4月22日,一网友发微博称,顺丰快递事情职员擅自拆开客户包裹,把工具散落在床上发伴侣圈佯装是他女伴侣的物品,还加客户微信发信息骚扰。对此,22日晚,顺丰集团通过微博道歉,并暗示毫不迁就、放纵任何违背法令法例和企业举动准则的不妥举动,顺丰方面已启动观察(4月23日汹涌新闻)。
消费者通过收集购置商品,或者选择快递方式邮寄物品,天然但愿快递企业可以或许宁静快捷地将物品投递乐成。而快递员作为专职投递职员,其负有宁静有用投递快递的法令义务、道德义务和职业伦理。因此,对于擅自开拆消费者快递包裹并发微信骚扰消费者的快递员,毫不可等闲纵容。有须要在深入翔实观察的基础上,严峻问责并堵塞缝隙,制止消费者被窥视隐私。
如前所述,宁静投递是快递企业的立品之本,擅自开拆包裹无疑是最该非难的监守自盗举动。对此,邮政法和快递暂行条例明确划定,任何单元和小我私家不得擅自开拆、隐匿、毁弃他人邮件。冒领、擅自开拆、隐匿、毁弃或者不法查抄他人邮件、快件,尚不组成犯法的,依法赐与治安办理惩罚。快递企业有此类举动的,最高可处20万元罚款,并可以责令破产整理直至吊销其快递营业谋划允许证。
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