今年32岁的马良玉,是项城人,已经有16年的汽修从业经验。他初中毕业后开始学习汽车修理技术,后来自己创业,目前经营着一家汽车维修店。
16岁那年,马良玉先后到项城和北京学习汽车维修技术。此后的8年时间里,马良玉珍惜每一次与师傅学习的机会。修车时,马良玉在旁边认真地学、仔细地看,不怕苦、不怕脏,每次遇上特别难修的活他都第一个上,等到车修好了,他也成了彻彻底底的“黑人”。
功夫不负有心人。马良玉从一开始连汽车零部件都不认识,到后来能够独当一面。
“打工工资再高都是打工,干不了一辈子,不能总给人家打工,我要抓住机遇自己干一场。”2010年底,谢绝师傅的挽留,马良玉回到周口,决定开一家汽车维修店。
通过努力,马良玉在周口开了一家汽车修理店。然而,开店容易经营难,最难的是没有客户。
那几日,马良玉思绪万千:“当初自己孤身一人回到家乡,不就是为了证明自己吗?无论遇到多大的困难,一定不能放弃。”
苦思冥想,马良玉推出了维修汽车享受免费洗车的优惠活动后,店里的生意才算有了一线生机。
有一位车主,车辆出现机油泄漏故障,去了几家店都没修好。来到马良玉的店后,马良玉帮他修好了,收费也比别的店便宜,这让车主很满意。
马良玉叮嘱自己的徒弟,不得给顾客做引导消费,需要修啥就修啥。正是靠着这种诚信经营,马良玉的汽车维修店逐渐有了名气,越来越多的人慕名来维修车辆。
有一位车主的车辆漏水,因为临时有急事,便把车停在店里维修。马良玉修车时,发现车储物盒里有一大沓百元大钞,车修好后,他第一时间与车主取得联系。看到钱一分未少,车主对马良玉竖起大拇指。
自从开了汽车维修店后,马良玉的手机从未关过。一日凌晨,马良玉接到一位车主电话称,他的车怎么也打不着火了,马良玉二话没说赶到现场进行处理。
能有今天的成功,马良玉深知,这离不开大家对他的帮助,一个人应怀感恩之心。在朋友的介绍下,马良玉加入啄木鸟志愿者服务工作委员会,成为一名志愿者,他希望能用自己的实际行动将爱心传递下去。
现在,马良玉看到路上的共享单车倒了,会习惯性地扶正停好。在他看来,做生意也是做人,细节决定成败。
“现在我这个店面有点小,等再赚点钱,就把店面扩大一点,把业务拓展一些,更好地为顾客服务。”对于未来,马良玉充满信心。
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