导语:那些老的、传统的物流服务企业正在被温水煮青蛙般的死掉,可能有的企业还不觉得,但事实上“已经变天了”
2013年传统物流被电商物流和移动互联的双核驱动下,进入转型升级的快车道。传统的物流服务模式正在被一些新的所颠覆,这个社会只有适者才能生存。那些老的、传统的物流服务企业正在被温水煮青蛙般的死掉,可能有的企业还不觉得,但事实上“已经变天了”。
1、制造业的天变了。全球制造基地每20年完成一次搬家,因此全球供应链20年进行一次重组,2013年的中国制造面临尴尬的格局,美国制造正在逃离中国(去往东南亚、美国等地区),中美之间劳动力成本优势越来越小,人民币升值逐步压缩利润空间,产业供应链协同能力缺乏,山寨帝国缺乏对知识产权保护…最终导致逃离中国的结果,制造业的变迁对服务于制造业的物流带来了较大的冲击。
2、零售业的天变了。电子商务的发展冲击了传统零售,传统卖场to B的市场逐步被to C的电商替代,消费者购物行为的变革对零售带来了重大变革,国家邮政局数据看,2012年全年快递包裹57亿,今年有可能超过80亿;去年的双11天猫+淘宝单日交易191亿,今年双11是350亿。可以看出零售业的天真的变了。
接下来中国物流业马上变天!变革时期商业模式的究竟怎么创新,是所有企业家和管理者思考的问题。我用我十多年的行业视角盘点下中国物流的12种商业模式,并对每一种模式的价值做点评。
一、“苦力服务“模式:真正从运输、仓储运营中赚点幸苦钱
这是中国物流基层的商业模式,那些跑在路上的卡车司机、蹲在仓库做传统的物流服务模式的企业,这样的数量比较大,但生存空间越来越窘迫。说白了都是用体力活赚辛苦钱
商业模式价值:无
观点:处于物流商业模式的最底层,就是个体力活。
二、信息中介模式:物流基层车场黄牛
在货运车厂、物流园区扎根的小型物流公司、货运公司,他们是传统车辆与货源对接的黄牛,过去由于信息不同,依托本地化优势,形成的信息服务机构。他们在每票业务上赚取几百元不等的信息费。随着2013年营改增的全国推广,这样的信息服务的“黄牛”不具备开出增值税发票的可能,因此他们可能会陆续被整合或洗牌掉。
商业模式价值:无
观点:信息通路已经打通,该模式无多大生存空间。
三、项目服务模式:合同物流、物流软件项目服务、物流咨询项目服务等
项目服务的商业模式,过去20年中国物流应用最多的模式。包括第三方物流外包、物流软件开发与实施、物流咨询项目、物流工程项目等等。这种阶段性的项目服务一般是由一个或多个需求驱动,按照一定的目标进行交付。但由于中国是发展中国家,每天上游客户的商业环境都处于动态发展状态,因此项目制合作往往是一垂直买卖,不具备长久性。
商业模式价值:★★
观点:市场做得好,生存空间也不错,但不具备规模化价值。
四、一体化物流模式:第三方物流整体外包模式
这种商业模式,是甲方将整个第三方物流运营外包给乙方,乙方靠资源整合、业务整合、提供增值服务等内容获取利润空间。对于制造业一体化物流服务来说,可以实现从采购供应物流+生产线旁物流+成品干线物流+区域配送+末端最后一公里物流+逆向物流全面整合,但纵观中国物流近10年的发展,真正一体化物流外包成功的案例简直凤毛麟角。这种服务企业间互信度高,比传统的合同物流更有深度的商业价值,在系统上一般都会实现对接。这样的第三方物流服务商可以比喻成甲方的家庭主妇。
商业模式价值:★★
观点:该商业模式合作稳定,但乙方的角色难转变,被动的提供物流服务。
五、众包整个供应链服务模式:怡亚通、一达通、以及顺丰的下一步战略模式
这种商业模式,为什么说是“众包”,主要是这样的企业他们提供的是多维度的供应链综合服务。他们抓住一个产业链巨头的供应链链主企业,然后会上下延伸;服务类别上从物流、报关、保税、供应链金融、流通加工等多项增值服务。这种服务的企业已经有不少公司上市了,包括怡亚通、江苏新宁等企业;马云投资的一达通更是整合了外贸电商供应链综合服务平台的价值;顺丰为代表企业正在细分领域做综合的一体化供应链服务。
商业模式价值:★★★★
观点:具备控制供应链的价值,但不少企业商业模式缺乏创新。
六、卖产品模式:物流软件、物流设备等企业
这种模式主要是那些物流领域的软件、硬件提供商。中国物流发展到今天,信息化是重要的工具,但物流行业企业间的业务差异化太大,没一家物流软件能够成为行业标准,就连同一个企业面临不同的客户,产品的差异化也巨大,所以说那些把物流软件产品化其实是一件非常困难,且不太现实的事,不可能像微软那样卖一张光盘给你就完事,唯一可能的是软件模块产品化。对于硬件设备服务那就和传统是商品,大部分设备服务商都是代工模式,有的企业有研发机构,卖产品最终售后是一件大难事。
这样的卖软件企业类似于MA、红色草原、Infor等物流软件企业,国内的几家我就不好意思提了。
商业模式价值:★★★
观点:物流运营离不开软件+硬件这样的工具,但卖产品很难做到标准化
七、卖集成服务模式:解决方案+物流软件+硬件
这是目前卖系统比较时髦的服务模式,客户需要解决问题,需要从方案到系统,从系统到硬软集成的一整套服务,也是一些国际咨询公司商业模式变化的方向:先卖咨询,再买系统,再整合一家合作伙伴来实施,这也是想一锅端的服务模式。这种商业模式最大的风险不在于提供服务方,而是甲方。
商业模式价值:★★★
观点:系统集成服务是一项利润不错,但风险相当高,现在的甲方越来越谨慎了
八、运营服务模式:物流系统SAAS服务
国内几家物流信息化服务商,已经在创新的推出SAAS或类似SAAS的服务平台,比较典型的三家公司他们是易流、维天运通、汇通天下,这三家企业都是在物流IT服务上提供创新的服务的企业,各有各的特色,他们的共同点都是开放的运营平台服务模式,通过用户数来收费。这三家企业各自都是一帮敢于创业的企业家,都经历了8年左右的发展历程,为扎稳打的干出来的,2014年他们将引来一个新的爆点。值得关注!
商业模式价值:★★★★
观点:以开放平台模式,提供SAAS服务,对于中国松散的物流运力资源的现状,有市场潜力
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