优雅、温婉,48岁的毕杰坐在记者面前,浑身散发着一种知性女人的成熟魅力。她说话轻柔细语,经历了20年的创业路,却依旧心怀初心坚持梦想。在位于周村的仁和堂医药连锁有限公司,记者听毕杰讲述着从一个下岗职工到拥有32家连锁直营店的创业传奇,她说,自己的创业路远远无法用传奇来形容,但从过去到现在,脚下的每一步路,都是拼尽全力、无怨无悔。

下岗女工开启 不平凡人生路

1990年,20岁的毕杰招工到周村纺织品大厦,那时候,女孩子能有份稳定的工作是很多人的梦想。“最开始几年,单位效益很好,只要踏踏实实工作,待遇在同龄的女孩中算是很高的。”在毕杰心里一直都有属于自己的创业梦想,只是那样的年代,很多事情想要走出第一步都需要勇气。

下岗,成为她人生的重要转折点,“老天都是公平的,有时给你关上一扇窗,但也会给你打开一扇门。”1997年,毕杰开始和丈夫一起做当时很流行的理疗镜行业,专门治疗孩子近视,他们在百货公司从一节柜台开始做起,凭着努力和诚信的经营方式,一直将柜台数量扩大到四节,销售的产品种类也多了起来。

多年来,毕杰积累了一大批从百货公司起就与她交好的老顾客,从顾客身上她学到了很多。“仁和堂这个名字,就是源于我的一位老顾客,他经常会和我们分享这个行业的信息和资讯,提些建议给我们。”

仁和堂: 以人为本 和谐为贵

这位老顾客送给毕杰八个字:以人为本、和谐为贵。毕杰心中顿时亮堂起来,为自己的门店注册了仁和堂这个名字,一直沿用至今。

2000年,毕杰在周村步行街租了一间20平米左右的门店,开始经营保健品,她告诉记者,自己并没有特别远大的理想,只是想踏踏实实一步一个脚印把眼前的事做好。2002年,药品行业的竞争越发激烈,毕杰逐步将步行街门店迁址到更大的位置,80多平米,这已经是她能想到的最大空间。一楼药店、二楼门诊,十几个人一起打拼,谁也不曾想到十几年后的今天,这80平方的仁和堂总店会扩展到2000余平方,直营店的数量也覆盖周村城区及各个乡镇,达到32家。

药店开业后,毕杰一人身兼数职,既要采购又要收银,还需要充当营业员,店内药品的品种达到1000余个。创业初期,对于一个女人来说,说不累都是假的,尤其是干医药行业,需要极强的责任心和使命感,毕杰说,自从创业做这行以来,她从不敢懈怠,她希望用自己百分之百的诚信去赢得顾客的信赖。

不忘初心创业路: 诚信做事、感恩做人

2015年开始,仁和堂调整经营战略,逐渐走向中高端品牌路线,“在开设新店的同时,逐步剔除掉低端不知名的小品牌,将进货目光锁定在知名高端品牌上,这是市场的需求,更是仁和堂转型升级的必经之路。”仅2015年一年时间,仁和堂就开设了9家连锁店。

作为医药企业的掌舵人,毕杰在企业不断发展中悟出一个道理,永远不要忘记当初为什么出发。“目前仁和堂的员工已达200余人,大部分高管及精英人才都是一路跟随我们从未离开的老员工,我们非常注重企业的内部培训。”从2015年起,公司陆续有近15名高管及优秀员工去上海参加培训。作为董事长,为了激励员工的学习热情,毕杰和他们一起培训学习参加执业药师考试,“我们专门建了一个群,所有参加考试的员工每天交流学习心得,营造良好的学习氛围。”她告诉记者,今年公司至少应该有9人拿到执业药师证,明年会有近30人拿到执业药师证。

作为女企业家,毕杰从未忘记自己身上肩负的社会责任,2010年开始,仁和堂联合社区进行爱心救助活动。2015年起,毕杰发起为周村区低保户免费发放药品的爱心救助活动,“只要持有低保证的周村居民,每年都可以就近在仁和堂药店免费领取180元药品,仅2016年,我们就发放了40万元的爱心救助药品。”

冬日温暖的阳光照着她依旧精致的脸庞,未来的路还很远很长,初心,从未改变过。

(记者 赵晓雯)

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