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华东师范大学创业故事第二十一期丨宝剑锋从磨砺出

那人,那天,那场比赛

2018年6月11日,第四届上海市互联网+创业大赛在复旦大学邯郸校区光华楼进行。张廷忠负责的“单兵反无人机”项目被分配在下午参赛,但是作为队长的张廷忠早上7:30就到达了现场“踩点”。复旦附近交通和停车状况、比赛用的光华楼场地分布、中午休息和演练的场地以及前往就餐的本部食堂的位置,张廷忠都稔熟于心,“踩点”认真程度甚至超过了高考学生提前熟悉考场。因为在他看来,高考是一个人的战斗,而这次比赛是整个团队七个人心血的呈现。作为队长,他要确保这次比赛过程不出一点瑕疵。

华东师范大学创业故事第二十一期丨宝剑锋从磨砺出

在这个七人团队当中,张廷忠除协同团队完善项目之外,还是团队的后勤保障和精神支持。后勤保障不难,而精神支持却绝非易事。因为赛前准备虽然只有几十天的时间,但是由于每天的工作量非常大,所以显得异常漫长。在漫长的准备过程当中,每个人包括张廷忠自己都有过放弃或者懈怠的念头,而张廷忠就是要不断激励大家,克服倦怠期。

这天他的心态非常坦然,前几日的忐忑一扫而空。毕竟,对创业项目整合加工的阶段已经过去了,团队今天要做的仅仅是将项目展示进行输出。相对于前期每天彻夜奋战,挖空心思地改进项目,比赛日是轻松的一天。团队要做到的,就是按部就班,不出错。

最终,他们没有出错,比赛时清晰而富有张力地完成了项目展示。几天后,赛果公布,“单兵反无人机”项目获得上海市银奖。未获得金奖,张廷忠和参赛团队心中当然有遗憾,但是,此次参赛的意义却不会因此受到影响,因为他和他的团队收获到的是一次终生难忘的创业体验和热血拼搏的记忆。

赛场之外,他是华师大MBA1604班的班长,也是一位成熟的创业者,创业已经将近十年。

创业是十年磨一剑

实现创业目标,步步为营

张廷忠参加工作伊始,便为自己定下了创业的目标。所以,在工作当中,他尽量尝试不同的岗位,以锻炼和完善自身的能力。经过一定时间的积累之后,他并没有执着于寻找那个“完美”的创业机会,而是抓住一个市场切入点,便投身到了创业洪流当中,期待在项目中得到锻炼。但没想到,第一次创业,就干了将近十年。而此次创业之所以能够历久弥坚,要归功于他不断变换工作岗位获得的丰富经验,这让他对公司的整体运营有了全方位的理解,也给他解决难题提供了不同的视角。

张廷忠在2009年创建了上海缙诚国际贸易有限公司。创业初期遇到的最大困难是资金和市场开发问题,张廷忠和他的团队需要预备库存和应对客户的账期,这会占用大量的流动资金。团队在自己筹措资金的同时,还需要积极地与供应商协商,采用宽松的付款方式。由于公司刚刚投入运营,在客户中还没有积累口碑和信誉度,初期开发市场时遇到了非常大的阻力,依靠营销团队过硬的素质,他们通过不断的邮件、电话、展会沟通、上门拜访、朋友介绍、客户介绍等各种方式来积极拓展客户群体,每天对工作内容进行分析总结,找出不足,经过三四个月的发展,公司的市场开发终于走上正轨。

2014年的一次业务让张廷忠难以忘怀。一家客户的进口配件供应出现问题,而且国内没有替代产品,严重影响到客户产品出货时间。如果不能按时出货,客户将面临巨大的经济损失。在了解情况之后,主动承担了这个产品的国内定制业务,公司在一周之内联系了江浙沪50多家制造商,上门洽谈30多家,试样6次,最终完美的地解决了客户的配件问题,缙诚也赢得了客户的信赖。这家客户现已成为缙诚的核心客户,与缙诚签署了长期合作协议。

坚持优质服务,定位冷门市场

缙诚自创立以来,走的便是合作共赢的营销之道,坚持与供应商、客户三方共赢,通过快速优质的服务来提升产品附加值,增加利润空间。公司创建了完善的供应商体系,特别在定制加工方面,公司依靠建立的核心供应商体系,能够快速、及时地满足客户的不同需求。

