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长治潞州农商行:“星级化”管理提升员工干事创业热情


  本报讯 长治潞州农商行为提高员工业务水平,增强行业竞争力,提升企业品牌形象,今年以来积极开展员工星级评定工作,推行全员“星级化”管理。该行制定了按月评定的“星级化”管理办法,从服务与形象、效率与质量、学习与成长、组织与纪律等方面对综合柜员、客户经理、运营主管、社区经理以及机关中后台员工进行全方位评价,初步建立了按星级取酬的激励分配机制。
  此外,该行针对机关中后台员工工作的特殊性,根据每个员工身兼岗位数量,以及每个岗位工作的任务事项、操作流程、评价标准等,合理确定了定额分值,实现了工作指标量化和星级评定考核的无缝对接,有效地对工作“质”和“量”进行把控,杜绝了吃“大锅饭”“出工不出力”的现象。同时,员工全年的星级评定记录还将作为年底评先的重要参考依据,让优秀员工得实惠。
  通过推广全员“星级化”管理,建立起员工收入与贡献相匹配的激励机制,同时也为该行强化基础管理工作找到侧重点,为潞州农商行的稳健发展奠定了坚实基础。 (王思雨)

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