个判断。

我当年有一个宝贵的经历是做了三年的客服，有1500个商业客户是我自己一个人亲自服务的，做客服的过程中我也收获很多。因为每十个用户总有那么2个是情绪暴躁型的，打起电话就骂，或者两句话不顺心了就扬言要退款，扬言要在网上发个帖子臭你，说这个东西太垃圾之类的。我一开始也不太适应，大早上接一个电话经常导致一天都没有心情，如果不练就一身不要脸的本领，就会被搞死。但是长期下来，我发现客户每一句话都是对的，他既然有这个抱怨，就说明你的产品没有做到极致。

曾经我接到一个电话，有一个用户问我怎么打开浏览器。我一想，你要建网站的人竟然问怎么打开浏览器!就很窝火。但是我收人家2000块钱，公司没其他人，只能我硬着头皮为他服务。我说，你到“开始”菜单找一个叫“IE”的东西。他就说，什么乱七八糟的，你这是说什么呢?我就说，你看看开始菜单里有没有一个I开头的名字。他说他找不到。我就说，你知道桌面不知道?他说，不知道。我说，你知道不知道蓝天白云?他说，那我知道。我说，蓝天白云上有一个蓝色的E看到了没有?他终于说，这个看到了。

那时我就觉得，这样的用户是真实的，他真的啥也不会，还想用你这个东西，他脾气很暴躁，但越是这个时候我越是要沉住气。从此以后我在说明文档里都说“你打开那个蓝色的E”，旁边画一个蓝色的E，他们以后大概就明白了。所以每服务一个问题，他提出的问题我就把它改一改。这样当我再服务更多人的时候也不用多费时间。

最后一个特质，不怕输。我在一开始创业的时候就没有什么可输的。我大学都不念了，毕业证都没有了，那我还有什么怕输的?干就得了呗!以前一句话叫“没有什么是不可能的”，这句话我非常喜欢。但是我还写了一句话给自己挂在电脑桌面上，就是“你没啥可输的”，因为你啥也没有嘛。

最开始从东北跑到北京来开公司的时候，我租了1300块钱的房子，有一台电脑，有一台二手的发票打印机，然后有我一个脑袋，就没有其他资产了。这样的人绝对是没有什么可输的。

那时候我特别胆大，特别无惧，我从来不怕创业失败了怎么办，我觉得我创业失败了也是一条好汉，因为我总能总结出一些经验和经历出来。

创业者很容易在初期具备不怕输的感觉，但是当我有了一点什么的时候这个感觉就没有了。当我的公司被腾讯收购之后，我有了点钱，这时候我就完蛋了，在床上躺了两个月。为什么?因为我发现我的愿景变成了现金，我那时就想我未来怎么做啊?如果再创业，万一创业失败了，人家会说“你看，这个小子，原来就是运气!”我挺怕这个的。但突然有一天我就想明白了，我之所以能够走到现在就是因为我不怕输，如果你有一点成就了反而怕输，这不是越活越倒退了么，离�潘科�质不越来越远了么。

我们家是东北的，小时候打架有一个定律，就是“愣的怕横的，横的怕不要命的”。以前我个头很矮，打架打不过人家。那怎么办?他欺负你，你只能不要命，把他打趴下就再没人敢打你了，这也是生存之道。游戏规则是放弃越多拿起得才越多。我难道就做一个永不更新、永不学习、永不创造的人吗?所以我从床上爬起来想要再做点什么。我就在腾讯搞了O2O，又做了天使投资。

我找回了这种不怕输的勇气，自身有了力量，就没有那些恐惧了。没有那些恐惧之后，2011年我投资的公司和项目到现在也有不错的回报。

放下了输赢的观念，放下了过去的历史，放下了鲜花、掌声、臭鸡蛋，它们都已经过去了。现在的我仍然跟15年前一样，没什么可输的，不要脸，无所畏惧、不放弃，也不装逼。我觉得我再做创业或者投资也会有很大的成功概率。

所以我做天使投资人的目标就是寻找具备上述�潘科�质的创业者。也许我有的地方有些偏激，描述的也不是那么完整。但重要的是一个人活出自己才最精彩，我想找的是具备这样特质的�潘看匆嫡摺�

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