目前公司的主要业务为加工贸易,主要涉及加工贸易行业中的专业定制服务,做针尖市场业务,即针对市场总量小、竞争对手少、利润高的冷门市场。经过近十年的发展,公司现有员工12人,2018年上半年完成营业收入1400万,超过去年全年总额。

华东师范大学创业故事第二十一期丨宝剑锋从磨砺出

未来发展,瞄准外包

公司现已初具规模,然而,虽然现在仍有市场利润空间,但总体的容量太小。对于公司的未来发展,张廷忠表示,要扩大公司的规模,必须创新转型,在加工定制的基础上,继续发展优质客户,开展采购外包服务业务。在跟客户的长期接触中张廷忠发现,采购外包服务业务是将来发展的一个趋势,目前国内只有极少的几家公司在开展这项业务,但是发展的并不是非常好。缙诚需要在现有客户和加工定制的基础上,拓展采购外包服务业务,为客户节约采购成本,提升供应链的效率。而实现这一转型的最大的挑战来自于客户理念的转变较慢,因为长期以来,采购部都是公司的核心部门,把采购业务外包给专业的公司做本身就具有一定的风险。所以缙诚首先希望在核心客户中选择开展这项业务,以彼此的相互信任作为合作的基础,尽力消除客户的忧虑。今后的很长一段时间,缙诚将着力与客户建立此类的互信关系。

转型之路,华师助力

张廷忠虽然在创业路上久经沙场,但是他清晰地认识到,没有整体的管理思路,便无法作为优秀的管理者对公司的发展作出顶层设计。于是,2016年,张廷忠进入华师大MBA学习系统的管理知识。在华师大MBA读书两年之中,他梳理了管理上零散的知识,建立了系统的管理概念和思维模式;同时,通过知识的学习和大量的案例分析,并在金润圭导师的指引下,公司的第二次转型找到了方向。华师大MBA给予他的帮助不仅仅是知识的积累、思路的梳理、理念的升华、人脉的拓展,更是前进路上的方向指引。

创业大赛,是创业的缩影

在参加上海市互联网+创业大赛之前,张廷忠以“基于AR的设备智能远程保障维护系统”项目参加了2018年“悦锦杯”第一届华东师大MBA创业大赛并获三等奖。参加华东师大MBA创业大赛的经历,使他在互联网+创业大赛中更多了一份经验,也帮助张廷忠寻找到了理想的团队组合。一个优秀的团队当中,团队成员需要来自不同的行业,具有不同的功能,但是张廷忠在选取团队成员时,最看重的是踏实肯干、顽强抗压的特质。因为在市赛前夕的连续数日,他和团队其他成员们都挑灯奋战,彻夜不归,在心力交瘁的努力中,依然需要保持抖擞的精神,对创业项目进行不断地突破和完善。如此高的强度对每个团队成员的生理和意志都是极大的考验。

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但这只是比赛。真实创业时间更长,是否也必须长期如此高强度奋战?张廷忠给出了肯定的答案。在真实的创业中,抗压能力是成功创业者不可或缺的品质。备战创业大赛就像真实创业的缩影——真实创业时需要像备战创业大赛高强度工作,并且长时间需要保持这种状态。尤其是创业初期,团队只几个人,所有事必须亲力亲为。为了获取一份订单、争取一个客户,团队都可能数日甚至数月保持高强度的奋战状态。况且创业者需要随时为下一个目标而努力,时刻不能松懈。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。打造一个优秀的项目参加创业大赛并获奖,是张廷忠和他的团队数日兢兢业业打磨的结果;在真正的的创业过程当中,张廷忠与他的团队以同样兢兢业业的态度,十年磨一剑,将缙诚打造得初具规模。不论是参加创业大赛还是实战创业,当事人都需要经历刻骨铭心的磨练。所以,如果你还没有经历过创业,那么不妨奋力参加一场创业大赛,经过艰苦的试炼,你会了解创业的真谛,发现创业是否适合你。

背景介绍

华东师范大学创业故事第二十一期丨宝剑锋从磨砺出

上海缙诚国际贸易有限公司位于上海市浦东新区自由贸易试验区,毗邻碧云国际社区,地理位置优越,交通方便。公司成立于2009年初,是具有进出口经营权的国际贸易型企业。专业从事机电、电子、电气等产品的销售与定制服务,客户集中在电气、机械、电子等行业的世界五百强企业或行业顶尖企业,秉承敬业、诚信、务实、创新的企业精神,为客户创造最大价值。

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